时任阿里军事学院院长的李:说,“阿里巴巴十年的销售之路,不仅让我体会到了财富的自由,也让我发现,销售是每个人都可以用一辈子的技能、思维和习惯。”
最近几个教育培训机构的朋友聚在一起聊天。都是销售人员,经历了这一年的发展。他们有的还是课程顾问,有的已经成为校园的销售冠军。有的当了销售总监;还有一个销售老师,开了自己的培训学校。
每个人都互相感叹:
升职后发现销售总监/负责人并没有他带领团队/员工时看到的那么“光鲜”!
为什么?
“我定了一个目标,一两个月完成不了,然后就成了子虚乌有……”
“总有几个顾问无视会议,把事情搞得不合适……”
“天天招人,快速批量来来往往,合适的课程顾问长什么样?”
“虽然新校区,如何确立目标,如何落地,招几个销售合适?咨询师每天都在做什么,你怎么问?”
“一天开三次会,每周开一次会,月底再开一次会,不仅会让顾问们恼火,这些又有什么用!\”
当上校长的老张笑着说:“大家都是销售人员,但不是业绩好的销售人员。他们都能成为优秀的“销售主管”。\”
对于一个蓬勃发展的教育培训机构来说,销售总监不仅仅是一个团队,而是一整套体系3354。
第一,销售总监要有设定目标的能力。
短期目标,中长期目标。
目标包括:重点项目数量、各项目招生规模、教师数量、学生评价、学生续费比例等。
合理的营销方案可以事半功倍。院校的整体发展是由重点项目的招生规模、师资数量、对学生的评价、学生续费比例决定的。
二、组织协调能力
在销售管理的过程中,不仅要和团队一起工作,看数字,管理过程,还要在管理之后给予弹药支持,并肩作战。
给予支持的过程涉及内外资源的协调、关系的突破、低落情绪的整理等。从而让团队感受到“不孤军奋战”。
第三,好的工具和形式可以达到事半功倍的效果。
还包括销售过程中使用的各种表格、表格、软件的使用管理。
至少,我们可以充分准备和利用好以下三种工具:
1.待售道具
样品/画册/客户见证/礼服/服装/名片等。这些都是可见的、可视化的工具,有助于在销售拜访中起到非常好的辅助作用;
2.销售方法
常见的方法工具有销售规划,尤其是这次拜访的“承诺目标”和各种“拜访目标”,销售流程,销售漏斗,问题漏斗,展示流程,需求承诺,异议和延迟处理等。
3.待售资源
包括公司内部的人财物资源和销售人员自身的外部资源,销售实际上是一个调动各种资源满足客户需求,解决客户问题的过程。第三,给销售顾问“见面”的正确姿势
首先要了解会议的主要功能,明确会议的目的。
1)沟通交流,更好的执行。
2)解决问题;下属能力范围内无法解决的问题,或者突发问题。
3)统一思想;一是思想教育,二是表扬宣讲,团结队伍,三是批评教育,文化梳理。
与此同时,
天是基础,不要耽误工作;周会的重点是跟踪任务进度;每月总结,解决问题是关键;年会的核心是年度目标和战略。
第四,员工的激励能力
每个销售团队都有“271”的排名,
“2”指团队前20%的人;
“7”是团队大多数的70%;
“1”是团队最后的10%。
晋升、奖励、激励都和“2”有关,排名后10%的会自动优化。
在校园的日常管理中,要以“2”为中心,开发“2”,留住“2”,给“2”更多的机会成为一个能够独当一面的优秀销售经理,这样才有更多复制“7”的可能。
你为什么如此重视销售经理的培训?因为,优秀的管理者能力是驱动企业前进、激励员工积极工作的核心能量。包括对销售团队的信念、价值观、激励、激情、热情、压力、情绪等因素的管理。
正如于所说:教育是一个需要耐心的职业,我们要有教书育人的情怀!团队就是要带着信仰、信念、理想、梦想、使命、价值观。
总结:
1.销售总监应该设定目标;
2.如何实现目标,规划路径;
3.部署组织和协作;
4.监督——跟踪过程的实施并得到结果;
5.重献,271激励,奖惩,晋升;
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