北大的心理学博士，心理学 北大

你喜欢心理学，有没有想过心理学还是分科的？

他是北京大学的副教授，

心理学博士，

研究心理学近20年，

著名财经作家、前百度副总裁吴晓波，著名营销专家李教寿，哈佛大学心理学博士后毛利华都推荐过他的课程。

他的名字叫张欣。在他眼里，值得学习的心理学是分段的。分别是“大家都知道的心理学”、“高段心理学”、“心理思维”

一个

大家都懂心理学。

如果我问你，你懂心理学吗？你可能觉得心理学很高深，我又没专门学过，当然不懂。

其实大家都懂心理学，是单纯的心理学家。

比如，我们都知道第一印象在人际交往中很重要，心理学上称之为“首因效应”；

再比如，社会的贫富差距越来越大。社会心理学上有一个词可以解释这种现象，叫做“马太效应”。

我们习惯的其实是心理学。张欣老师把这种心理称为“人人皆知的心理”。

这些心理学，我们不需要通过看书或者上课来学习，也可以知道是基于我们的日常生活经验。然而，恰恰是我们都知道的心理学给我们的生活带来了巨大的好处。

当我们知道第一次约会或者面试的时候，就要好好打扮一下。而企业界往往会在最开始的时候利用“马太效应”，通过各种手段快速抢占市场和用户，从而越做越大，拉开与竞争对手的差距。

如果连这些基本的心理学都不知道，结果可想而知。在小的层面上，可能是一次失败的约见和面试，在大的层面上，可能是一个商业巨头的没落。

2

高级心理学

当然，心理学不是唯一的。除了“大家都知道的心理”，还有一种心理。知道的人不多，但是知道之后，你会立刻有这样的感觉：“哦！原来如此！”。

张欣老师说，这种“高级心理学”在我们的日常生活中应用广泛，不学理论的你很难凭自己的生活经验去总结。

举个生活中常见的例子。

男朋友在公司加班，你为了做饭等了一晚上。可是，男朋友直到10点才回来。

这时候你一定满腹委屈，抱怨“你怎么回来了？”。

男朋友听了这话肯定会不高兴，心想，这么晚加班回来还得被你骂。

其实这个时候，你还有另外一种表情：“我等了你一晚上。”那么你的男朋友会更理解你的感受，向你解释公司很忙。

有没有发现，同样的情况，一个是“你怎么回来了”，一个是“我等了你一晚上”，却带来了完全不同的沟通结果。这种说话方式在心理学上叫做“我的语言”和“你的语言”，在英语里叫做“我陈述”和“U陈述”。

什么是“我”语言？就是你在和对方说话的时候，以“我”为主语，少说“你怎么了”，多说“刚才发生的事情让我感受到了什么样的情绪或感受”。

“你”的语言听起来像是对别人的一种批评和评价，容易成为引起争吵的是非；

“我”的语言是说出你的真实感受，这样会让对方更容易理解你。

这个技巧听起来很简单，任何人都可以学会，但它在人际关系中发挥着巨大的作用。

这种知识属于张欣所说的“高级心理学”。虽然简单，但没那么多人意识到，而且很有用。

不仅是恋爱，职场也是如此。当你知道这一点，你会在你们的关系中更舒服。

三

心理思维

如果把“人人都懂的心理学”视为第一层；

“高级心理学”为第二层；

那么心理学的第三层就是“心理思维”，这不仅仅是心理学知识本身，而是一种思维方式。掌握了这个心理学，我们就能像心理学家一样思考。

然后老师补充说，有个心理学家曾经说过这样一句话，我觉得可以帮助我们理解什么是“心理思维”。

他说，“心理学的目的是让我们对自以为了解的事物产生完全不同的看法”。换句话说，当我们从心理学的角度思考同一个问题时，会有完全不同的答案。

比如有人问你：一个人内向是好是坏？你会怎么回答？

你可以直接回答：好还是不好。这是一元思维。

你可能也会回答：没有绝对，有优点也有缺点。这就是二元思维。

但我不会直接回答这个问题，我会思考她为什么要问这个问题。我会更关注你为什么这么说，而不是你说了什么。

因为她问这个问题的时候，内向的问题可能给她带来了困扰。这个时候，如果你问她：你觉得你的内向挺不好吗？她会觉得你是对的。

我会更关注你为什么这么说，而不是你说了什么。这是一种心理思维。当然，形成心理学的思维是建立在大量心理学知识的基础上的，但是一旦形成，相信你会受益匪浅。

现在，张欣老师决定对这套“高等心理学”和“心理思维”进行系统总结。他说，希望更多的人能学到这些在生活中学不到的有用的心理学。

于是，就有了《人人都能用得上的心理学》这门课程，它浓缩了顶尖大学近20年教师研究和教授心理学的精华，教给你的不仅仅是大家都知道的心理学。

具体来说，老师将课程内容分为

4个部分，分别是【读懂人“心”】、【社会洞察】，【认知升级】，和【毕生发展】， 并且将人格心理学、发展心理学、社会心理学、认知心理学，等几大主流的心理学分支融入到了这5个部分之中。

其次，老师还把晦涩难懂心理学著作和学术论文当中的精华内容，掰开揉碎，用通俗易懂的方式讲给你听，让你轻松掌握最前沿的心理学研究成果。

实际生活中的典型问题也被结合进来，更注重心理学在现实生活中的应用，让你所学即所用。

相信通过这个课的学习，你可以：

系统而全面地了解科学的心理学体系

发现人类行为和社会现象背后的心理本质

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在与张昕老师合作课程的过程中，我们时常感觉他就如同心理学的百宝箱，总能在很多常见问题上，给出让我们恍然大悟的答案。

例如，在老师的课程中，关于如何影响他人改变态度，来改变行为，老师用一个形象的例子做了以下的介绍：

比如，家里有老人，经常被一些广告，或者推销员忽悠，买劣质的三无产品。教了他怎么辨真伪，不要轻易相信，转头又忘了，说了他两句，关系还僵化，怎么才能让老人家“回心转意”呢？

首先，我们得分析一下，这种劝说的方式为什么不奏效？

其实，在心理学当中，对于态度的改变，有两种路径，一种被称为中心路径，指的是通过直接的深度认知加工来改变态度。

就是刚才提到的，你们可能会用到的方法，我给你条分缕析地分析，这些东西哪里哪里不好，这个商标怎么怎么不对，哪些证据说明这个东西是一个三无产品。

但是，因为受限于老年人退化的认知资源，他们可能没有办法像年轻人那样，动用足够的资源深思熟虑，考虑孰优孰劣。尽管这种方法可能在年轻人中间很奏效，但对老年人来说，并不那么有效，甚至会适得其反。

这时候，我们就要采用第二种方法，叫做外周路径，或者叫做边缘路径。指的是，不直接给你做深层次的认知加工，告诉你哪里不好；而是用实际的案例，跟他说：

你知道隔壁家王大爷么？他就是信了推销员的话，买了那个什么什么，结果，吃了之后进医院了等等，就把这一类的负面案例不停地在老人跟前说，他就不得不多一个心眼，是不是真的不太好呢？慢慢地，他也觉得不能买，一来二去，他们的听见推销就买东西的态度也就扭转过来了。

这种我不跟你讲道理，只跟你说故事，通过经验启发，直观感性地影响你的行为，再期待你能有态度上的改变，这种劝说方式，往往更为有效。当然这个故事是需要有根据的，不能随意编造。

类似实用好用的心理学方法还有很多，而且让人欲罢不能。

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