近年来,随着保健品市场的快速发展,各种“老坑”的负面新闻屡屡被曝光。
一些无良企业往往利用小恩小惠吸引老年人参加活动,然后通过所谓的健康讲座等形式夸大疗效的虚假宣传来推销保健品。各种套路层出不穷,很多老年人上当了还蒙在鼓里。
但由于此类案件取证困难,不良企业很容易逃避法律的监管和制裁。
浙江史圣红瑞健康产业有限公司涉嫌虚假商业宣传案只是冰山一角。
不良企业肖恩小惠吸引老年人购买保健品。一家名为“红瑞乐邦”的小店位于浙江宁波海曙区的一个居民区。记者来到这家店,销售人员热情招呼。
红瑞乐邦公司门店工作人员:我们叫红瑞乐邦,总部在重庆。可以适用于颈椎,肩痛,都做的很好。
这家小店的产品相当多。柜台上不仅有各种保健品,还有牙膏、食用油、料酒等日用品。
宏乐邦公司门店工作人员:红景天软化血管,睡眠不好缓解疲劳什么的。骨痛吃芪然片,里面有90片。都可以吃,还有胶原蛋白肽、酸奶粉、松花粉等。
浙江红瑞乐邦是一家销售保健品的公司。公司成立于2016年,总部位于重庆。截至2018年9月,浙江共有264家下属门店,销售的保健品有红景天、杞然片、牦牛奶粉、胶原蛋白肽等。
市场监管部门称,这些保健品有批准文号和生产许可证,是正常的保健食品。但特别的是,这些保健品只能在红瑞乐邦的商店里买到。但是这里卖的保健品价格比市面上的同类保健品要高很多。原来,红瑞乐邦公司销售的目标群体是老年人。为了吸引老年人,他们通常会用小恩小惠来引诱你上钩。
附近居民:
发鸡蛋,然后在里面做理疗。
吸引了老年人后,
第二招是打亲情牌。
对于老年人来说,他们与祖父母、叔叔和阿姨相称,
关心老年人的健康,
交流感情,寻求帮助,交朋友。
常州竟然有28个红瑞乐邦!在边肖地图上搜索“红瑞乐邦”
没想到,常州有28家店!
金坛新北武进.都有。
大家都要看好家里的老人。
网友@许思远爆料:位于坂本杜明超市对面二楼的红瑞公司搞活动。其实就是哄骗老人高价卖菜,抓住他们贪小便宜的心理,时不时发广告传单,免费送小礼品到店里,吸引每天三四百老人来店里体验。
每天早上7点开始,上午3节,下午2点1节,晚上7点1节,给老人上养生课洗脑,抓住老人晚年不想生病的心理,然后大谈红瑞公司的产品有多好,松花粉、肽、钙片、蜂胶,夸大产品对人体健康的功效和好处。
@舞动世界:我们这边好像发展比较快。我们已经开始带金卡和银卡的客户出去旅游了,还时不时的叫上老人去饭店吃个饭。
对于这种不好的企业
一定要查处严惩。
大家也一定要看好家里的老人。
为老人量身定制各种讲座内容,吸引老人到店,然后给他们上课,这些课程都是有备而来。不法分子会针对老年人的各种需求和弱点,量身定制讲座内容。
通俗地说,老年人爱说什么就说什么。在给老年人授课之前,红瑞乐邦公司会对其内部员工进行洗脑和动员。
为了更好的给老人洗脑,店家负责人事先要经过严格的内部培训,掌握一整套说辞,来应对老人现场体验中的各种可能。
红乐邦公司工作人员:晶玉保健垫可能有五种:第一种是快型;第二种是JAT型;第三种是慢型。一定要说好慢型的,说好慢型的其实是为了留住没效果的,所以有慢效果的就要留住。
以玉石保健垫的体验为例。如果感觉不到效果,属于慢热型。你要有耐心,慢慢体会。也就是说,无论治疗效果是否现场体验,店家都必须自圆其说。
浙江省宁波市药品检验所业务科长杨志芬:宣传片讲了很多作用,包括溶栓,软化血管,对心血管疾病有很多治疗作用。其实这是法律不允许的,国家也明确规定宣传治疗不能以治疗为导向。影片明显夸大了疗效,实际上是严重的误导。
拍摄自我介绍视频诱导老人上当受骗。除了用课件宣传、夸大疗效,红瑞乐邦公司的另一个销售套路是让老年人自己到场。他们卖的保健品,叫牦牛酸奶奶粉,其实和普通奶粉的功能和用法没什么区别,但是他们把老人们自我介绍的所谓视频录了下来,让老人们不仅能改善睡眠,还能轻松走路。
附近居民:吃饭之前,晚上睡不着,走路脚都不容易。在吃饭之前,我只能睡两到三个小时。现在一躺下就睡着了,一睡就是七八个小时。吃了牦牛奶粉后,我走得更有劲了,也轻松了,这钱花得值。
这种自我展示视频是红瑞乐邦公司为了刺激销售而故意录制的,在公司内部培训中并没有隐瞒。
红乐邦公司工作人员:店长反映的现象是效果案例,不太多,没关系。我们收集了很多素材,让现场更加火热,逐渐升温。这种白刀进红刀出,效果很猛。
这些所谓出场的视频在各个店面放映,让手无寸铁的老人一步步被组织者诱入陷阱。参加活动的老人会争相购买一些被吹包治百病、疗效神奇的保健品。
前不久,宁波市海曙区执法人员根据初步观察结果,告诉浙江洪
瑞健康产业有限公司进行了突击检查,在红瑞乐邦公司的电脑和硬盘中查获了超过1800个小时的商品宣传视频和PPT课件。经认定红瑞乐邦公司存在严重夸大宣传和虚假宣传的违法事实。
浙江省宁波市海曙区市场监管局稽查大队大队长王海洪:它的关键在于宣传的过程中,他们讲的这些话或者是使用的这些视频课件、播放的PPT,是有问题的。违反了中华人民共和国反不正当竞争法,构成了虚假宣传行为。
针对保健市场乱象频发的问题,今年前三个月,全国共出动执法人员193万人次对重点行业、重点领域、重点商品进行监督检查。全国共立案11777件、案值87.48亿元、结案4318件、罚没款4.6亿元。为消费者挽回经济损失6493.4万元。
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提醒更多人谨防上当受骗!
来源:综合自常州网、焦点访谈等
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