网络经济与企业管理简答题，人力资源开发与管理第八章在线测试

前言： 《网络经济与企业管理》是《计算机信息管理专业》自考本科课程之一，课程代码00910。 我将在2021年10月参加这个课程的考试。 特别是把学习笔记分享给正在自考的同学们。

第八章人力资源管理

第一节人力资源管理概述人力资源：指为社会创造价值，组织可用的体力和脑力总和。

人力资源特征：

二重性：既具有生产力又具有消费性。 能动性：人与自然界其他生物不同的本质特征是人具有主观能动性。 再生性时效性社会性人力资源管理内容：

人力资源规划工作分析与设计人员招聘员工培训与发展绩效管理薪酬管理安全与健康员工关系管理人力资源管理的基本原则：

综合效益原则使用与开发相结合的原则：既要当前效益，也要长远效益，培养和开发人才； 公平竞争原则激励原则第二节人力资源规划和业务分析人力资源规划：某组织根据本组织的战略目标和人力资源现状制定，以确保组织战略目标的实现和个人价值的体现，以满足本组织未来环境中人力资源数量和质量的需求，科学预测未来环境变化中人力资源的需求和共赢状态

人力资源规划的内容主要分为两个层次。

第一，组织的人事计划，也就是人事整体的计划。 二是人力资源各项具体工作计划。 人力资源规划流程：

检查现有人力资源情况制定人力资源需求预测人力资源供给预测制定人力资源计划实施人力资源评估反馈人力资源工作分析概念：收集分析组织中某一特定职务的目的、任务和职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等信息，对该职务的工作做出明确规定，完成其工作

人力资源业务分析流程

准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段人力资源规划的内容框架图中，基础性工作有工作分析和绩效评价

人力资源规划在工作分析完成时提供工作规范和职务说明书

第三节人员招聘与培训企业员工的招聘与选择流程

招聘人员选拔：技术最强的人员招聘和新员工培训：申请者的最后一步招聘评估：完整招聘流程的最后一步培训分类

从研修和工作的关系来分类，有在职研修、脱产研修、半脱产研修。 从研修的目的来分类的话，就是文化补习、学历教育、职场职务训练。 从训练的水平来分类的话，是高级、中级、初级的训练。 第四节绩效管理和薪酬管理绩效管理：为了实现组织目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织期望的利益和成果，推动团队和个人进行有利于实现目标的行为。 即通过持续的沟通和规范的管理来提高员工和组织绩效，从而提高员工能力和素质的过程。

绩效管理的特点：

绩效管理是以组织战略为导向，对组织、团队、员工绩效进行综合管理的过程绩效管理是提高工作绩效的强有力的工具绩效管理，是促进员工能力发展的重要手段绩效管理，是一个完整的系统

经济报酬：经济报酬包括员工领取的周薪、月薪、年薪、各种奖金等佣金形式的报酬

基本报酬：企业按一定的时间间隔，定期向员工发放固定报酬。 薪金：根据员工年度业绩评估结果确定的基础报酬增量。 奖金：奖励工资。 根据员工工作绩效而变动的部分。 津贴：补偿员工工作中的不利因素。 福利：带薪假期、健康计划、补充保险、住房补贴等。 非经济报酬：不直接用金钱表达，如假期、各类保险、培训等。

影响报酬的因素：

外部因素：劳动力市场、经济条件、政府和工会内部因素：组织规模、薪酬预算、薪酬政策的制定者。 第五节网络时代人力资源管理模式在线采用：网络技术是人力资源管理中应用最快的领域。

初级在线招聘：企业在网站上发布招聘信息，但鼓励应聘者通过传统渠道应聘

网上招聘的作用：覆盖面广，信息反馈快，招聘公开透明。

网上招聘应注意的问题：

信息处理的复杂性虚假信息的大量存在应聘者受限制的服务体系不完善网上培训原则：趣味性、个性化、互动性、主创性。

虚拟团队：为开发特定产品或解决特定问题而组建的团队是信息时代的新组织模式。

虚拟团队特性：

成员高度分散； 成员间异质性高主要以电子媒介沟通协调自我管理为主； 的动态资源调配。 虚拟团队人力资源管理的主要措施：

选拔相关能力的领导者，虚拟团队的领导者必须是协调人，而不是监督者，拥有高素质的团队，善于技术和沟通，具有自主精神。 构建以“信任”为基础的团队文化，提高沟通效率采用适合虚拟团队特点的激励方式