成人教育赛道大猜想：老将VS菜鸟，谁能赢？

这个大人真的比其他人都爱学习？

前段时间电视剧《小舍得》热播，展现了当代父母对孩子教育的焦虑，“吉娃”二字被成功打破。认识丁克十几年的女朋友急切地问：“东西城学区房怎么了？”当时，肖佳也看到了它的广泛传播和深远影响。

但其实家长圈里有句话叫“鸡宝宝先要鸡”。有些自鸡能力超强的父母，在生鸡的同时，也错过了终身学习的机会。都考过教师资格证，中级翻译证，托福，雅思。

在成人的世界里，从来没有容易这个词。

在这里，父母一边是鸡一边是“自鸡”，对证书手软；那边专业人士一边往996滚一边“充电”，包括在职研究生、各种职称考试、会计师、建筑师等。目前一些“逛大城市”的年轻人，也有事业编制和公务员的心思。相应的，公考和事业考都比较热。

平躺呢？你说的佛系呢？这个大人真的比其他人都爱学习？有需求就一定有供给，一些嗅觉敏锐的教育公司也看到了机会。

近日，高图开始研发“终身学习在线教育平台”，打磨考研、英语、会计、教资、留学、管理、小语种等成人教育领域的在线课程；之前有作业帮，网易有道等。相继增加了成人教育的赛道，试图将这一领域作为萎缩的K12教育业务的补充。

但是吃这个蛋糕不容易。目前，在成人教育的轨道上，除了中公、涂画、尚德、达内等老牌上市公司之外。粉笔、开课吧、Dui-ah等垂直教育。com在各自领域深耕多年，有自己的体系和稳定的用户基础。

“生意上差别不大。谁也没有真正的河城。在成人教育的轨道上跑出来不容易。”一位业内人士透露。“只看老牌公司和菜鸟，谁更适合当前市场的需求。”

根据供需两旺的赛道艾瑞咨询的数据，2020年，中国在线综合终身教育行业市场规模将同比增长21.5%。另有数据显示，预计到2023年，成人教育市场规模将达到1488.8亿元。成人教育作为终身教育的有机分支和自我完善的重要途径，近年来发展迅速。是需求驱动，政策加持。

政策方面，早在2019年2月《国家职业教育改革实施方案》就发布了，国家层面对成人教育地位和作用的认可也推动了行业向前发展。

从需求方面来看，社会竞争的加剧、人们自我驱动力的增强等因素都推动着成人教育步入快速发展的轨道。行业迭代和知识更新不断加快，企业对人才的知识储备和专业要求不断提高，对高素质、多元化人才的需求强烈。更重要的是，疫情过后，各行业供需缺口扩大，就业形势日益严峻，人们对终身学习的需求呈现爆发趋势。

艾瑞数据显示，愿意为线下成人非学历教育持续付费的用户比例接近43.0%，而愿意为在线教育持续付费的用户比例则上升至73.4%。成人教育市场不容小觑。

没有一劳永逸的工作。只有让自己保持强大的竞争力，才能让自己在职场上“暂时安全”。

越来越多的成年人热衷于考证。网络综艺《心动的信号》第四季中，当女嘉宾在聊天中说自己考过“心理咨询师”证时，男嘉宾都露出了欣赏的眼神，观星人也表示“这是加分项。”

当聊天“作弊”成为社交场合的必备技能，我们毫不意外地判断，成人教育的春天来了。

但问题是，虽然需求旺盛，但供给端的玩家很多。用户够用吗？

坚持不懈

公共教育始于公务员的招聘和培训。目前其业务贡献超过50%的营收，是该细分领域的龙头公司。2019年，中公教育在深交所上市，股价也一路上涨，很快就达到了千亿市值。中公教育2020年年报显示，公司实现营业总收入112.02亿元，比上年同期增长22.08%；归属于上市公司股东的净利润23.04亿元，同比增长27.70%。由此，中公成为为数不多的净利润为正的教育公司。

涂画教育成立于2001年，以职业教育为核心，主营业务涵盖公务员、事业单位、教师、金融、医疗、军队转业干部的招考培训等。

相比较而言，尚德的业务更加垂直。作为一家拥有18年成人教育经验的教育机构，尚德机构在“自考加分”后，近年来逐渐转入在职研究生培训等业务。今年在Q1，尚德机构的业绩呈现出明显的回暖趋势，关键在于业务向在职研究生培训的转型。

6\\\”>达内教育，曾经的“中国IT职业教育第一股”，在经历财务造假风波后，便在资本市场上一蹶不振，私有化的价格较上市首日的市值蒸发了54%。眼下，达内教育的成人业务持续收缩。2021年第一季度，K12编程教育童程童美增长迅速，业务营收占总营收的52%，成为支柱业务。

今年3月完成3.9亿美元的粉笔教育，主营业务包括公务员考试、事业单位招聘考试、教师资格证及招聘考试、考研等知识类培训项目。从2020年开始，粉笔教育加大对线下渠道的建设力度，加速下沉至各个地市、县区。2020年粉笔教育营收逾40亿元。

综合来看，各家老牌成人教育企业发展各有千秋，但无一例外，他们都面临着行业痼疾，比如粉笔教育身陷裁员风波，尚德教育负面缠身投诉繁多、长年亏损等，达内的“变相培训贷”等；

早在今年1月，新京报教育频道联合千龙智库共同发布的《2020年度“UP新力量”教育品牌影响力舆情报告》显示，在成人教育赛道品牌影响力方面，中公教育和华图教育分别位列第一和第二，排在第三位的是腾讯课堂。

相比于前两名，腾讯课堂更多是受疫情影响而水涨船高。#腾讯课堂山崩了#，在微博上，1亿次阅读、1.5万次讨论将腾讯课程推上了热搜的同时，闪退、卡顿、掉线等故事也随之而来，但其在业内的影响显著提高。

不过，虽然中公教育和华图教育虽然排名领先，同时消费者投诉也同样居于榜首。在黑猫投诉中，中公教育投诉量为3252件，相比之下，华图教育投诉量较少，为374件。

投诉的“重灾区”集中在尚德机构，投诉量为19546件，远远超过其他平台。

而无论哪家机构，消费者投诉都具有共通性，“退费难”“虚假宣传”“诱导消费”“售后服务差”“霸王条款”等是投诉的焦点。

新晋玩家：追求第二增长曲线的梦想能实现吗？

今年K12教育紧急刹车之后，各大K12教育企业盯上成人教育赛道。其实在去年下半年，各家在嗅到监管日益严格之时，已经有意识地寻求转型。

相比于老牌选手们坚守固有堡垒、持续拓展新业务的稳健风，新晋选手们的动作来得更猛烈些。

作业帮上线成人教育品牌“不凡教育”；

网易有道成立成人教育事业部；

高途也宣布成立成人在线教育平台；

宣称要all in教育的字节跳动也上线了教育培训平台“不倦课堂”；

看起来，各家都有大干一场的决心。

与其他尚处于“概念”阶段不同，网易有道的成人教育可谓已进入快车道，是其真正的“第二增长曲线”。

5月18日，网易有道发布了2021年第一季度未经审计的财务报告。财报显示，网易有道2021年Q1净收入达13.40亿元，同比增长147.5%。网易有道第一季度成人业务销售额为2.99亿元，同比增长了17.8%。

其布局情况是：网易有道整合有道精品课成人学段、网易云课堂、中国大学MOOC等业务及团队发力成人教育领域。升级后的“网易云课堂”定位为系统化学习平台，专注服务终身学习者。目前来看，网易云课堂分为英语、IT互联网、四六级和考研等大学产品和技能提升四大类型自研课程产品。其中实用英语、逻辑英语、非常记忆等一系列热门课程广受好评。

“我个人比较看好网易有道”，一位达内教育的前员工称，现在的K12教育公司进来后，只是看到这是一个不错的赛道，但其实成人教育与K12教育的差别非常大，不是说照抄照搬就能获得成功的。

“每一类培训都有自己的门道，并不是外行看热闹就可以撑起业务的。”

结语

城外的人想进去，城里的人想出来。

成人教育赛道的“老兵们”拓展新业务，K12教育公司深入成人教育赛道腹地抢夺市场。他们之间的战争已打响。虽说“狭路相逢勇者胜”，但在教育行业，无论K12还是成人教育，光有“勇”显然不够。