高中毕业的赵翔一直想提高自己的学历。
2018年,他在网站上搜索“提升学历”,找到了“上诺教育”(北京上诺天宇教育科技有限公司)的网站。 该公司的网站上介绍了成人继续教育的内容。 据说该公司可以申请入学,提供学习资料。 随后,他来到北京市朝阳区外向SOHOA座上诺教育,支付2.5万元申请国家开放大学、北京交通大学专业本科继续教育。
几个月后,赵翔不仅对学校的愿望落空了,还会按月还贷款。
和赵翔情况相同的年轻人不少。 从2017年开始,一些以成人继续教育为主的机构发生违约事件,涉及“培训贷款”,让不少维权学生陷入困境。
没交学费学试卷,到处都是错别字
赵翔记得,缴费签署协议时,诺教育的老师承诺,3年半内可以拿到这两所学校的毕业证书,2018年底可以在中国高等教育学生信息网[学信网]上查到他的专科入学学籍信息。
但到了2018年底,赵翔并没有在网上查学籍。 诺教育的老师对他说:“批次的原因。” 赵翔报名时间晚了,得晚点再查。
赵翔开始等待。 在此期间,他收到了上诺教育寄来的《官方试卷》,并回答了回复。 试卷内容涉及人力资源、马克思主义等课程,“内容很多,足足做了三天。 ”但是试卷上有很多错别字,赵翔有不好的预感。 “正规的大学怎么能提供满是错别字的试卷? 这些内容不是被诺诺教育要自己印刷吗? ”
到了今年4月,在诺教育上学的老师回复说没有直接报出他的名字。 这惹怒了赵翔,提出退款,上诺教育在退款协议上签字,承诺在今年5月7日前退款。
同样遭遇的不止赵翔一个人。 去年6月,秦菲通过上诺教育申请了长春理工大学专科和北京交通大学自学考试本科,但没有收到入学通知。
去年8月,一位在诺教的老师通过微信联系上秦菲,要求他提供身份证原件,以便在申请专科时收集信息。 身份证寄了半个多月才寄回来。 今年年初,这位老师又给她带来了身份证,在北京市顺义区现场采集指纹,申请了本科学校,但其信息采集没有成功。 “现场的人说机器坏了,无法记录指纹。 ”
“去的地方是办公楼的办公室,现场也没有北京交通大学的老师。 只有一位老师在上诺教育。 ”今年3月,秦菲和家人来到上诺教育位于大兴区的办公室(大兴区亦庄经济开发区荣昌东街甲五号兴盛大厦c座),几平方米的小办公室里摆着一张长桌,几个员工围着桌子工作。
一位老师说因为报纸上没有,所以可以退款,双方签署了两个协议。 其中一份《归还协议》约定在4月22日前全部归还学费,并注明“超过天数按自然日10%总额的利率赔偿乙方”。
另一份《协议》中写道,“退款以双方自愿为原则,签订协议后,双方均不能在公共场合、媒体、网络平台、杂志媒体等信息场合谈论此事,一经发现,将视为诽谤”
但到了规定的日子,秦菲仍未收到退款。 后来,一位律师说退款一律延期到5月底,这个说法也同样告诉了很多来申请退款的学生。
被“培训贷款”逼得必须还钱
沈飞不是第一次在训练中“绊倒”。 去年,他和恋人分别申请了“博学教育”(博学北京国际教育咨询有限公司)和上诺教育,希望提高学历。 但今年春节过后,博学教育突然“人去楼空”,目前警方已经立案调查。
这两所教育机构都为学生提供“分期贷款”支付方式。 申请博学教育时,沈飞通过“海米管家”APP分期付款。 当时,博学教育让他签署了风险告知书。 “申请人不会以商品或服务质量不符合申请人与商户的约定或商户之间的其他纠纷等理由拒绝还款。 申请人承诺自愿承担借款期满造成的一切后果”。
也有学生通过分库等平台借钱了。 博学教育“人去楼租房”后,剩下的就是那些花钱还不起学却要“还钱”的学生。
沈飞调查了自己在央行的招聘情况,上面显示他是海米管家贷款。 因为想自己买房,需要银行贷款,不能上学,但咬紧牙关还要还清第一期的学费。
一些学生找到了海米管家。 据其客服称,他们也是受害者,金融机构向这些教育机构一次性支付了费用。 如果学生不定期还款,就会产生信用风险。 两个月前,海米家政服务对博学教育学生表示,可以暂停还款,不征信,可以免除逾期还款带来的利息,但本金必须还。
上诺教育的学生发现,他们支付的一小部分学费被交给了个人——上诺教育的法定代表人“潘玉梅”,剩下的大部分学费都是在不同的平台分期支付的。
赵翔在上诺教育缴纳10%的首付后,剩下的2万多元学费由海米管家分期贷款。 “这包含在个人征信中。 还不行。 ’他至今仍每月定期还这笔贷款。
海米管家是重庆爱海米科技有限公司旗下的平台,公司成立于2017年8月,股东为重庆海学易企业管理中心和上海美或金融信息服务有限公司。 除了博学、上承外,对于被媒体报道消费者涉嫌违约和不端行为的教育机构,“学霸一对一”“语客英语”等机构也通过海米管家平台为学生提供贷款。
沈飞通过平台向海米管家的客服人员询问为什么与博学教育合作。 对方表示,公司对博学教育进行了资质审查,但由于博学经营不善引起的问题,海米执事无法进行推定监督。
今年3月,中消协发表的《2018年全国消协组织受理投诉情况分析》中说,与历年相比,2018年的投诉事件发生了新的问题。 在传统预付式消费所覆盖的各个领域,出现了捆绑金融消费信贷式的新营销模式。 中消协认为,这一领域可能出现“预付式消费贷款”交织重叠的新的消费者权益侵害问题。
中消协投诉部相关负责人谢龙介绍,这种提前付款就承诺提高学历的教育机构,也是通过“预付金”让消费者支付学费。 中消协发现,在家政服务、装修房、美容美发、教育培训等消费领域,经营者在宣传时,往往会将自己提供的产品和服务刻画得非常优美,缓解贷款压力,以无息贷款为诱饵。
消费者通过经营者推荐的金融机构贷款预付高额费用后,往往出现商家不履行承诺、服务缩水、关门等情况,金融信用公约中包含各种高额违约条款,导致消费者在享受不到服务的同时,出现金融风险
明明只是“教育咨询”机构,却进行“教育训练”
目前,上诺教育大兴区工作地点已于5月下旬关闭。
中国青年报中青在线记者联系诺教育时,一位姓王的行政工作人员表示,“公司没有退路”。 因为学生锁上了公司的大门,影响了他们的正常工作,他们还在找新的工作单位。
但一些学生告诉记者,5月21日,他们去了诺办公室退款失败,于是害怕这家公司跑,把行李搬出去,锁上了门。 王某工作人员表示,他们把很多学生的学费交给了合作的申请机构,所以现在手头没有足够的资金可以退款,在公司能够正常营业之前要有现金流才能处理退款。 当记者问及与他们合作的第三方机构是哪里,公司是否有学校资格时,他说他不知道。
据国家信用信息公示系统显示,上诺教育的经营范围包括“技术推广服务; 教育咨询(海外留学咨询及中介服务除外); 企业规划; 组织会议和展览服务文化艺术交流活动(不含演出); 市场调查; 经济贸易咨询。 (企业依法自主选择经营项目,开展经营活动; 必须依法批准的项目,经有关部门批准后,按照批准的内容开展经营活动; 不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。 )”
也就是说,在教育领域,该公司只能提供咨询服务,没有培训等经营权限。 沈飞曾经战斗过
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