项目时间管理经典案例，项目时间管理案例分析题

【笔者背景介绍】:1.理工类专业，工学学士，约15年项目管理经验，在项目管理、商务管理、合同/招标/商务洽谈等领域扎实、一条龙；

2 .丰富的制度流程构建/优化和模型构建经验，在项目管理体系、商务管理体系等领域有多年从业经验；

3 .具有丰富的IT软硬件集成项目、服务项目、软件开发项目、网络APP、采购供应链、敏捷项目管理经验，自主研发类项目、供货类项目

4 .具备大型上市公司系统化运作理念，参与过初创公司从摸索到成型的业务发展历程

5 .爱好：阅读、写作、旅行、运动、拍照等。

根据PMBOK项目的十大领域、五大过程组，笔者结合多年的项目经验整理了一些实务性项目的实践案例与分析，供自己积累和借鉴。

请参见—————————————– –

本期主题：时间管理【案例说明】

王先生是一位刚加入A公司负责当前正在进行的定制开发项目的项目经理，他接手这项工作后，发现这个项目开发迟缓，客户满意度差。

王先生经过观察和研究，对这个项目没有详细的项目管理计划和进度计划，客户不断提出新的需求，项目团队与内部销售人员、外部客户之间缺乏必要的沟通，项目开发周期太短部分阶段的项目成果没有进行测试，发现部分阶段的项目成果在客户安装部署后不稳定，问题频繁。

为此，王先生和销售员、客户召开了一系列会议，提出并实施了新的做法。

首先，审视项目需求，对完成的需求、需要解决的问题、需要完成的需求做出明确承诺，并整理成详细的需求文档，得到客户的书面确认；

其次，利用大量历史数据分析开发周期，制定详细的项目计划和进度计划，采用里程碑管理，细化里程碑

再次，成立独立的测试团队，划分软件开发和测试，组织并归档详细的开发文档和测试文档；

最后，项目组建立内部销售人员、外部客户每周定期开会沟通机制，特殊情况随时沟通。

三个月后，新版本完成了。 这次，客户的评价比以前的版本高很多，基本上满足了项目的执行要求。

【原因分析】

项目中主要存在的时间管理问题如下。

1 )没有建立有效的信息沟通机制，项目内部和外部客户之间缺乏必要的沟通，导致信息沟通不顺畅，各方理解存在差异，问题没有得到有效解决。

2 )前期需求调研不够，在后期项目实施过程中，出现大量新的需求，影响项目进度

3 )由于未识别出重要活动，未对已完成项目进行成果必要的测试，客户装机后动作不稳定，问题频发；

4 )未制定合理的项目进度管理计划和项目进度计划，实施有效的进度管理，未对影响项目进度变化的因素产生必要的影响。

【经验教训】

实施时间管理应遵循的主要原则：

建立高效的信息交流机制：

对项目进度、问题存在、拟采取的解决措施、负责人等进行通报或讨论，及时解决项目中的各项问题，有效保证项目进度；

制定项目进度管理计划：

进度管理计划应当包括适当的控制阈值，规定进度紧急情况的报告和评估方法等；

项目活动的定义：

进行充分的需求调查，将项目工作分解为更小、更容易管理的活动或任务。 这些小活动是完成交付项的详细可执行任务，项目团队的每个成员必须明确需要处理多少工作。

对事件进行排序：

找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序，不仅要考虑团队内部希望的特殊顺序和优先逻辑关系，还要考虑内部和外部的各种依赖关系以及完成项目所需的相关工作；

活动工期估计：

根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需工期，在估算工期时充分考虑活动清单、合理资源需求、人员能力因素、环境因素及风险因素对项目工期的影响，并留出一定比例的冗馀时间以应对项目风险

日程：

调度决策应根据项目网络图、活动特点、预计活动工期、资源需求、资源共享情况、项目执行工作日历、进度限制、风险管理计划等统筹考虑；

进度管理：

监测项目进展情况，及时发现和纠正偏差、错误，管理进度标准变更。 关于进度变更，首先要综合考虑引起项目进度变更的各因素，以及变更对整个项目的影响。 一般来说，可以优先考虑影响项目进度变更的因素；

进度压缩：

在必要的情况下，为了按期完成项目，可以采用快速或快速跟进的方法加快进度。

下期预告：成本管理