随着在线教育的发展,教育培训行业日益鱼龙混杂。就教育行业而言,如何才能管理好教学质量?目前业内教学质量管理的模式,一种是强调对讲师的培养和打磨,打造完整的教师培训流程,另一种是通过输出标准的教研产品,基于标准化的教研来控制整个教学质量。
随着教学培训行业的发展,王亚自考学院以六适马理论为基础,建立了一套全新的教学质量标准和教研质量标准,对产品质量的每一个环节和细节都做出了定量和定性的规定。据报道,六适马是一个技术,以提高企业的质量过程管理。以“零缺陷”的商业追求,带动质量大幅提升,成本大幅降低,最终实现财务成果的提升和企业竞争力的突破。这套标准通过对学术教育和教学科研各个环节的质量控制,达到质量管理的目的。比如在课程准备上,有十几个具体的步骤和标准的操作流程。比如上课用的专用水杯,水杯的摆放位置、标识位置、清洁度都有相应的规定。在教学实施中,通过八大方面形成了200多项质量标准。比如在语言表达上,也从发音、音色、节奏、感染力、面手语、准确性、口音、口音、外语使用、语言禁忌等方面建立了相应的标准。
据介绍,建立标准只是质量管理的第一步。在质量标准的基础上,王亚自考学院建立了相应的质量检查体系,通过抽查、自检、互检、检查等方式完成教学质量的检查。对于检验结果,定期进行质量检验分析,并在分析的基础上讨论质量检验问题,针对质量检验问题制定相应的解决方案。最后,将形成的解决方案通过培训、系统实施、筛选、反馈等方式实施,形成新的质量标准。通过质量管理的不断迭代,控制教学质量,降低出错率,提高正品率和产品质量。
此外,Yeah.com也呼吁行业内更多机构参与到标准化的质量管理中,回归教育初心,关注教学质量,实现教育共赢,维护行业有序发展。
来源:中国新闻网
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