搴旇仒绾夸笂闈㈣瘯，云上春招：面试官与求职者的线上“约会”

下午两点半，林晓坐在电脑前，隔着屏幕与另一端穿着白衬衫的求职大学生交谈。这是一次“空中面试”。作为北京考研在线辅导机构HR，最近一段时间，林晓每天都有两三个视频面试。

这也是大部分有实际招聘需求的企业近期HR的常态。今年的春招，受新冠肺炎疫情影响，所有用人单位都将招聘工作“搬到”网上，“空中”公示、网上应聘、视频面试、网上培训全过程在网上完成。

最近百度，科大讯飞，新东方教育，中国联通，字节跳动，猿辅导.许多企业发布了他们的在线招聘计划。

此外，2月28日，教育部启动“2020年高校毕业生全国网络联合招聘——24365校园招聘服务”活动，联合前程无忧、智联招聘、老板直聘、ChinaHR.com、Hunting.com等5家招聘网站，为高校毕业生提供24小时全年365天的网络校园招聘服务。

考察网络求职者是一种怎样的体验？线上招聘的效果如何，与线下相比有什么优缺点？疫情下今年春招规模有变化吗？记者从多方了解到，今年招聘市场整体需求在萎缩；但很多公司表示，网络招聘没有技术门槛，所以实际效果和线下招聘差别不大。

“空气说教”和“云感应”，

在线招聘流程

\”目前，我们已经收到了1万份校招简历.\”科大讯飞相关负责人告诉新京报记者。进入教育部“24365”就业服务入口，第一页就可以看到科大讯飞有限公司的招聘信息。

为了准备这次网络招聘，科大讯飞在招聘系统中设置了春招计划，对所有流程进行了测试和体验，确保万无一失。

同时，Ape辅导也迅速制定了云招聘计划，以校园招聘为主，多以宣讲会的形式进行。“之前我们有一些异地招聘的经验，所以提前开发了一个在线宣讲的直播平台。正好可以在这次疫情期间使用。”

ape辅导相关负责人表示，在正式向考生定向之前，ape辅导内部进行了多轮测试。一审是网络视频面试的形式；岗前培训采用ape辅导App进行，复试采用视频一对一面试的形式；我们还为新员工办理了在线入职手续和培训，并将办公设备交付给新同事，以便每个人都可以“加入云”。

智联招聘校园及国际事业部高级总监齐放告诉记者，校园招聘服务的整个流程已经实现了在线化，包括在线发布职位、在线投递简历、在线演示、在线面试等等。

“平台流量至少增长了10倍。”作为招聘服务商，智联招聘日前宣布将向企业和200所高校免费开放，帮助企业和学校快速搭建网络招聘平台。

齐放表示，为了应对激增的流量，智联招聘在服务器上做了很大的扩容，以保证平台用户的流畅使用。同时，他们还安排了大量客服人员，指导解决学生和企业在招聘中遇到的问题。“很多人都是第一次尝试，流程还比较陌生。”

记者了解到，目前很多招聘服务平台都可以提供在线双选会、在线面试等服务。一般企业需要上传营业执照、组织机构代码等。资格审核通过后，即可发布职位；可以通过录播、直播等方式进行“空中宣讲”。收到学生简历后，双方通过平台提供的在线交流功能预约面试。

其实网上招聘流程并不是疫情之后才开始萌芽的。齐放告诉记者，智联学校的在线招聘平台是三年前部署的。“乙

“对方穿着很正式，对这次网络视频面试很重视。”林晓发现，大多数情况下，考生都挺认真的，尤其是应届毕业生。“很多人都穿着西装和白衬衫”。

多位HR对新京报记者表示，网络招聘也是一步一步的招聘过程。在整体节奏上，线上线下基本一致，“差别不大”。

“从技术角度来说，没有门槛。”企业接受网上招聘的全过程并不难。招聘方式需要迅速转变为与线上工具相匹配的模式，只是观念的转变。齐放观察到，有真实招聘需求的企业非常乐于接受新的方式，因为这些方式确实能解决实际问题，但还是有一个熟悉的过程。

很多人力资源公司认为，网络招聘比线下招聘节省了大量的时间和成本。科大讯飞相关负责人告诉记者，在当前疫情形势下，网络采访降低了接触风险，同时降低了采访者的出行成本，而且非常方便，没有空间限制，时间选择更加宽松。除此之外，视频面试对于一些紧张的求职者来说，在他们熟悉的环境中面试可能会让他们感觉更放松，发挥得更流畅。

那么，视频面试在人才考察中能做到真实准确吗？对此，经过多次视频采访，林晓表示整体上还是比较满意的。“虽然不是实际见面，但还是面对面，也可以观察求职者的整体状态。”

在这种情况下，除了gfd，作为公司的HR，林晓更关心的是求职者在面试前的准备工作，比如是否提前对公司的情况、产品、岗位做了基本的了解，这关系到他是否重视这次面试。

“线下考察中，通过他的一些言行、举止、动作、微表情等。微观的东西是可以考察的，但是有了网络视频，这些非常细致的东西就难免缺失。”让我们坦率地说。针对这种情况，智联招聘提供了一个测评量表，辅助调查求职者，供企业选择使用。

两种方式都不完美，网络招聘也有一定的局限性。除了面试，林晓所在公司的新员工入职培训也全部搬到了网上。这种方法的局限性在于，“我们不知道新人入职后的日常工作状态，在家工作容易懈怠。”

怠，这也导致培训效果的不确定。”

另外，猿辅导相关负责人认为，求职者不能实地体验公司的人文和办公气氛，也是线上招聘的遗憾之处。为此，他们将流程做了优化和修改，希望把求职者关注和顾虑的地方真实全面地展示出来。

此外，科大讯飞相关负责人则认为，线上面试方法较局限，比较适用于一对一面试。

招聘需求缩减？

因行业而异

“整体来说，我们的春招基本上没有受到疫情的影响。”猿辅导相关负责人表示，今年，猿辅导面向全社会开放了1万多个岗位。”

疫情之下，在线教育站上了风口。同样是在线教育业务为主，林霄所在公司为了保证公司的正常运营和人员流动，所以招聘如常进行。但林霄也透露，“考虑到线上办公、线上入职培训的效率低下问题，公司招聘量也处于缩减状态。”

然而，并非所有行业都如此幸运。记者从多家招聘服务平台了解到，受大环境及疫情影响，今年春招参与招聘的企业数量整体是减少的。齐放告诉记者，根据前期的调研，大企业80%保留了校园招聘的需求，只是招聘方式从传统的线下转到了全流程线上招聘；中小企业的影响会大一些。

另外，不同行业之间情况差异非常大。齐放表示，服务、餐饮等行业受到一定影响，而医药、在线教育、在线办公支持等行业，招聘需求依然旺盛。不过，招聘市场整体规模上的变动，对于求职者来说感受可能并不明显。

“因为传统的线下求职场景，可能是有限的几百家企业到场，求职者能很直观地感受那个规模，但转到线上后，摆脱了地域上的束缚，全国各地有需求的企业都来了，参与的企业可能达到几千家，求职者也就很难搞清楚变化有多大了。”齐放表示，毕业生们以前可能只参加有限的几场线下双选会，但转到线上后，完全没有限制， “学生反而看到了更多就业机会”。

部分求职者对岗位感受存在偏差

采访过程中，有学生提到，“似乎今年不少企业放出的岗位普遍偏基础”，他们觉得手中拿到的offer不算理想，但又不敢拖着不拿，“怕到秋季求职竞争更加激烈”。

事实是否如此？多位企业HR及招聘服务机构工作人员表示，学生这一主观感受和招聘市场实际情况存在一定偏差。

科大讯飞相关负责人告诉新京报记者，今年春招放出的岗位涉及多个岗位职类，如人工智能类、技术类、产品类、市场类、设计类、职能类等，数量上相较于往年基本没有变化。

猿辅导今年春招放出的1万多个就业岗位中，包含公司旗下猿辅导网课、猿题库、小猿搜题等多个产品和业务线，涉及研发、教学、产品、运营、市场等各领域。“在一些部门，今年的春招量是去年的2.5倍。”据悉，接下来猿辅导还将在武汉本地扩招5000个就业岗位。

事实上，“针对毕业生的岗位基本上都比较基础，没有特别高端的，这是一个很正常和大概率的事件。”多位HR一致认为，学生没有工作经验，都要从基础学起，只不过岗位性质不同，比如有些是销售，有些可能是设计师。

之所以有学生产生上述感受，林霄分析，从当下形势看，由于部分企业处于收缩人力成本状态，同时中高端的岗位成本也比较高，除非是急缺状态的岗位，否则都在缩编。加之不少学生“对标大厂”，内心的期望值比较高，导致现有状况没能满足他们的期望。

齐放则认为，学生这一感受的产生和招聘方式的调整有关。原来以线下招聘为主的时候，一些进入名校招聘的企业也都是不错的企业，学生看到的岗位和机会是有限的，线上化以后，所有机会都摆到学生面前，各种各样的企业和岗位混合在一起，有大型企业，也有中小型企业和创业型公司，这也可能导致学生从观感上产生差异。

“实际上疫情只是改变了招聘方式，企业招聘的职位并没有因此发生变化。”HR们提醒大学生求职者，要有一个正确的心态和认知，求职只是入门，未来都要靠自己的能力去获得更好的晋升和提升。

新京报记者 冯琪 编辑 潘灿 校对 李世辉