“保过班”没过，培训机构不退费如何维权？

有的教育培训机构在公务员、事业篇等录用考试中以“保级”、“协议级”、“笔试或面试不全额退款”为由，招揽学生签订合同，支付巨额培训费。 至少2万元，最多4-5万元，学生没有通过笔试或面试的，某教育培训机构不按合同约定退款。 近年来，类似“套路培训班”的投诉事件高涨。 关于发生这种纠纷的原因，笔者不在此分析，但对于学生遭遇这种事情如何维权，五家调解工作室提出了以下三点建议。

首先，相关法律法规的收集和学习。 这是维权的参选保障。 古语说：“做事欲善其事，必先器。” 笔者根据典型案例，结合调解工作实际，遇到“套路培训班”纠纷常用的法律法规是： 1，《中华人民共和国民法典》第一百一十九条。 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第二款：经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方约定不得违反法律、法规的规定。 第三款(经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守公序良俗，诚信经营，保障消费者合法权益。 3、《中华人民共和国广告法》第二十四条)教育、培训广告不得含有下列内容： 不得通过升学、考试，取得学位学历或合格证书，或者对教育、进修效果作出明示或暗示的保证性承诺。

其次，学生遇到“套路培训班”的麻烦，心乱如麻。 特别是教育培训机构不按合同约定退款，多次爽约，学生精神和经济双重压力很大，不知如何是好。 其实，这个时候学生要做的第一件事，就是拿着与教育培训机构签订的协议书和交费证明，直接按照协议退给教育培训机构。 如果教育培训机构像下面免费培训一样蒙混过关，学生可以无视教育培训机构退还费用后再办。 延长时间的，学生应当立即向当地市场监督管理局投诉或者向调解组织申请调解。

最后，市场监督管理局或调解组织的处理具有时效性。 例如，如果市场监督管理局或调解组织不能调解，学生可以向人民法院起诉，在起诉时采取诉讼保全措施。