尚德机构2022Q1净利润创历史新高1.79亿元，深度扎根，多维度协同释放发展效率。

北京时间5月31日，在线成人职业教育企业尚德机构公布了2022年第一季度财报。财报显示，尚德机构2022Q1净收入6.13亿元，净利润创历史新高1.79亿元，宣布连续四个季度实现盈利。同时，2022Q1净利率创新值达到29.3%。在2022年全球经济重塑、行业变革深化的背景下，尚德提交了一份不错的答卷。

教育本身就是一场长跑。踩对节奏，比盲目狂奔更重要。只有保持初心，才能从容稳健。梳理尚德2022Q1的财务数据表现可以看出，尚德在坚持“增长与利润平衡”战略、优化商业生态的同时，展现出了出色的节奏调整和换挡能力。

深度：坚持精细化运营，让企业发展的关键能力落地生根。

2022年，职业教育行业在改革中前行，职业教育的市场规模和普及率因政策的引导和支持以及公众认知的升级而不断攀升；与此同时，许多其他轨道头企业转向职业教育寻求新的发展，这在一定程度上加剧了竞争。如何在大浪淘沙中求稳，是行业的“大考”。

从尚德的发展路径可以看出其清晰的节奏和规划：在坚持增长与利润平衡战略和多元化业务布局，平衡增量与存量市场后，尚德没有急于粗放式扩张，而是选择通过精细化运营。一方面不断将教研、师资建设、智能技术等关键能力向深度方向扎根发展；另一方面，有效控制成本，提高企业运营效率。

反映在财报数据上，2022年第一季度，尚德机构成本同比下降9.1%，营业总费用同比下降48.1%，环比下降13.7%，销售费用同比下降51.4%。

在线教育商业模式贯穿着一个基于“规模经济”的重要公式：单个用户的生命周期价值、获客成本、年度用户运营成本。从成本结构来看，需要优化各个环节才能提高利润率，而在线教育的服务链条很长，每一个环节都能争取1%-2%的提升，比其他企业好几倍，这也是尚德重视精细化运营的原因。

尚德机构对教研开发、师资培训、日常教学、质量控制监管等进行了优化升级，输出更优质高效的教学服务。具体来说，在教研端，尚德机构建立了考试大数据库，预测知识点、题型、考点分布。自适应学习系统基于人的差异，提供不同的预测模型，实现精准分析；基于知识图谱的相关性，优化不同学生推荐内容的适合度；基于切割知识点的智能识别，覆盖教、练、测、评全链条，让学生充分利用碎片化时间。

在教师方面，尚德机构严格控制了招聘流程。目前已经构建了完整的教师等级评定体系和教师培训体系，不断创新多样化的教学活动，提高教师的综合素质。比如各种培训分享、辩论赛、观点表达班、名校交流等活动等等。尚德机构的年度大赛已经成为教师打造更高质量课堂的“试验场”，也为行业内的教师建设提供了参考范例。正是这样严格的准入标准和精益求精的培训督导体系，保证了尚德机构的老师是百里挑一的“教练兵”。

一方面，从市场选择来看，越是注重效果的行业，品牌效应越明显。教育的高试错成本使得用户更倾向于口碑好、积累深的大品牌。所以业内优胜劣汰快的，教学质量不太硬的玩家会加快cleari

正如尚德机构CEO刘通博所说：“能够在变革中保持稳定的增长和发展，得益于我们持续而坚决地执行‘增长与利润平衡’的战略。同时，尚德机构积极丰富拓展的课程资源，不断满足不同用户的多元化学习需求。考虑到第一季度日益严峻的就业形势，尚德机构在设计和开发新课程时，倾向于为学员提供各种技能培训课程，以提升其整体竞争力，增加其就业机会。未来，尚德机构将继续完善产品功能，丰富课程，赋能学员。我们相信这将有助于尚德的长期发展，有助于中国的就业市场和经济发展。”

协作：数字智能技术充分释放效率，驱动长期价值实现。

企业建立长期竞争力的关键之一是高效率。如果把“提高效率”比作一个天平，那么一端是借助数字智能技术提高教与学的效率，另一端是提高管理效率和生产力，二者缺一不可。尚德机构在实施精细化运营的同时，建立了线上教学的全链条协作机制，同时输出高度个性化、高度针对性的教学产品，不断提升管理效率，充分释放人的效应。

据庞大数和创业邦联合发布的《2022中国职业教育行业洞察报告》，2022年，职业教育用户的学习方式仍以碎片化学习行为为主。成人学习时间少、碎片化、难以坚持的痛点，是职业教育企业必须面对的必修题。

教学方面，大数据、AI、云计算加持的“数字智能”按下了个性化加速键。尚德机构借助深度学习、云计算等技术，根据每个学生的上课和作业情况，计算学生对知识点的掌握程度，自动计算预测分数，从而及时调整学习计划，推送更个性化、更有针对性的题库，重点弥补弱项，让每个学生都能获得“千人千面”的个性化学习体验。尚德机构相关负责人表示：“我们的AI和大数据还可以根据学生的学习轨迹预测学生的成绩，目前准确率高达80%。\”

此外，尚德机构通过搭建直播、论坛、社区等多种平台，改变课堂互动方式，重塑教学场景。比如在直播场景下，系统会如实反映学生的反馈、课程完成程度和老师的评价，从而促进老师对课程和教学方法的迭代。在社区场景中，童童

过建立班级群、组织班级活动等形式，让学员在虚拟世界中找到归属感、组织感、目标感和安全感。

科技为教育带来的一大变革就是管理的高效。尚德依托智能科技构建起教学、培训、组织等综合管理体系，协助人事、教学、战略等处理信息，将用户的学习和员工的办公等流程线上化、智能化，将管理变“轻”，促进效率提高。

近年来，科技融合教育的力量更加突显，更应该看重科技在教育中的场景化落地，厘清本质和手段。教育始终是核心，而科技则是手段。一方面，尚德教学服务覆盖广泛，海量教学数据积淀为“数智化”驱动奠定基础，能够稳定教学方差，保证教学质量的标准化、高品质；另一方面，大数据和AI技术为师生画像进行精准匹配，将学生的课堂表现透明化；智能化排课、备课、测评帮助教师免去重复低效劳作，让教师得以更专注于教学本身，提升了每个教师的总体效率和产出。

除此之外，提升LTV也是在线教育企业长期发展的关键点。尚德通过拓宽不同内容、不同价格的课程种类覆盖更多用户，提升复购率、转介绍率，有效改善流量结构，提高运营效率。

从盈利空间看，在疫情反复、全球经济形势变革加剧的背景下，2022Q1尚德机构取得了净利润1.79亿元，净利率达到29.3%，二者均创新高并获得连续四个季度正向增长。这也得益于尚德构建起的多元协同机制，多年来打磨成熟的课程体系、管理体系、业务流程和技术系统等底层架构，使其能够不断扩大教育产品供应，使得多元业务都能够借鉴发力，各个环节能够有机联动，不断提高效率。

教育是一场长跑，长期的深耕和积累才能为企业的发展培育沃土。梳理在线教育头部企业的发展历程，我们可以看到，积累优质教学资源和师资力量后，头部企业在精细化运营阶段不断优化自身盈利模型，通过提高运营效率不断优化用户体验，从而打造良好口碑，收获长期回报。

尚德机构用自身发展，为职业教育企业勾勒出教研教学纵深扎根、智能化全链协同的稳健发展路径，也收获了在线教育下半场的成长性机遇，正如尚德机构首席财务官兼首席战略官吕露所言：“教育企业应该长期注重修炼内功，让教学品质能够扎根生长，无论是突发情况还是周期性低谷，坚守初心、打磨内在才能从容应对。未来尚德机构也将继续从多个维度积极完善自身，以品质助力职业教育强国梦的实现。”

本文源自中国网科技