尚德机构 投诉，尚德机构新闻曝光

来源：新京报

尚德昨日表示，部分问题属实，执法人员已固定证据，将进一步调查；部分学员收到退款承诺。

“从尚德三大招生套路开始”

新京报5月2日刊发调查报告，披露从事教育培训的尚德机构存在虚假宣传、退费难，以及多重身份、虚假承诺、言语拦截等招生“套路”。尚德昨日回应称，部分问题属实，公司对此负责。北京市工商局朝阳分局相关负责人表示，已经约谈了尚德相关负责人。

尚德发表声明：深刻反省

北京工商石景山分局相关负责人表示，关注到媒体曝光尚德涉嫌虚假宣传等问题后，工商执法人员迅速采取行动。5月2日，执法人员前往尚德总部固定证据。5月3日，北京工商石景山分局约谈了尚德机构相关负责人，将进一步调查。

5月3日，尚德发布《关于尚德虚假宣传事件的声明》，称调查结果出来后，该事业部对应的集团副总裁、事业部总经理主动要求自扣薪酬，并深刻思考反省；公司对任何影响用户体验的行为都有明确的列举和更严格的处罚。

昨日，新京报此前报道，一名化名“虞照”前往的尚德学生告诉记者，前天尚德工作人员联系他，为他取消分期贷款，并承诺一两天后退还学费。此前，虞照听信了尚德机构“补学籍”的说法，分期交了7980元报了自考辅导班。但是临近考试，他没有学籍，无法参加考试。

人工智能质检等措施将出台。

尚德机构在声明中表示，将推出三项改进措施：售前咨询流程100%人工智能质检、不情愿的零打扰策略、免费公开课程。

声明说，“学习计划者”通过了