来源:21世纪经济报道
2021年暑假,校外培训行业即将经历一场前所未有的考验。
7月2日上午,教育部官网更新其人事变动。于为新成立的校外教育培训督导部主任,杨剑波为副主任。校外教育培训长效管理机制正在逐步完善。
此前《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》已经中央全面深化改革委员会审议通过。然而,随着与“双降”直接相关的《民办教育促进法实施条例》103010将于9月1日正式实施,这意味着即将到来的暑假将是小学生和初中生补课的最后一个暑假。
于是,多家K12机构纷纷传出裁员消息。“我们最近去各个教培企业看,40%的工位已经空了。其实一年半前就有苗头了,但最近政策来得又急又猛。”某专注教育的早期投资机构投资总监雪梨(化名)在接受21世纪经济报道记者采访时表示。
据悉,摩根士丹利已经下调了包括新东方、好未来在内的整个中国课后辅导板块的评级和目标价。截至美东时间7月1日收盘,中全在线教育股票已连续多日暴跌,新东方较前收盘价下跌4.64%至7.81美元/股;好未来下跌7.25%,至23.4美元/股;高图下跌2.78%,至14.36美元/股。其中,好未来已经从今年2月最高的90.96美元/股下跌了约75%。
从无序到有序
“从业务上来说,3-8岁是学龄前,政策完全禁止学科培训。所以,几乎所有的低层和年轻业务都被裁掉了。现阶段只能做素质教育。裁员大概从5月底开始,6月初开始大规模裁员。”之前在一家在线教育机构负责用户增长的肖鹏老师于今年6月离职。他告诉21世纪经济报道记者,“从部门的角度来说,由于K12业务禁止广告投放的政策,投放进去的人员会被裁掉,然后教学和销售也会有相应的裁员。”
以前在公交车、地铁站、电梯以及各种综艺节目、电视剧中随处可见的教育培训广告,换了一茬又一茬。轰炸的背后是不断上涨的营销费用。截至今年第一季度,高图的销售费用为3.53亿美元,同比增长202%,主要是由于扩大用户群和品牌推广的营销费用增加,以及销售和营销人员的薪酬增加。
毫无疑问,广告和用户补贴是烧钱的两种模式,但对于可复制性很强的教育培训平台来说,这样简单粗暴的获客方式是无法避免的。
“过去在教育培训行业,尤其是在线教育,大规模的投放实际上推高了获客成本。”在雪梨看来,这是市场无序竞争的一种表现。“反过来,营销费用也推高了培训的价格。理论上,家长可以花更少的钱购买教育服务,这也客观上增加了阶层之间的差异。”
家长对此也批评了很久。极端数据显示,截至去年10月,K12在线教育平台超六成用户位于三线及以下城市,超四分之一用户每年平台付费预算不低于1万元。
国家市场监督管理总局在6月1日的发布会上披露,2020年受理教育培训服务投诉举报15.5万件,占投诉举报总量的8.2%,在服务投诉举报中排名第四。2021年第一季度,教育培训服务投诉量达4.71万件,同比增长65%,排名第三。
同时,市场监管部门对15家校外培训机构进行了罚款,共计3650万元,其中8家涉及虚构教师学历、教龄、荣誉等。其中,9个涉及虚构教师的教学时间和工作历史,13个涉及虚构的原始资料
21世纪经济报道记者采访身边家长关于适龄儿童选择小学的问题时,“表面上大家看起来都很佛,但是课后各种补习班是少不了的。别人家孩子都去补习班了,我们家孩子不去会着急的。”一个孩子的家长,面对一个幼儿的崛起,吐槽道,“幼儿园中班的孩子已经开始做作业了,每天晚上都要做到十点半。”
在线教育和义务教育的课后辅导停止了,内卷化的浪潮并没有退去。雪梨认为,在这种形势下,未来教育培训行业有望嵌入学校教育,公立学校将正式购买教育培训行业提供的服务,通过学校付费减轻家长负担。
在他看来,现在是K12行业分阶段结束的时期。跑头平台早已构建了成熟的品牌形象和完整的业务链。面对新政策的调整,没有必要矫枉过正。在教育资源有限,社会阶层还在流动的当下,教育培训行业还有很大的提升空间。
约斯特沙利文和世纪证券的数据显示,2022年中国职业技能教育市场规模有望达到1614亿元;预计2022年职业考试培训市场规模将达到2577亿元。当向下的业务无法延伸时,业务链条向上拓展的空间还是很大的,比如成人教育、考研、公考。
与此同时,资本也在探索教育的下一个“金矿”。随着教育与短视频、直播等新媒体的融合,以孵化教师IP为主要目的的教育MCN开始出现。在这种趋势下,不断挖掘高客单价无法覆盖的新流量,打开下沉市场。
“通过Tik Tok等短视频平台,原本没有被高客单价在线教育覆盖的人群也接入了网络,他们的教育服务也有了发挥的空间,但教育服务产品对他们的单价不再是一两千,大概是40元、20元甚至九九。”雪梨向21世纪经济报道介绍了机构投资教育MCN的逻辑。
目前弱化学科竞争,鼓励素质教育的局面有望到来。教培行
业面临前所未有的大洗牌,“双减政策”严压之下,寻求新的业务模式可能是当务之急。
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