做两个月临时工，额外奖励一万多元？诱人的“红包”都是满满的套路。

临近春运高峰，中国制造业重镇昆山，背着行囊的工人开始向两个方向行进，——波去火车站，另一波去职业介绍所。

“年前最后一波！路过千万不要错过！9块钱一小时，相当于一天300多块钱。赶快报名吧！”河南小伙子刘强每天站在博越电脑城的街角，缩着脖子跺着脚，和其他中介竞争。

这里是长三角众多普工集散地之一。中午，刘强会带着几百名工人上大巴，运送到周边和内陆的工厂。

招聘广告中反复出现的“日薪”“周薪”等字眼，意为按日、按周计时用工，是近两年在长三角、珠三角流行的一种灵活用工方式。

“现在的人都不喜欢长工，就看哪个来的钱快，工资高。”刘强直言，这些工人不会在一个工厂待很久，而是干几个月、半个月甚至几天。

“这相当于过去的临时工。非做不可，这是一种不可持续的短期行为。用学术语言表达，这个概念叫做把劳动关系从线性的、连续的转变为分散的、间歇的。”人力资源管理专家、华东师范大学社会发展学院副教授刘大伟认为这是“零工经济”的一种表现。

事实上，参与者已经逐渐意识到，“零工”模式确实可以解决就业需求，提供就业机会，但也推高了工厂的人力成本，导致工人流动性高、技能低。

中介火了，直接招聘冷了

一家连锁职业介绍机构，中介在年前就在卖高价钟点工，吸引工人咨询。尹孟浩

12月初的一个下午，昆山白鹿南路的一家全国连锁蓝领职业介绍所，不得不侧着身子挤进去。房间里充满了高浓度的二氧化碳和不停的喇叭声。

“29元一小时，年前最好的企业，抓紧时间报名吧！如果你还没报名，那就去吧！”一个年轻人跳上长椅，在黑压压的人群上方挥舞着刚领到的身份证。

几个农民工一下火车就直奔这里，盯着角落里的招聘信息表研究了十几分钟。“你想进哪个厂？”一名东北人主动和记者搭讪，而不是寻求帮助。“我们为什么不互相照顾呢？”

表格密密麻麻，几乎每家工厂都是按小时率标注工资：23、27、24、19、26……大多在20-30元/小时之间浮动，工期从15天到6个月不等。很多工厂还会给额外的奖金，比如注册当天100，7天300，在职60天3000.这个奖励叫做“退票费”。

同样的工作被中介打包成三种模式：3354模式一：复工，工期几个月。一般来说，工作时间越长，返程费用越高；模式二：钟点工，工资按小时计算，日薪200-300元左右，多为日薪或周薪；还有最传统的模式三：长期正式工作，与工厂签约，转正后五险一金。

“想做短线和长线？”记者一进门，中介朱就上前主动推荐杭州一家工厂的检测岗：“姑娘考吧，放松！没有体检。如果不耽误过年，还是可以盈利的。”

身边的女工问怎么签合同。“我们说什么？签个名就行了。”朱父欣然应允。

“我怕中介说好了，然后工厂就不正常辞职了。很多工厂都是这样。”女工不放心。“你不需要离开不到30天。直接去付账就行了。差不多是时候了。提前一两天跟我打个招呼就行了！”朱福说。

有人问15天工期有保险吗？“保险？15天要什么保险？”朱。

“这都是短期的。为什么不推荐这个？”记者指的是1000名受薪工人的30天返回。朱福说，“现在主要是年前结算，现在退票费10万。”我建议你做小时工。\”

“哦，你以为回扣是那么容易到手的吗

“很好赚。”朱福赶紧解释，“只是退款付款有要求。公司发返利单的时候，工人必须在岗。”以他的一个电子工厂为例。45天带薪工一般要两个月才能出单。工作两三周的工人同工同酬。

他提醒说，如果现在支付退货费，名单可能会推迟到多年以后。“如果到期了才退款，那不是所有人都走了！”然后他转身向其他人打招呼。

相比之下，正式工的招聘现场却相当冷清。

第二天，昆山人力资源市场，几家知名的电子厂都在招聘技术人员，岗位很多，但都要求大专以上学历。咨询人员很少，招聘人员都在低头玩手机。

几乎没有招聘普通工人的企业，只有人力资源负责人宋林一个人坐在一个大窗户中间四处张望。我身后的海报上写着：招聘焊工、电工、钳工、普工80人。两个“10”被划掉，改为“20”和“40”。“所有岗位都没有认证要求，工厂可以接受带薪培训，统一安排考证。”有下划线。

“普工难招，门槛只能低来低去。”宋琳诉称，从2013年开始，她就一直在这个市场招聘。虽然年前是淡季，但往年这个时候就来了。“别说人多拥挤，还有好几百呢。”

这家位于太仓的集装箱制造公司，有正规的用工制度和有竞争力的薪资待遇：工人入职3-6个月后成为正式员工，前后薪资相同。实习期综合月薪8000元左右，五险一金。但一天早上，宋林办公桌上的登记表上只多了两个名字。

一位路过的工人告诉记者，年前还不是用工高峰期。有学历的人才在劳动力市场找工作，而没有文凭的人去中介机构。“那里的招聘信息比较集中，会发放免费的水果、面包、牛奶！”

这让宋林和他的同行觉得很难直接招聘，只能更多的依靠中介组织。

招人难，留人更难。“如果员工写简历，你会发现他一年能跳三四次。”宋林不愿透露公司的员工流失率，但承认这个数字在逐年上升。

常规，反向常规

“环境变了。”作为昆山第一批拿到人力资源服务许可证的劳务公司总经理，胡峰感触颇深。

20年来，他见证了中国劳动力市场的转型，从工人找中介到中介找工人。

大约10年前，转折点是智能手机的兴起。每年7-9月，各大品牌手机

开新品发布会前后，不巧也是农民工返乡农忙、学生工返校上课高峰，就成了长三角用工旺季。

订单紧急，一些大厂要求劳务公司几天内迅速召集几千甚至几万人，劳务公司只得将招工任务四处分发给大小中介。有中介为快速抢占更多人力，让渡部分自身利润，作为奖励发给工人，于是有了“返费工”。

如今，返费成为日常操作，旺季更能飚至五位数。但其实工厂开出费用并没有这么高，是一些劳务公司为争取和工厂长期合作，宁可赔本，也要紧跟市场价。

“讲白了就是同行恶性竞争，最后两败俱伤。”胡峰说，靠大量补贴圈人，不少劳务公司入不敷出，最终倒闭，至于有的存活下来，是规模够大，能平衡不同地区、淡季旺季，并押准了员工流失率——按行内规定，工期中途流失人员不给返费，只有不流失的才给。

起初，工人对返费喜闻乐见，毕竟干一个月，工资三五千，返费八九千，都不愿做长期，而是频繁跳槽挣返费。中介们抱怨：很多打工者找工作，进门不看招聘信息，直接问老板：哪个厂返费高？

“这造成一个很严峻的问题，大家想赚快钱，至于提升专业技术，不考虑了。”胡峰说。

时至今日，返费依然存在，不少务工者却热情不再。

“都是套路。”32岁的重庆人张伟说来气愤。他中专毕业，学服装设计，2015年来苏州打工，被朋友拉进某劳务公司，进入南京某工厂。说好干5个月有3000元返费，可中途，中介失联。

张伟记得工作辛苦：车间噪音大、温度高，必须穿无尘衣，一天12个小时站立作业……但为了返费只能忍，因为如果缺勤就会扣钱，提前离职就一分没有。“好多人受不了，干2个月就走了，我硬撑三个月，还是一场空。”

后来，政府大力整顿中介市场，黑中介少了。张伟通过正规中介又干了3次返费工。钱是都拿到了，最高拿了5000元，还被提拔成组长，但他还是开心不起来：“强度太大，不敢请假，工期到了还得等出名单，每天都在跟自己作斗争。”

傍晚，在一家主打小时工的中介所门口，人们在等待接他们去物流基地的面包车。殷梦昊摄

今年，张伟发现一股新“潮流”——小时工，“工价高、周期短，干累了就能走，相比返费工，少了很多麻烦。”

只不过，小时工价如股价，一天就能涨跌数次，得看准时机下手。“双十一工价最高，物流缺人，能给四五百一天。这几天已经降下来了。你看那个郑州的厂，290一天的，昨天还310呢！”张伟指指广告牌。

在中介刘强眼里，小时工的起源就是些“乱七八糟的活”：快递分拣、仓库整理……但制造业和服务业毕竟不同，即使灵活用工，也得有所约束。

他所供职的中介所主打日薪，专为工厂供人，工期一个月到半年不等，但要求工人至少在一家厂做一个月，且必须正常办理离职，7天后才能每天可以通过微信公众号领薪水。

隔壁某主打周薪的中介所也规定：工资计算以小时或天为单位，工人每周可预支部分薪资，到每月的结薪日再发剩余工资。

“目的都是为了稳住工人。因为小时工流动性太大，对厂里产品不负责任，你也得保障工厂利益吧。”刘强摊手，“其实我们和企业是一体的，还是希望人稳定。”

顾眼前，想长远

某国际知名研发代工公司人事主管周丽承认，用小时工是订单压力下的“不得已”。

“公司必须考虑成本，在淡季无法承受雇佣大量一线操作员，只能在拿到订单后快速招人。”她认为，灵活用工有现实意义，但又是双刃剑。

“但凡有一定技术含量的制造类企业其实都不欢迎小时工。拿我们公司来说，普工入职培训就要两周，三周才能见效益。当我们花了时间培训还付三周工资，工人就离职了，这对企业损失是比较大的。但这种现象在用工高峰期很普遍。”

周丽感觉，小时工缺乏归属感，在职质量明显不高。百分之二三十的人到了跟中介约定好的最低时限，就会直接走人。

“当一个工人的想法是每天打卡混日子、等发钱，做出的产品会好吗？”她焦急反问。

胡峰提到，有企业选择了小时工，结果也不如意，比如某中等规模的包装企业，发现小时工产出合格率太低，最近全部清退，重招正式工。

从劳动关系角度看，2014年前，由劳务公司招募进厂的一般为派遣工，待遇远低于正式工，还面临随时被辞退的风险。随着2014年实行的《劳务派遣暂行规定》对劳务派遣的用工方式进行了三性、10%派遣比例的限制，原有超比例的派遣工也被迫改为劳务外包。

刘大卫指出，由于法律还未对“外包工”做出明确界定，目前劳动力市场中“假外包，真派遣”现象大量存在，假借“小时工”之名的正是这种。其实，目前法律规定的非全日制用工，才是本来意义上的小时工。

而在企业内部，也本没有“小时工”概念。周丽说，工厂给劳务公司的费用是统一打包，包括招募费、工人工资、社保、奖金等，而目前市面上所谓“时薪”“返费”，都是劳务公司下的中介重新配置的结果，各时段高低不一。

这些做法给用工企业造成管理混乱。有时，员工们在不同时段通过不同劳务进厂，结果一交流，发现彼此时薪有差距，低价工自然不满，很可能立刻离职。

为此，周丽今年特地花不少功夫做宣传材料，还请制造部门主管向员工说明，就是为了把各种用工“套路”给员工解释明白。“一些以低价进厂的小时工，虽然时薪21元/小时，但几个月价格不变，而那些32元/小时的工人，可能中介只承诺一个月高价，后面还是按同工同酬。”

周丽算过账，对工人来说，所谓高价小时工其实没有传说中“划算”，因为正式工除月薪，还有各种津贴奖金福利，但小时工因为在职时间过短，常常无法享受。

“人均来说，第2个月开始，公司在小时工身上的人力成本，还会比正式工少两三百。”她说。

据刘大卫了解，对工期不满整月的员工，一些公司的做法是按每小时多少钱折算，将社保金发给员工自己，让其凑足一个月后自行缴纳，可当事人钱拿到手，大都不会去缴。

胡峰也坦言，由于短期工大多属外包性质，劳务公司往往默认不为他们缴纳社保，而是将现金返到工人手上。“有工人一听要要缴五险一金，还不肯干呢！”刘强说。

为吸引更多工人上门，许多职介所想办法提升服务，比如提供免费热水、食物、行李寄存、电视等。殷梦昊摄

“人不能只顾眼前。”29岁湖北人赵斌自认是少数清醒者。前不久，他因为和领导不睦，从工作了两年的工厂离职，但接下来他还想找正式工，好把社保接上。

一个雨天，他坐在中介所里“教育”周围无聊等待高价小时工的人们：“别的不说，我9月得了疝气，在昆山中医院做手术，医药费15000块，医保报了9000多块，还带薪休息20天。临时工短期内拿钱可能是多点，但这些，临时工有吗？”

“其实也不想干小时工，没个技术，总觉得在浪费时间。”一名年轻人在一边叹气。

身为“70后”，周丽常常不能理解新生代工人为何不愿做长期工人。她认为或许跟消费习惯有关：“现在的年轻人习惯超前消费，喜欢每天有钱拿、有钱花。”

刘强觉得，随着社会生活水平整体提高，许多90后、00后吃不了长期待工厂的辛苦。“市场上的人并没变少，变懒了倒是真的。”他毫不客气批评。

而张伟的回答则代表一部分工人的心声：不是不想长期待工厂，是年龄大了，身体熬不住。他之前干短期工，每次工期结束都得歇十天半个月才能缓过劲。而因为今年体检血压偏高，很多企业将他拒之门外。

被动取代，主动改变

作为劳动力结构性短缺的解决方案，机器换人，已成业内共识。

早在2010年，富士康就在昆山打造无人车间，搬运、剪料、钻铣、雕刻等工序全部被机器人替代，温度高达38摄氏度，还能在黑暗中运作。前不久，其旗下最大子公司工业富联首席数据官刘宗长称，利用自动化技术，如无人物流、自动上下料、自动装配、机器视觉等，富士康在过去十年替代近10万名工人。

辗转于长三角的工人们都发现，不仅富士康，许多工厂都在变得越来越空旷。

宋霖的公司打算在配料部上几十台机器人，今后再发展到焊接部门。尽管设备研发、维护经费高昂，磨合过程缓慢，但一切都在推进。

“理想状态是以后直接从大专院校招技术工人，不用一线普工。”她说。

然而，业内共同面临的难题是，机器人可以取代重复劳动特征明显、劳动强度大、有一定危险性的岗位，却暂时无法取代某些高精度、灵活性强的手工活。

“特别是电子制造业，虽然很多也是简单重复劳动，但智能电子设备一年一个样，产线迭代很难跟上。而且自动化也有风险，机器一旦发生问题，可能导致整个订单报废。”周丽认为，这些具体的技术问题不解决，周期性用工短缺仍难改变。

在昆山市人力资源和和社会保障局副局长许继华看来，灵活用工现象是个别行业在节点性缺工情况下，由市场自然催生的解决方案，但也造成无序性的人员流动，不利于实现高质量就业。

“技能型人才培养很关键。”他调研发现，很多企业反映，现在急需既懂机电又懂软件的高端复合型人才，就是为了进一步转型升级，高质量发展。

为此，政府层面的行动已开始。

今年5月，国务院办公厅印发《职业技能提升行动方案(2019－2021年)》，提出将一定比例的就业补助资金、地方人才经费和行业产业发展经费中用于职业技能培训的资金，以及从失业保险基金结余中拿出1000亿元，统筹用于职业技能提升行动，对职工等重点群体开展有针对性职业技能培训。

11月，由上海市嘉定区、江苏省昆山市和太仓市三地联合共同组成的“嘉昆太”职业教育联盟和“嘉昆太”高技能人才培训基地联盟宣告成立，旨在促进区域高端制造人才培养和交流，实现优势互补。

如何在新一轮职业分工中找到安身之所，也成了每个普工必须面对的课题。

赵斌觉得是挑战也是机遇，即使被机器替代了，操作、维护、保养机器的岗位仍需要人，只不过对劳动者要求更高。

前不久，他得知工友通过公司组织的技术培训成了软件工程师，工资高了，从站着变成坐着上班。而他，因为懒没参加。那晚，他发了个朋友圈：如果你永远心存侥幸，就会不断试验命运，从而反复被命运所伤。

张伟后来在上海找到了新工作，每天很忙，也开始挤时间在手机上学习考证。他兴奋又紧张地告诉记者，在危机感促使下，他花了近万元在网上报名某工程师培训班。

这笔巨额投资让他没钱回家过年了，但他觉得值，“毕竟再这么漂下去，不是个事儿。”

栏目主编：宰飞 文字编辑：宰飞 题图来源：图虫创意 图片编辑：朱瓅 编辑邮箱：zaifei@jfdaily.com