跑路、雷劈此起彼伏，职业教育支撑不了万亿市场。

申冉原创

作者|王敏

编辑|向小源

教育行业“双减”政策公布近一年后，职业教育似乎并没有托起外界的期待。

最直接的例子就是赛道里的两家曾经的明星公司因为负面新闻被推上了风口浪尖。两个多月前，万门大学的老板被指“卷钱跑路”。近日，关于“开学返租”的话题在社交平台上引起热议。

隐藏在水下，新职业教育研究的乱象从未停止，通过“家庭教育导师”和“碳排放管理者”的研究培训“割韭菜”的受害者很多。

去年“双降”前后，职业教育因为在政策鼓励范围内，被大量从业者认为是“转机”。一时间，众多从业者和教育企业在转型大潮下涌入其中。

然而，在过去的一年里，从业者已经意识到，一些行业玩家的急功近利，使得本已竞争激烈的职业培训陷入了恶性循环。

问题出在“协议班”和“保底班”的模式上。在这一行业近二十年的发展过程中，承诺考试合格后退还一定比例学费的“保底班”、“协议班”成为“行业特色”。职业教育企业可以降低用户付费的心理门槛，获得更多的现金流来扩大规模。但这种模式，伴随着高风险，导致承诺服务无法兑现，退费纠纷频发，成为行业普遍乱象。

职教企业过去一年在二级市场的表现也不好。职业教育龙头公办教育市值从2020年最高点的2687亿元到今年6月6日收盘缩水近90%，仅剩319亿元。

从业者分析，职业培训不是资本的“窗口”，快速上市不可行。再出现一个千亿市值的企业，不是那么容易的。不托起市场预期的职业教育机会在哪里？

职教玩家纷纷“翻身”开课。退款、欠薪、裁员风波从4月份开始发酵。

“开班被曝欠薪”“开班讨薪479人”等话题自4月初开始在微博引起广泛关注。杭州一家开班酒吧的员工告诉申冉，公司从3月份开始拖欠他的工资和提成，到5月底，他仍然没有拿到工资。

近一个月来，学生退费维权事件接连曝光。截至6月3日，在黑猫投诉平台上，30天内关于开课的投诉有1685条，大部分没有按要求收到退款。

去年可可花了近3万元报了两个协议课程：考研和教师资格证。老师承诺考试一个月内可以全额退款，但是考研3月份出了国家线。两个多月过去了，可可没有收到退款。“老师说估计7月份才能还，其实只是‘估计’，”她说。

除了裁员、欠薪、退费难，还被曝出部分代理商开班时广告费被拖欠。5月，开课了。其回应称，将尽快补足拖欠工资和返现，6月份完成学生退款。拖欠广告主费用是优化过程造成的，将在3个月内完成。裁员方面，5月初开始组织调整和人员优化，整体裁员规模控制在30%-40%左右，预计5月底结束。

如果之前员工“开始上课，2021年底员工人数已达6000人”的说法属实，按此计算，这些被裁员工人数约为2000人。

到现在看来，开班降本增效的内部组织调整还没有结束。6月3日，一个自称em的用户

万门大学创始人童哲在2019年首次以终身VIP模式引起外界关注，单个会员价格不低于9999元。去年还推出了“奖学金班”活动，VIP学员学费9999元，非终身VIP会员学费19999元。他说，如果学生学习了3600个小时，所有学费都将退还。“学生可以帮助万门大学上市，万门大学可以帮助大家学习。”据媒体报道，至少有32，000人参加了这次活动。此外，童哲还号召部分员工在2019年“集资炒房”，但部分地区房价并未如期上涨。这些都为万门大学的终结埋下了伏笔。

这两家明星公司的负面新闻只是职业教育乱象的冰山一角。

职业教育和培训可分为学术和非学术职业教育和培训。前者可以获得正式的文凭，后者主要掌握职业所需的知识和技能。目前市场上讨论的职业教育培训多为非学历职业培训，分为考试培训和技能培训两大类。

其中，考试培训包括公考和考研、自学考试、资格考试等。中公和涂画一直是线下公考培训的头部机构。粉笔以在线教育的形式赢得了一部分市场，并且已经冲刺上市。曾在201

4年毅然斩断线下、全力攻取线上的尚德，在成人自考领域占据头部已经多年。

至于职业培训当中的技能培训，主要是针对成年人职业技能的培训，比如IT培训、理财培训以及收纳整理、剪辑配音等课程。

不过，无论是哪种类型的职业培训，都难逃被投诉的命运。在黑猫投诉平台上，职业培训相关的投诉，数量高居不下，而投诉的类型，大多都涉及“虚假宣传”、“诱导消费”、“退费困难”等。

过去两年曾靠着短视频广告投放野蛮增长的理财培训，被认为是虚假宣传诱导消费的典型。2021年8月，相关部门开展对“财商课”推销的整治后，财商教育在各大主流平台的广告投放受到限制，赛道的头部公司逐渐消失在大众视野，转而攻入下沉市场。去年尝试过理财教育创业的张鹏对深燃说道：“这一年，整个赛道可以说是被覆灭了”。

考试培训类职业教育，作为教育培训的领域之一，同样采取预付费模式，并且形成了“强销售”的风格，“保过”是普遍使用的营销手段。一些新职业培训包括碳排放管理师、家庭教育指导师等，也往往以“保过拿证”作为宣传点。

而在考公考研等考生数量庞大、客单价高的领域，保过班、协议班则成了“行业特色”。

从2007年左右起，中公推出协议班模式，承诺学员如果未达到约定的培训效果，便返还一定的费用，这种模式看似帮学员解决了“后顾之忧”，也为自身收集扩大经营的资金。在这之后，协议班、保过班的模式，被赛道玩家普遍使用。

多鲸资本创始合伙人姚玉飞分析称，年轻人涉世未深、社会经验不足，加上市场上有增长性的岗位并不多，很多职场人就想通过掌握一些技能或者考取证书，快速提升自己以获得更高收入，职业教育机构们便盯上了其中的生意。

不过，21世纪教育研究院院长熊丙奇表示，“保过”承诺与机构持续扩大经营规模是矛盾的，随着经营规模增大，通过率必然降低、退费比例提高，机构就会出现严重的亏损。“这不是搞培训，而是搞金融，玩资本”，“保过”这种短视的经营模式，让职业培训行业的竞争陷入恶性循环。

曾是“全村的希望”

尽管乱象频发，然而，就在去年“双减”政策刚出台时，政策鼓励以及市场需求广阔，让职业培训成为当时为数不多被看好的培训领域，是从业者眼中的香饽饽。

相关政策明确，职业教育拥有与普通教育同等重要的地位，并号召社会参与建立职业教育学校和培训机构。此外，政策还提出“鼓励行业龙头企业主导建立职教集团，推进实体化运作”。

有数据显示，2022年，我国职业教育培训行业规模将突破万亿元，到2024年，这个数字将达到1.3万亿元。

自“双减”以来，教育行业的头部公司如高途、作业帮、有道等，纷纷布局职教业务。其中，作业帮在2020年就成立了成人业务部门“不凡”，提供公考、财会等类目培训。去年3月，有道宣布成立有道成人教育事业部。一个月后，高途品牌更名后，分为高途课堂和高途学院，分别服务K12中小学和成人业务，成人职教业务在内部的地位显著提高。

去年，部分离开K12领域的教培行业从业者，陆续进入了职业教育领域。张大山便是其中之一，去年8月刚从某K12机构离职，9月就进入了一家在美股上市的职业教育公司，尽管此后又多次换工作，但始终在职业教育的圈子里打转。“我的工作经验主要是在教育行业，职业教育是为数不多还在招人的赛道了”。

在投融资市场上，职业教育也成了教育领域的焦点。有报告显示，职业教育一级市场2021年共发生融资61笔，融资数量超2020年数量总和，融资总金额破78亿元。据黑板洞察统计，2022年1-4月，教育行业有53家企业获得融资。这其中接近一半都是职业教育公司。

但从结果来看，时过一年，职业教育暂时还没能撑起市场的期待。

对于转型而来的教育企业来说，职业教育还不能算是有潜力的增长曲线。向职业教育转型后，高途2021年Q4扭亏为盈，2022年Q1保持盈利，不过，这两个季度的营收规模同比都大幅下滑，2022年Q1同比下滑超过60%。

作业帮的主要转型方向是智能硬件和进校，职业教育不算是重点。同样，转型后的有道，把重点放在硬件和素质教育上，其在一季度财报中的描述是，职业教育“探索了一些可行的商业模式”。

而在一级市场，投资机构们已纷纷裁撤教育团队，获得融资的职业教育机构集中在早期阶段，大多都是A轮以前。而且，有些职业教育机构获得融资，是上下游企业进行的输血型战略投资，或者以职业教育为名，提供咨询服务。

至于二级市场，“双减”之后，无论是港股还是A股，多数教育公司的市值都缩水了，职业教育也不例外。其中，职教板块上，近两年中公的缩水幅度最为明显，而且业绩出现亏损，今年一季度，其净亏损超4亿元。另一头部公司尚德自2018年上市以来，股价一直波动下跌，2021年扭转此前多年的亏损终于实现盈利，可实际却是减少销售和营销费用，“省”出来的利润。

今年以来，职业教育赛道的选手接连翻车，更是折射出，传统职业培训行业在“保过”模式下，扩规模、求上市的模式是有问题的，在这样的老赛道、旧模式下长出新巨头并不容易。

职业教育还有机会吗？

没能撑起市场期待的职业教育，究竟还有没有机会？

政策引导着职业教育的正向发展、提升它的市场地位，这一大方向毋庸置疑，而过度资本化，并不是政策的初衷。

熊丙奇指出，对于面向未成年学生的校外培训机构，相关部门已经加大监管力度，职业培训机构应该紧跟监管的“风向”，而不是继续把职业培训当成资本的“风口”。沉迷资本运作的职业培训必然前景黯淡，只求尽快做大机构上市，无疑会带偏培训业的发展。

姚玉飞认为，未来职业教育或将在产教融合的模式下，朝着低价免费的方向发展，即企业和培训院校合作，将人才培养和产业接轨，真正帮助企业解决产业升级的用人需求。比如随着人工智能、芯片封装、元宇宙等新兴赛道的崛起，原有的人才培养体系可能无法满足市场的用人需求，这时的机会便是，企业可以通过产教融合的方式，定制化培养适合的人才。

在他看来，“双减”接近一年后，行业的共识是，职业教育的资本化受到了影响，这个行业很难有大的商业机会了。

即便资本化路径通畅，政策鼓励职业培训朝着实体学校、基地的方向发展，但实体学校的特性是，其容纳的学生数量、能带来的营收规模都是可控的，不可能像在线教育一样呈现几何增长。

“新兴的职业教育赛道，还是会有一些小而美的机会，企业可以抓住这些机会四面开花”，姚玉飞提到，这意味着，泛职业教育正迎来新的发展。

雨花石投资创始人尤丹最近在一场直播分享中提到，新职业教育方面需要关注更加垂直的领域，这其中会逐渐分化出优质的细分赛道，比如心理学健康、国学、冥想、方法论等。职业教育赛道的细分产品种类丰富，覆盖人群广阔，如何满足不同人群的差异化需求是关键。

不过，新职业教育细分赛道的另一面是难以规模化、天花板较低。也就是说，职业教育再成长出市值千亿的公司，不再容易。

过去一年，在经过“双减”的洗礼后，整个教育行业都处于休养生息、重新寻找定位和机会的阶段。短期来看，聚光灯下的职业教育，似乎很难担得起这份光环，过度逐利的发展思路得变变了。而这个万亿的市场将长出怎样的新选手，也还需要耐心。

*题图及文中配图来源于unsplash。应受访者要求，文中可可、张鹏、张大山为化名。