学习App进在线聊天室？在线教育必须定义明确。

作者：王钟

自新冠肺炎疫情爆发以来，由于疫情防控的要求，在家上网上课成为很多学生的学习常态。除了老师用来上网络课的软件，一些学习类app也在不断涌现。然而，据媒体报道，一些自学软件成为学生交友聊天的工具，一些学习类app被插入大量广告，甚至涉及色情暴力，一些学习类app存在诱导消费的问题。

相比纸质教材，学习类app在开发、运营、维护等方面还存在不成熟、不完善的地方。在线教育的流行，让一些有投机思想的企业“跟风”。他们不具备教育领域的资历和经验，却被潜在的丰厚回报所吸引，仓促入市。而这些既缺乏教育情怀又缺乏教育经验的企业的加入，只会加剧学习类app质量的参差不齐。

能否达到扎实的学习效果，取决于学生是否形成足够的注意力。无论是传统课堂还是网络课堂，无论教学形式和方法如何变化，都离不开学生的关注。一些学习类app根据所谓互联网的习惯设计界面和功能，添加不必要的功能，忽视了对于学生注意力的基础，违背了基本的教育规律。

比如上课不能聊天，学习不能三心二意。这是教育和学习的常识。但也有一些学习类app开发了聊天交友的功能，还有虚拟形象设计、装饰模拟教室、张贴留言墙等。这些带有明显娱乐性的功能，用在一些游戏软件、交友软件上或许可以理解，但用在在线教育上就会适得其反。增加不必要的功能，只会分散学生的注意力，使学习过程碎片化，使深度思考和牢固记忆无法自然形成。

俗话说“十年栽树，百年育人”，教育是一项需要长期投入和重视的事业。教育追求回报不是不可以，但归根结底，教育回报体现在培养健全的人。一些运营者和开发者把在线教育当成了追求短期回报的机会，在产品还没有完全开发出来之前就迫不及待地寻求利益。一些学习类app植入广告，诱导消费，不仅阻碍了学生的学习，也违背了公平交易原则，还可能引发各种消费纠纷。

而且，运营开发者一旦把学习类App当成纯粹的生意，就会忘记关爱青少年成长的要求。比如，色情暴力内容的传播，明明阻碍了学生的身心健康，却在一些App运营者眼中，是流量的“密码”。我国法律明令禁止传播色情暴力内容，更何况未成年学生的学习类app？正如受访专家所言，如果平台把App的商业性放在首位，就很容易导致这种现象，而且会愈演愈烈，严重影响未成年人的身心健康。

整顿和规范学习类App，首先要明确监管责任。教育专业性很强，教育行政部门应该在管理学习类app方面发挥主导作用。对于App的市场资质、使用功能、内容资质等级都要出台具体标准。违反法律、教育规范的不合格运营开发者，必须依据法律法规进行处罚，其开发的学习类App产品应列入黑名单。

在加强把关的基础上，相关部门还可设立学习类app推荐清单，向师生和家长推荐内容扎实、运行稳定、功能得当的app。在确定推荐名单的过程中，要听取教育专家和一线老师的意见，让真正符合学生学习习惯、符合在线教育需求的app脱颖而出。

无论是出于疫情防控时期在家上网上课的客观需要，还是顺应未来数字化、信息化的发展趋势