在这种情况下，成人教育亟待深化。

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“双减”下，在线教育企业遭遇挫折。就连曾表示“三年内不准备盈利”的字节跳动，最近也透露了裁员和削减业务线的消息。一时间，整个在线教育行业一片恐慌。但坐以待毙自然不是这些企业的风格，在线教育也不只是K9业务。

于是，很多企业开始了横向或纵向的探索，以前不重要的业务现在变成了“香饽饽”，地位发生了翻天覆地的变化。比如从C端到B端，从软件到硬件，从K9到其他年龄段等等。在这些转变中，成人教育市场再次被激发。

市场热情的原因

如果按学习时间划分，成人教育跨越的年龄远远超过K9和K12业务，占人生成长的近80%。这也意味着成人教育过程中的消费机会会更多，背后的市场会更大。

这一次，有很多原因刺激成人教育市场再次火爆。

首先，成人教育再次站在政策的大趋势中。以成人教育最重要的组成部分——职业教育为例。自2019年2月起，国家有关部门开始了新一轮的职业教育改革。到今年五六月份，一批相关的草案和法规也在为职业教育的发展保驾护航。

二是企业用工和个人成长需求不断提升。随着企业用人单位需求的日益多样化和专业化，一些只掌握单一技能的求职者在申请过程中并不具备优势，而成人教育则为他们提供了一技之长的成长机会。

此外，随着社会的进步，越来越多的人的自我需求在提高，这也催生了越来越多种类的成人教育。比如市场对小语种外语、投资理财知识、修图、视频剪辑技能等释放出越来越多的需求。

第三，对于在线教育企业来说，向成人教育拓展有更大的成功几率。虽然在成人教育的内容上有差异，但在课程形式、市场营销、教学体系等方面，都和原来的K12业务有相似之处。我们可以借用原有的经验来改造成人教育。

而且相对于向硬件等方面转型，对制造业和研发的需求较少。d，而且成人教育的入学门槛较低，也可以获得更快的早期发展。

万亿市场充满困难。

市场和企业的热情也在刺激成人教育市场的增长。

根据睿兽的分析数据，2020年中国成人教育市场总投融资规模将达到23.38亿元，平均单笔投资金额和总投融资规模均创历史新高。同时，2020年国内成人教育市场规模已达11077亿元，成功步入万亿级别，并保持12.5%的年复合增长率。

但是，在线教育企业想要赢得这个市场并不容易，前面还有很多困难。

一方面，成人教育市场极其分散。与K12的学科集中不同，成人教育的领域极其多样。这虽然给市场带来了很多领域的发展机会，但也使得成人教育市场极度分散。

这种分散不仅来源于消费者的年龄，也来源于主体内容和程度的分散。不同的人群对学科内容甚至专业水平的要求也不一样，这就使得即使是单一的学科也有细化的必要，更不用说学科和技能类型越来越多的趋势了。

另一方面，教育企业拓展产品品类是一个难题。市场需求的细分挑战着从业者对产品的细化，这就要求在线教育企业在平台中进一步拓展课程内容，确保广度和深度都得到保证。

单从职业类别来看，八大类1800多个子类别，也说明了成人教育市场的复杂性。因此，在线教育平台要想满足市场细分和专业需求，就必须在拓展每个品类的时候投入专门的人才和大量的资金，也就意味着平台的产品拓展难度更大。

成人教育需要深化

当然，除了这两方面比较典型的困难之外，成人教育市场中还存在着多方面的问题需要解决，这意味着，成人教育市场还处于成长期。但如果想要整个行业都可以有序发展，从业者们需要做的不只是单纯复制K12的成功经验。

这是因为成人教育领域的消费行为虽然充足但却更加保守，这一点和K12领域有着很大的差别，而且原本在线教育企业在K12领域中的买量和营销行为，如今放在整体教育环境中也已经不再适用。

而这都意味着成人教育领域需要从多方面进行深化。

首先是知识体系方面的深化。因为市场需求细分化且专业化的趋势，让平台必须重视起课程内容“广度+深度”的扩展道路，但教育平台内的知识体系除了向这两个维度扩展之外，还需要更进一步的完善。

比如用不同程度的课程内容来形成有层级和深度的教学体系，加大方法论一类课程的比重，可以让消费者在学习过程中尽可能掌握本质技能，而不是长时间徘徊在门外汉的阶段。

其次是平台服务技术方面的深化。虽然课程内容是深化的重点，但并不意味着市场营销和服务技术等方面的动作就成了不必要。因为传统的成人教育往往存在地域和专业的局限性，带来了一定发展上的局限，而互联网模式的引入，则可以打破这种局限，为其发展注入活力。

而成熟的线上营销手段以及授课之后的服务技术，再加上专业的课程内容，可以三位一体帮助平台完成用户的拉新和留存，持续为平台带来营收。

最后是市场消费理念方面的深化。因为一部分成人教育领域属于一次性消费，比如研究生、公务员、教资等考试，消费者很难在通过考试之后再一次学习，这就使得成人教育领域中的续报率和复购率一直很难提升。

而通过服务能力和知识体系方面的保证，可以培养起消费者为了扩展技能进行消费学习的习惯，从而将低频的消费行为转换为高频，改变市场的消费理念。

拥挤市场靠质取胜

这些方面的深化，让成人教育市场的未来可以有更加巨大发展空间，但是放眼当下，做好这些方面的平台建设，也可以增加企业在市场中的竞争力。毕竟，在风向突变的在线教育市场中，竞争也总是伴随着机会蜂拥而至。

目前，除了原本就立足于成人教育市场的得到等企业之外，在线教育巨头们也纷纷将成人教育放在了C位，行业中的玩家也逐渐多了起来。

除了从今年年初就推出“不凡课堂”的作业帮，还有今年4月将旗下成人教育业务更名为高途学院的跟谁学，而好未来也在今年7月，推出了成人教育品牌“轻舟”，更不用说在“双减”政策之后，猿辅导、字节跳动等也加紧了成人教育业务的拓展。

所以想要在这一片竞争激烈的市场中，找到自身的立足之地，就需要从业者从多个方面来保证以质取胜，比如前文提及的课程方面、服务方面以及用户运营方面。

因为不论是哪个阶段的教育领域，教育需要踏实用心去做的本质是不会变的。所以不论是之前被市场热捧的K12领域，还是如今走上风口浪尖的成人教育，对于参赛者的最终要求从来就只有一个，那就是将质量作为一切发展的前提，从而保证基石的稳定。

刘旷公众号，ID：liukuang110