报酬管理
1、报酬是指职工获得的一切形式的报酬,包括工资、福利、保险等各种直接或间接报酬。
2、外部回报是指员工在雇佣关系中,从自己以外的地方获得的各种形式的回报,也称为外部报酬。
3、外部报酬包括直接报酬和间接报酬。
4、内部回报是指员工自身心理感受到的回报,主要表现为一些社会和心理上的回报。
5、影响薪酬水平的主要因素:
个人:工作成绩、岗位、综合素质和技能、工作条件、年龄和工龄
企业:生活费和物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品需求弹性、工会力量、企业薪酬战略。
6、企业薪酬管理的基本原则:对外有竞争力内部有公平性对员工有激励性对成本有控制性。
7、企业薪酬制度设计的基本要求:体现保障、激励和调节三大职能建立体现劳动三种形式(潜在形态、流动形态、凝固形态体现岗位歧视)的技能、责任、强度和条件)的劳动力市场决策机制;合理确定工资水平,处理工资关系
8、制定企业薪酬管理制度的基本依据:岗位薪酬调查岗位分析与评价清晰掌握企业劳动力供给与需求的关系清晰掌握竞争对手的劳动力成本状况明确企业总体发展战略规划的目标和要求。 明确企业使命、价值观和经营理念掌握企业财力状况掌握企业生产经营特点和员工特征。
9、在薪酬方面,国家主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两个方面。
10、确定和调整最低工资标准参考因素:劳动者本人和平均供养人口最低生活费、社会平均工资水平、劳动生产率增长率、劳动就业实际情况、地区间经济发展水平差异。
11、常用工资管理制度制定的基本流程:岗位工资或能力工资的制定流程、奖金制度的制定流程
12、工资奖金调整的方式:鼓励性调整生活指数调整工龄工资调整特殊调整
14、工资岗位考核原则:对岗位不待人参与考核结果公开
15、岗位评价的基本功能:为实现薪酬管理的内部公平公正提供了依据,量化表达了岗位的综合特征,进行了横向纵向比较,具体说明了其在岗位中的地位和作用,为企事业单位的岗位分级等奠定了基础。
16、岗位评估的主要步骤:将所有岗位分为几大类,建立岗位评估小组建立岗位评估小组编制岗位评估总体规划找出与岗位直接相关、密切相关的各种因素及其指标,抓住一些重点岗位进行试点岗位评估
17、确定岗位评价要素和指标的基本原则:少而精原则、边界清晰易测原则、综合性原则、可比性原则、
18、评估误差分类:登记误差、代表性误差
19、岗位评估的方法:
20、企业人工费:又称用人费或人工费,是指企业在生产经营活动中用于职工支付的全部费用。
21、劳动力成本构成:
22、人工费包括职工劳动报酬、社会保险费、住房费、福利费、教育费、劳保费和其他人工费七个组成部分。
确定应考虑合理劳动力成本的因素
企业支付能力、员工生活费、工资的市场行情
23、计算考点: 257页劳动力成本比例、按劳分配率
24、福利:是补充性报酬,往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物形式支付给员工。
25、福利形式:全员性福利、特殊福利、困难补助。
26、社会保障基本要素:以保障和改善经济福利性、社会化行为、国民生活为根本目标。
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