四川2017年自考学管理学原理真题与解析,四川2017年自考学管理学原理真题与解析题

四川2017年自考学管理学原理真题与解析,四川2017年自考学管理学原理真题与解析题

一、单项选择题:这道大题共15道,每道题1分,共15分,每道题所列候补中只有一道最符合题目要求,请选择它。

1 .一般来说,部门经理、科主任属于组织。 a .高级管理人员b .中层管理人员c .基层管理人员d .执行人员【答案】b【解析】管理人员按层次分为高级管理人员、中层管理人员、基层管理人员。 【考点】管理员级别划分

2 .【题目】最先提出管理十四条原则的是。 【可选】A .西蒙B .泰勒C .法约尔D .韦伯【答案】C【解析】一般管理理论:法约尔,被称为一般管理之父。 1、经营与管理区别经营:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素规划、组织、指挥、协调、管控3、管理十四条原则劳动分工、权责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益,人员报酬公正、集中

3 .【标题】标准衣架厂家所处环境变化相对较小,不确定性也较低。 这样的环境是属于的。 【选择】a .简单稳定的环境b .复杂稳定的环境c .复杂动态的环境d .简单动态的环境【答案】a【分析】根据环境中各个部件的数量和变动程度,简单—稳定—简单—动态,复杂—稳定,复杂【试验点】组织环境

4 .【题目】随着人们生活水平的提高,储蓄在家庭收入中所占的比例在增加,这是外部环境的。 【选项】a .政治因素b .经济因素c社会因素d技术因素【答案】b .【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析,从开头就提到我的宏观环境,通常称为PEST分析法。 1、政治因素:组织经营活动具体有与世纪和潜在影响的政治力量相关的法律等( 2、经济因素);分为宏观和微观两类因素) 3、社会因素)组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育程度主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构与水平、人口流动性等。 4、技术要素:包括引起革命性变化的发明,也有与企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【试验点】组织环境

5 .【题目】一切组织的管理活动都必须遵守管理道德的原则和要求,这是管理道德的。 【选择】a .普遍性b .特殊性c .强制性d .变动性【答案】a【解析】管理道德的原则、普遍性、特殊性、非强制性、变动性、社会教化性。 【考点】管理伦理

6 .【题目】采用背靠背交流方式,经过多次访谈后集中意见的决策方法是: 【选择项】a .名义集团法b .头脑风暴法c .德尔菲法d .风险决策法【答案】c【分析】德尔菲法定义【试验点】德尔菲法

7 .【题干】某公司年初工作会议提出,力争本年度实现利润2000万元。 这是计划水平的东西。 【选项】a .程序b .宗旨c .计划d .目标【答案】d【解决】目标含义【考点】目标

8 .【标题】规划工作安排的第一步是: 【选项】a .确定目标b .评估机会c .预算编制d .制定计划【答案】b【解决】评估机会【考点】计划工作流程

9 .【题干】某超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分依据如下。 【选项】a .职能b .产品c .区域d .客户【答案】b【解析】组织设计的部门化、职能、产品、地区、客户、流程划分。 【试验点】

10 .【题干】王鹏原在公司市场部任主管,后分别在市场部、生产部任主管。 从训练的观点来看这是管理者的。 【可选】A.B .脱产培训c .岗位轮换d .岗前培训【答案】c【解析】1 .岗前培训,又称职前培训。 帮助员工学习和掌握基本的工作方法和程序,帮助员工建立工作中的合作关系,让员工尽快调整自己,适应今天早上的工作环境。 2 .在职培训。 轮换和实习是最常见的两种在职培训。 3 .停止生育训练。 离职培训,也称为离职培训,使员工离开工作岗位,集中时间和精力参加培训活动。 【考点】训练

11 .【题干】小李的专业技术过硬,得到了大家的认可,并由此产生了一定的影响力。 这种影响力。 【选项】a .奖赏权b .强制权c .专有权d .法定权【答案】c【解析】专有权根据自己的技能和知识得到认可。 【考点】领导者的权力

12 .【题目】根据下属成熟度选择领导方式的理论是: 【选择】a .领导力特征理论b .费德勒的权力变化理论c .领导力方式理论d .领导力生命周期理论【答案】d【分析】领导力生命周期的定义依据工作行为、关系行为和下属成熟度三个要素【考点】领导力生命周期理论

13 .【题干】小林参加工作后表现出色,很快就被委以重任,成为项目负责人。 根据双因素理论的观点,这种激励是激励因素中的。 【选择】a .工作条件b .工资福利c .监督方式d .提高【答案】d【解析】双因子理论(保健因子、激励因子)【试验点】

14 .【题目】信息传达最快的交流形式是。 【选项】a .连锁交流b .轮式交流C.Y式交流d .环式交流【答案】a【解析】连锁交流的定义【考点】交流

15 .【标题】工人每天要生产100个零部件,报废率低于1%。 这是控制中的东西。 【选项】a .建立标准b .测量绩效c .差异分析d .偏差修正【答案】a【分析】定义标准【考点】建立标准.区分绩效差异分析和偏差修正

二、多选题:本大题共5题,每题2分,共10分。 在各小题中列出的候补中至少有两个满足了主题的要求,请选择它。 错误的选择、多选择或少选择没有任何得分。

16 .【题目】应用盈亏平衡分析法,进行企业经营分析所依据的变量为: 【可选】a .产品数量b .生产成本c .销售利润d .资金e .税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称盈亏平衡分析或数量-本-利分析,是综合分析项目生产规模、成本和销售收入的一种方法。 【考点】盈亏平衡分析

17 .【标题】企业基本战略类型如下: 【可选】a一体化战略b .多元化战略c .装配成本领先战略d .差异化战略e .集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1 .总成本领先战略:低成本获得行业领先优势2 .差异化战略:企业【考点】基本战略类型

18 .【题目】属于营利性组织的有: 【可选】A .军队乙.工厂丙.商店D .银行E .酒店【答案】BCDE【解析】组织分类【考点】

19 .【题目】推动组织变革的外部动因如下。 【选择】a .经济政策调整b .市场需求变化c .科技发展d .竞争观念变化e .全球化竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——知识经济; 信息技术革命; 经济全球化2、内部动因——企业战略变化; 企业规模的扩大; 组织结构本身【考点】组织变革

20 .【题目】属于以下口头交流的有: a .讲座b .信c .讨论会才能让d .演讲的重点脱颖而出e .打