知识与照明的结合——尚德机构的教与学

深耕成人教育17年的尚德机构，在学历教育和职业教育方面均有建树。以自考为例。2019年4月和10月，尚德机构通过率一直保持在60%，领先全行业。

之所以取得这样的成绩，在尚德机构自己看来，与拥有一支德才兼备的高素质教学团队有关。团队成员除了来自名校，还需要经历严格的选拔、严格的考核和常态化教学中的“竞争”。在他们的身上，流淌着新一代“互联网教师”的新鲜血液，也有着传统的爱岗敬业、言传身教的师德。尚德机构“教育的本质不是给予而是点亮”的理念早已深入他们的内心。

严格的考核选拔机制，为建设一流的教学团队提供保障。

2014年，尚德机构从传统的线下培训转变为互联网教育模式。为了满足在线教育的需求，创新教学和服务，尚德机构提出了“一核多翼”的战略。“一核多翼”战略的“一核”是指师资和课程建设，持续招聘优质师资，提升课程质量；“多翼”是多元化的课程体系和差异化的师资培养体系。

在建设高素质教师队伍方面，尚德机构从源头抓起。目前，尚德机构拥有多名来自清华大学、北京大学、中国人民大学、曼彻斯特大学、格拉斯哥大学、谢菲尔德大学等QS世界百强高校的教师。尚德机构的老师中，国内“双一流”名校毕业生和名校海归占70%以上。

虽然大部分都有名校背景，入选就是英雄，但不问出处。一个尚德老师从面试到聘任，需要经历一个远高于行业要求的入职流程。据尚德学术中心相关负责人介绍，在面试中，面试官除了专业能力外，还会重点考察应聘教师的适应能力、抗压能力、创新能力，以及对疑难问题的思考能力；同时针对指定知识点进行10分钟试讲和10分钟自由发挥试讲。

顺利通过面试后，还需要专业的训练，如教案撰写、重难点讲解、知识点串联、活跃气氛等。持续一到两周；经过三轮试讲，考试会逐渐增加难度，要求讲课既有趣又有逻辑性。在一个月的备课过程中，你要经过抽查，现场批课，完成讲课。通过所有这些考试后，你就可以获得正式的教师资格。

为了满足在线教育的需求，近年来，尚德机构一直在借助科技打造一支新的互联网教师队伍。为了做好教学和服务，尚德机构成立了教学质量检查部门，检查每位老师的上课情况和学生问题的反馈。每周都会给老师打分。测量维度包括直播出勤率、直播好/坏率、课时、人数、课内考试正确率、课后作业正确率、AI预估通过率等。从而培养教师的创新精神和互联网教学思维，提高课程质量。

此外，尚德机构还组织了辩论赛、观点表达课、竞赛大赛、名校交流等多种教学活动，不断提升教师适应互联网教育新模式的能力和素质。以连续举办六年的大赛为例，参赛老师从海选、初赛、复赛到决赛，要经历三个月的激烈角逐；参赛老师不仅要学识渊博，讲课幽默，还要个性突出，多才多艺，具有网络名人特征。这本身就是对教师各种能力素质的综合考验。比如2019年，获得大赛季冠军的张老师，不仅是参赛选手，还是大赛总决赛主持人，视频计划

尚德机构对教学质量的重视也深深打动了参与的老师。在加入尚德机构之前，郑先生曾在母校中山大学担任教师，也是雅思和其他海外留学考试的讲师。我原以为在尚德的教学会轻松一些，但是入职后才发现。在这里，不仅要求老师把整个网络课程讲得引人入胜，准确抓住学生的痛点，而且在授课时逻辑要简单明了。郑老师表示，尚德机构对课程质量也有严格的把控，在师资培养上也不遗余力。整个教学团队在快速成长，这也促使她不断激发自己的潜能。

敬业，言传身教，让学生爱上学习，并从中受益。

疫情期间，为了不影响学生的学习和备考，尚德机构老师从学生的需求出发，尽可能的为他们提供帮助。有些老师在家工作。办公环境差，他们冒着严寒。他们甚至在工作的时候拿着热水袋。北京的一位老师，下午5点多得知公司所在的园区6点就要闭园，带着医用酒精和一台电脑赶到公司，终于在闭园前的最后几分钟进了园区，保证在开课前赶回公司的直播演播室。

教管理学科的何老师，疫情期间两周授课30个小时，服务学生5万多人。除了完成既定的教学任务外，还参与了《行政管理学》 《如何高效学习》等10节恋爱课的录制，成绩名列全公司第一。教授国际汉语教育研究生课程、自考汉语言文学的王老师，今年过年回老家了。本来，1月27日是她和10年男友订婚的大日子。但疫情发生后，她担心如果不能按时回京，会影响学生4月份的预定考试，于是改变行程，提前回京。回到北京后，她患了重感冒，但仍在家认真教学生。她在课堂上始终保持饱满的精神状态，安抚学生的情绪，受到大家的好评。

尚德老师的表现，是因为尚德所倡导的理念已经渗透到了每个人的思想和行动中。用尚德自己的话说，从“学习是一种信仰”到“教育的本质不是给予而是点亮”，从“用科技和人文重塑教育”到“让每个人都爱上学习并从中受益”，深耕成人教育17年的尚德，始终不忘初心，以用户为中心，追求教育的本质。对于尚德人来说，希望除了帮助学生拿证之外，更能关注学生人文精神的塑造，帮助学生全面成长，实现人生的蜕变。

为此，尚德机构要求老师除了讲课，还要向学生传达“四美三强”的价值观。所谓“四美”，即四德，即进取、恒心、开放、影响；“三股势力”是指

是执行力、管理力和学习力这三项能力。尚德机构希望所培养的学员以“四美”“三力”为底线，在此基础上除了通过学习完成考试，还能习得通识博雅，最终成为一个身心健康、自我学习能力很强、人格完整的人。无论是在困境还是顺境之中，都能做到一直在学习，一直在成长，一直在进化。

尚德机构的良苦用心和教师们的辛勤付出，换来的是学员们的改变和肯定。学员小青说：“我是一只丑小鸭，对生活的不勇敢和胆怯，让我对世界一度充满绝望。当遇到你的时候，我去寻找勇气，再次张开双臂勇敢一次的时候，我发现我浑身充满了力量和战斗力，我的梦，我的未来，终究还是会来。感谢有你们。致尚德致所有老师。”还有位姓楼的学员表示：“在尚德的学习让我能够保持对生活的热爱，对知识的狂热追求，和为实现梦想的努力奋斗的动力。像我在论坛里说的：如果没有遇见尚德，我还在寂寂黑夜里徘徊……”

有位姓胡的学员在报考前陷入了人生最大的困境，他抱着试一试的想法来到尚德机构。在那里，他感受到了很大的快乐。他说：“让我有了拨开云雾见日明的感觉，我也通过学习找到了人生方向。在尚德，我觉得自己以前的积累实在是太薄弱了，自己成长得也太慢了。尚德给了我一个前进的动力，让我不断提高自己、改变自己。生活只有经过了风雨的洗礼，才能见到最绚烂的彩虹……”这些话语，其实只是广大尚德学员心声的代表。

在尚德感到收获的其实又何止是学员，也包括这里的老师们。正如参加赛课大赛的侯老师所言：“来到这里，我才真正体会到教育的本质是什么。只有摒弃掉单纯的灌输式教，抛弃概念性的讲解，放弃乏味的知识点罗列，转变为以学员为中心、知识点与亮点相结合、寓教于乐的课堂，才能真正帮助学生理解知识，提高兴趣。”

新京报校对 李项玲