原标题：隔离酒店业余心理咨询师
彭重阳
“媳妇，我跟你商量点事。单位要转移党员到隔离的宾馆工作。我想报名。”“那你走吧，我支持你，孩子在母亲那里，我可以回医院工作。上次没有去武汉支持，一直是我的遗憾。这个一线机会就留给你了。一定要圆满完成任务！”这是3月6日中午，彭重阳和妻子的一段对话。
当天，兰州城关区环卫中心的彭重阳在得到妻子的支持后，立即报名前往隔离宾馆集合。晚上，全体人员开始了强化训练，包括穿脱防护服、隔离点注意事项、隔离人员登记流程等.两个小时后，第一批集中隔离人员来到酒店。
忙碌了10个小时，脱下防护服的彭重阳躺在床上睡着了。一个小时后，他红着眼睛又去上班了，量体温，运送货物，清理垃圾，开始了新一天的工作。
午休的时候，彭重阳匆匆吃完饭查看了一下被隔离者的微信群。面对成千上万的留言，他一一解答，解释最新的防疫政策，不时安抚一些人的情绪。连续工作，不知道什么时候，彭重阳发现自己的半个拇指变成了吴琴。
那一夜，彭重阳没有睡好，持续不断的微信提示音让他一次次惊醒。
“我手机没电了，也没带充电器。你能帮我找一个吗？”
“我出门匆忙，忘了带常备药。能让家人给我吗？”
“我想吃水果。”
“牙膏不够用。”
“卫生纸用完了。”
“核酸检测结果什么时候出来？”……
面对隔离人员家属送来的生活物资，彭重阳认真清点、登记、消毒，对严禁携带的物品说明后退回。对于隔离点的两个孕妇，他给了怀孕期间伺候过她的妻子更多的关爱。
在隔离点，负面情绪很容易被放大。彭重阳说，有一天晚上，一名女子突然腹痛难忍，在微信群里求助。在报解的过程中，女子突然崩溃了。先是在群里吵闹骂人，然后在房间里折腾，然后嚎叫。他们不停地安抚和鼓励，但无济于事。最后，医生赶到治疗后，女子才平静下来。这件事深深触动了彭重阳。他说，人在面对未知的时候总是害怕的，需要陪伴，更需要人文关怀。
“我不是专业的心理咨询师，也没学过相关课程。我只是设身处地，感同身受，这样才能更好地理解他们，考虑他们需要什么。前14天快结束了，但疫情还没有结束，我们还需要努力！”彭重阳说。
跑步新闻兰州晨报
记者李通讯员马媛媛
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