尚德机构过服务期申请退费不退怎么办，尚德机构关于退款

退费又慢又难，尚德机构的“退费拖延症”让很多学生感到不满。一万块的学费很容易交，但是申请退费就更难了。不仅耽误时间长，还要扣25%的手续费。有同学认为，这个手续费是尚德赚的。2018年3月，尚德在美国上市。然而，从这家培训机构的招股书中不难发现，虽然尚德机构的培训人数和营收逐年增加，却无法满足逐年增加的经营亏损。而且从尚德机构的支出比例来看，产品研发的投入远远低于市场营销的投入，这也让很多学生质疑尚德机构的教学质量，甚至申请退学，但也难逃花一大笔费用。

承诺24小时全额退款，一个月后才拿到钱。

3月10日，马女士在尚德机构官方商城花了7078元报名了一个会计自考专科班。她本以为在APP上听课做题就能拿到专科文凭，但听了一节课后发现，她只是花钱报了个培训班，并不能获得任何学历。按照尚德机构24小时内可以全额退款的要求申请退款后，马女士等了整整一个月才拿到费用。“在这个过程中，尚德一直没有主动联系我，是我打的。