新金融深度，金融科技重塑金融生态新格局

永不断，永不立，约好未来！8月24日，由齐财经、新金融记者俱乐部、新金融品牌公关联盟联合主办的2019新金融品牌高峰论坛暨第三届新金融品牌公关记者年会在北京成功举办。

中国互联网金融协会统计分析部负责人张丽娜在论坛上指出，金融业在推动技术进步的同时，也从技术的创新发展中获得了新的活力。可以说，金融科技在“金融”与“科技”的良性循环中取得了长足的进步。

如何让这种活力扎得更深，走得更远，金融科技的发展可能需要关注两个问题。一个是承担社会使命感。比如，利用金融科技降低小微企业融资成本；二是纳入全程监管。所有的金融业务都要纳入监管的视野，所有的金融活动都要准入，这既是对金融风险的防范，也是对机构自身的有力保障。

张娜认为，把握金融科技的发展方向，必须遵循金融科技的发展规律，高度重视金融科技的消费者权益保护。消费者采用金融科技的“数字鸿沟”正在缩小，这反映出金融科技的贡献在发展中国家尤为充分，也意味着金融科技消费者保护的责任和难度在不断加大。从历史上每一次金融危机来看，所有的金融危机都是信心危机，金融市场的繁荣与萧条都取决于所有消费者信心的不断博弈。

充分利用金融科技行业的基础设施，可以降低机构的运营成本。“我们对使用协会信息共享平台的会员机构进行了抽样调查。根据2018年底的数据，会员机构平均每年节省的风控成本从几百万到几千万不等。从样本机构资产的风险监测来看，长期贷款占比平均下降了10%左右，逾期率平均下降了5%。”

技术成为先导。

事实上，2019年，新金融行业进入了一个新的阶段。一方面，互联网科技公司正在加紧全面牌照金融领域；另一方面，传统金融公司借助科技手段，正展现出新的活力。同时监管在收紧，行业发展呈现多种形式。一些企业正在探索转型的新发展路径，一些企业正在利用智能投资和财务管理创新新模式。

日前，央行发布的《金融科技发展规划》明确指出，金融科技是科技驱动的金融创新。同时要求充分发挥金融科技的使能作用，推动我国金融业高质量发展。

“我们的金融科技在技术方面发展非常迅速，具有一定的竞争力。”中国社科院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛认为，中国的金融科技处于风口，但在这个过程中，当世界各国，尤其是国际组织，都在制定非常重要的规则时，“我们很弱，我们的监管部门甚至都没有入围。”

尹振涛建议，金融科技的监管应该调整为长效机制，而不是整改。毕竟整改不是常用的监管手段；其次，金融科技必须增加话语权，尤其是在国际组织规则制定方面。最后，应鼓励金融科技出海，通过“一带一路”等政策进行更多的周边布局和开发。

在新金融的趋势与挑战方面，苏宁金融研究院院长助理薛洪言指出，新金融行业正在形成金融科技成为核心驱动力、开放平台赋能、加速分化等行业趋势。

在…之中

第二，随着很多机构的退出，金融消费者的很多权益受到了损害。随着损害的增加，对原本处于弱势地位或不太被大家关注的金融消费者的保护，会带来反弹的爆发，会对金融业的工作环境产生方方面面的影响。

第三，金融消费者的教育也是通过市场进行差异化，市场变相退出实现——。“即使未来不再是强监管，两年前的低级骗子也很难迎来自己的热情。”

当品牌突破的时候。

在2019新金融品牌高峰论坛上，除了讨论金融科技的创新与机遇，金融科技的品牌突破与变革也成为重要话题。网贷副总裁李光耀认为，网贷机构的品牌发展可以从几个大方向入手，即金融科技、普惠金融、三农金融、刺激消费、合法合规、社会责任。

其中，普惠金融符合价值观。李光耀强调，刺激消费是核心，消费是中国经济增长的核心动力。同时，金融科技企业要践行社会责任，勇于为国为民的人。

新金服策略高级顾问凌冲坦言，目前行业处于停滞状态，属于“整体差评”。再说受各种政策制约，品牌预算减少，宣传渠道萎缩。在这种行业形势下，发展品牌要守住道德底线，防范声誉风险，创新传播思路，防范负面舆论，提升整体形象，才有生存空间。

在凌冲看来，最好的防守就是进攻，需要每天打造自己的品牌，打造自己的护城河。凌冲认为，舆情管理本质上是企业价值观的管理。“你不该把黑说成白。如果企业价值观不好，就不能再做了。”

美利车金融品牌公关总监方芳表示，品牌不是简单的知名度。“知道不一定就是知道”。方方直言，品牌的顺序是功能第一，其次是整个用户体验，最后才是品牌的感觉和情怀。

方方认为，在品牌建设的高级阶段，价值观、理念、性格、企业文化都可以作为输出内容，而不仅仅是商业。同时，品牌是整个公司的顶层设计，是各部门通力合作的结果。

比友信品牌公关总监张海霞特别提到了社区金融。作为碧桂园的核心合资企业，比友信的社区金融品牌模式的一大特点就是可以在社区内传播口碑，获得口碑。

张海霞说，一切以合规为基础，品牌要真正金融化。

正做企业应该有的社会责任，用自己仅有的力量来让公众感知到有温度的金融服务，“让社会为我们的存在而变得更加美好”。

“挖掘金融科技品牌深度，就是打通C端和B端的任督二脉。”互联网金融专栏作家毕研广在会上指出，有很多平台是混业经营，很多金融科技公司整体的品牌比较宏观，以致于品牌价值定位出现偏差或者说不明确。

同时，用产品打造To C的群体，毕竟，“如果没有完全意义上的C端，你拿什么To B？”此外，借款人的教育实在是一个漫长的过程，平台需要对To C端要有一个长期持有的战略，一方面保持自己的品牌输出，另一方面避免以流量为主、盲目冲击成交量的现象。

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