27877市场营销自考历年真题及答案汇总（附考试重点资料）

27877市场营销自考历年真题及答案汇总（附考试重点资料）

1．市场营销的研究内容开始延伸到消费领域的阶段是( )
A．形成阶段 B．应用阶段 C．发展阶段 D．繁荣阶段
2．强调企业应更重视长远利益和长期发展的市场营销观念是( )
A．大市场营销观念 B．绿色市场营销观念
C．关系营销观念 D．整体市场营销观念
3．人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望是( )
A．需要 B．欲望 C．需求 D．产品
4．决定顾客购买总价值大小的最基本的因素是( )
A．产品价值 B．服务价值 C．人员价值 D．形象价值
5．当顾客在接受产品或服务后的感知接近接受前的期望时就会感到( )
A．很不满意 B．不满意 C．满意 D．非常满意
6．对企业利润贡献最大的业务单位是( )
A.“问号”类业务 B．“明星”类业务
C．“金牛”类业务 D．“狗”类业务
7．企业超出原有的经营范围，向本行业以外发展的战略是( )
A.市场发展战略 B．一体化战略
C．多角化经营战略 D．市场营销战略

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