人力资源管理师全国统一试题，2022年人力资源管理师一级

21 .集体培训是目前企业普遍使用的培训方法之一，具有培训对象广、成本相对低等特点。 团体训练方法是()。

a .讲授法

b .角色扮演法

c .讨论法

d .学徒培训

e .个案研究法

答案： ABCE

22 .目前，许多企业都设有针对新招聘人员的培训课程，充分体现了新招聘人员培训的重要性。 对新录用者进行新人教育的目的是()。

a .通过向新员工介绍工作、工作环境、工作同事，调动新员工的士气

b .使新员工切实理解业务处理的原则、原理、技术、程序、方法等

c .有助于新员工立即适应和胜任分配的工作

d .向新员工介绍企业规章制度、发展等基本情况

e .提高新员额的管理技能

答案： ABCD

23 .企业培训是企业人力资源管理和开发的重要组成部分和重要职能，企业开展培训的主要目的是()。

a .提高员工对组织的认同感和归属感

b .提高职工工资水平

c .提高工作人员的工作动机

d .提供工作人员技能水平

e .提高工作人员的适应能力

答案： ACDE

224 .企业产生的培训需求来源于不同的原因，需要从人员、工作任务、组织发展等方面分析培训需求。 其中，培训需求分析中的人员分析包括对(等)方面的分析。

a .工作人员的工作情况

b .工作人员的技能、能力和综合素质

c .企业战略、发展方向

d .工作人员培训意愿、建议

e .工作任务

答案： ABD

25 .目前，越来越多的企业选择外部培训以满足培训需求。 外部培训和发展的特点是()。

a .邀请社会培训机构或专家进行培训，或派遣工作人员到组织外部接受培训和开发

b .能紧密结合企业实际情况

c .难以从理论学习转向实践

d .能拓宽员工视野，接触新的理论成果

e .个人工作、学习、专业知识拓展同步进行，理论与实践即时结合

答案： ACD

226 .职场研修是指员工不离开职场而进行的研修，以下职场研修正确的是？ （）

a .职场培训是许多企业采用的主要培训方式之一

b .在岗培训的优点是不需要占用工作时间

c .临场训练的优点是现实性和及时性

d .有效的工作场所培训有助于提高培训者对整个公司的认识

e .工作场所培训有助于提高工作人员的报酬满意度

答案： ACD

27 .根据标准的不同，培训可以分为不同的类型。 其中，根据研修对象的级别划分，研修可以分为()。

a .资深工作人员培训

b .领导能力培训

c .管理层培训

d .中层管理者培训

e .基层管理人员培训

答案： BCDE

28 .在举行正式培训之前，必须分析培训需求。 培训需求分析的三个层面是()。

a .环境分析

b .组织分析

c .工作任务分析

d .工作人员分析

e .上级的要求

答案：卡介苗

29 .企业产生的培训需求来源于不同的原因，需要从不同层次、不同对象、不同阶段等方面分析培训需求。 培训要求中的组织分析内容是()。

a .企业战略分析

b .工作任务分析

c .组织支持情况分析

d .全组织人力资源状况分析

e .员工绩效分析

答案： ACD

230 .有效的培训需求分析是保证培训科学性和有效性的关键，因此在分析培训需求时需要采用适当的方法。 培训需求分析的基本方法是()。

a .问卷调查法

b .面谈法

c .绩效分析法

D .头脑风暴法

e .情景模拟法

答案： ABC

231 .培训是企业提高核心竞争力、建立发展优势的重要方式之一。 以下关于训练的表达不正确吗？ （）

答：培训是通过提高员工的知识技能等，最终达到企业的经济效益

b .培训从组织战略出发，避免为了培训而进行培训

C .培训是管理层应该考虑的事情，所以培训需求由上级提出

d .培训投入产出的衡量不是重点，因为培训产出收益率难以计算

e .有效的培训对工作人员产生激励

答案：光盘

232 .讲授法是教师通过口头书写文字和字母向培训对象传授知识的一种方法，在培训中得到了广泛的应用。 以下选项中，不符合讲授法优点的是()。

a .受训人员可自主参加培训

b .可以同时培训很多受训人员，不需要花太多时间和经费

c .受训者能积极思考、分析和吸收

d .适用于对所有人的培训

e .侧重于提高受训人员分析问题、解决问题的能力

答案： ACDE

233 .培训活动的开展基于不同的培训需求，培训需求产生的原因通常是()。

a .战略变动

b .行业政策的变化

c .工作变化

d .人员内外流动

e .绩效下降

答案： ACDE

234 .企业培训成本一般可分为直接成本和间接成本，其中直接成本为()。 a .培训讲师费用

b .开展培训所需的材料、设施和设备费用

c .培训期间学员的工资和福利

d .培训场地使用费用

e .与会者的交通、住宿等费用

答案： ABDE

235 .员工培训效果如何，是培训关注的重点之一，必须进行培训效果的跟踪反馈。 训练效果的跟踪和反馈一般分为四个层次，即()。

a .评估培训课程本身

b .培训前培训效果跟踪和反馈

c .培训过程中培训效果的跟踪和反馈

d .培训效果评估

e .培训效率评估

答案： BCDE

236 .企业应根据培训内容的特点选择合适的培训方式，以达到更好的培训效果。 选择培训方式时，适合现场培训的内容如下。

a .企业文化

b .管理实务

c .产品知识

d .企业行为守则

e .从事具体工作场所所需的能力

答案： ABCDE

237 .员工职业生涯往往受到多方面因素的影响，其中影响员工职业选择的个人因素是()。

a .个人心理特质

b .学历经历

c .家庭背景

d .个人生理特质

e .组织特色

答案： ABCD

238 .观察法可用于收集训练信息，以下观察法正确的是？ （）

a .适合销售人员和技术人员

b .好处是培训者和培训对象亲自接触

c .观察者的主观偏见影响调查结论

d .观察记录表作为培训需求分析的依据

e .观察的效果受受训者对工作熟练度的影响

答案： BCDE

239 .研讨法是企业在培训时选择的主要方法之一，研讨法的优点是()。

a .形式多样，适应性强

b .多方信息交流

c .有利于大面积人才培养

d .有助于培养受训人员的综合能力

e .加深受训人员对知识的理解

答案： ABDE

240 .年度培训计划是企业按年度制定的员工培训计划，年度培训计划需要的内容是()。

a .培训目的

b .培训原则

c .培训需求

d .受培训者

e .培训内容

答案： ABCDE

241 .工作人员培训产生了各种成本，一般可分为直接培训成本和间接培训成本。 其中，直接训练成本是()。

a .教室设备租赁费

b .培训教师的费用

c .学生往来交通

d .培训对象在培训期间的工资福利

e .设计培训项目的人力、物力和时间等成本

答案： ABC