判断问题
1、管理学是目前尚不十分准确的学科。 这主要是因为管理学作为新兴学科,其发展历史还很短。 然而,随着时间的推移,管理学也可以发展成为一门比较准确的学科。
2、授权时,管理人员的责任不能随权力下放而全部下放。
3、明茨伯格的观点是,管理者有时必须出现在社区聚会上,参加社会活动或宴请重要客户。 在这样做的同时,管理员扮演着领导者的角色。
4、管理者的人际技巧是指成功与他人沟通的能力,包括对下属的领导能力和处理不同群体之间关系的能力。
5、人本原理是以人为本的管理思想,以满足员工的需求为根本目的,奉行“员工第一”的思想,根本与“顾客第一”的思想相矛盾,难以统一和兼顾,除此之外是不可能的。
6、管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗准确实现组织目标。
7、组织是管理的载体,管理随着组织的出现而发生,管理普遍存在于各种类型的组织中。 因此,管理具有普遍适用性,管理的基本原理、一般方法、经验、模式适用于所有组织的管理。
8、每个组织都是社会存在体,要得到各方的理解和支持,就要加强与各方的沟通和协调。 因此,管理的目的是处理好组织内外的各种人际关系。
9、管理者指导工作的目的是在工作和目标之间寻找最佳的路线图,包括工作方式、方法和策略,使员工更好地工作。
10、程序是告诉员工正确的事情,假设员工是坏蛋的制度是假设员工是笨蛋,避免员工做坏事。
11、“管理科学”学派的理论和太郎的“科学管理”理论实际上属于同一思想体系。
12、泰勒的科学管理理论认为,“工人”是经济人,“顾主”不是经济人。 劳动者作为“经济人”追求最大的工资收入。 科学管理旨在探索满足劳动者追求最大工资收入要求的途径。
13、“管理科学”学派的主导思想是运用先进的数理方法和管理手段,充分发挥人的积极性和创造性,使生产力成为最合理的组织,取得最佳经济效益。
14、法约认为工人是经济人。
选择题
1、管理人员和一般人员的区别在于( b )
a、需要与他人合作以实现组织目标b、需要协调他人的努力以实现组织目标
c、需要对自己的工作成果负责d,需要从事具体的文件发布审核
2、范蠡、计然曾提出“水则车,旱则舟”,“夏则裘,冬则画”,表明中国自古就有思想
a、方案b、消费
c、市场营销d、经济预测
3、从某种意义上说,组织是一个信息交换网络,位于这个信息网络的中心,谁对网络的畅通负有责任
a、高级管理人员b、信息系统管理员c、一线工作人员d、主管人员
4、有的主管发现提高10%的工资会鼓舞员工的士气,而且这样做会提高产品的售价,反过来会削弱消费者的接受能力,破坏企业取得成功的长期机遇。 以上说明主要体现了这位主管的哪些方面的技能?
a、技术技能b、概念技能
c、人际技能d、概念技能、人际技能
5、作为中层管理者,要承担很多方面的管理责任。 以下哪一项不属于中层管理者的工作范围?
A、和晚辈聊天,了解晚辈的工作感受。
b、自行制定考勤相关规章制度。
c、经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。
d、评价下级工作表现,及时反馈本人。
6、高老师是一家企业的生产主管,因工作成绩优异被提拔为生产副总。 他最需要加强的是哪个方面
a、生产技术和生产计划知识b、企业发展总体战略知识
c、协调中,基层经理工作及与其他部门的沟通能力d、主动抓住产品质量问题
7、明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物,品种上千种。 为了更稳固稳定市场,公司总经理要求外务员密切关注办公大楼的整体布局和风格调整、用户结构有无变化、大规模商务活动计划等。 为此,还设计了专门的信息表,规定这些表多长时间业务员必须填一次,填好后交给一个部门,由该部门处理这些调查表后,再将结论提交主管副总经理等。 这项措施反映了管理职能
a .计划职能b、组织职能
c .领导d和控制
8、张华是一名工程师,这几年,他领导的攻关小组开发了十几项受市场欢迎的产品,创造了巨大的经济效益。 因为工作成绩突出,最近被提升为公司的高级管理层。 张华表示,今后将继续亲自与攻关集团一起开发更多新产品,为公司竞争更大的经济效益。 张华这句话
a、他是个能干的管理者b,继续开发新产品是明智的
c、不理解管理业务和工作业务的区别d、没有满足上司的期望
9、许可证的主要目的是
a、分享内部权力,督促员工工作b、分工需要
c、减轻领导人负担d、减轻领导责任
10、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,寻找机会进行投资。 例如开发新产品、提供新服务、发明新技术等。 这是管理者演的。
a .领导者角色b .企业家角色
c .资源分配者的作用d、谈判者的作用
11、管理各项职能中,最具规范性和技术性的职能是。
a、计划b、组织c、领导人d、控制
12、大学工商管理专业要求学生掌握一些其他专业的基本知识,如机械、通信、会计、统计等,是为了提高学生的素质。
a .管理技能b .技术技能
c、概念技能d、人性化技能
13、什么是管理艺术性
A管理与管理者的艺术修养密切相关,B管理活动非常复杂,可以无规律可循
C管理与管理者的个性、能力、实践经验等有很大关系,D管理要因地制宜
14、一位技术高手,最近被提拔到所属科室负责人的岗位上。 随着工作性质的变化,他今后要注意把自己的工作重点调整为。
A、放弃技术性工作,全力以赴做好管理和指导工作。
b、重点仍以技术工作为主,以自身示范带动下级。
c .以抓好管理工作为主,同时参与部分技术工作,加强与下级的沟通和了解。
d、抓好技术工作管理。
15、管理活动既具有科学性,又具有艺术性。 随着管理研究的深化、管理理论的繁荣、环境变化的加速,管理活动最有可能发生变化。
答:随着科学性的提高,艺术性有下降的趋势
b、其科学性和艺术性不断增强
C .随着艺术性的提高,科学性有下降的趋势
d、科学性不断增强,艺术性却绝不降低
16、有老师认为研究生不需要试卷,但学校规定研究生必须采取试卷形式。 结果,这位老师在考场上默许学生翻阅参考资料。 作为管理者,你怎么处理这种情况?
a、组织学校管理人员,加强考场巡视,杜绝这种情况。
b、咨询这位老师,批评这种做法,不要自作主张。
c、消除老师的抵触情绪,让老师对学校做法有所理解。
d、凡事不要绝对化。 很明显,如果这个人不主张闭卷试验,就没有必要强求。
17、主管从低到高的晋升过程中,其工作性质也逐渐发生了变化
a、具体、技术性强b、抽象、战略强
c、模糊技术性强d、具体战略强
18、现年32岁的李老师是某大型企业集团总经理助理,工作非常出色,最近被提拔为集团生产总公司总经理,从参谋职务变成了独立部门的直线管理负责人。 你认为李老师最近参加的几项活动中,哪些活动最有可能与他的领导功能无关? ( b ) ) )。
a、与下属讨论对生产工作目标的认识
b .与一所大学探讨未来的技术合作事项
c、召集公司相关部门的职能人员开展联谊,激励他们相互配合
d、与各分公司经理协商生产计划执行情况
19、管理四大职能:计划、组织、领导、控制、规划是第一位的,制定计划时人们常说要讲求效率。 这里的效率是指
a、制定计划,b、需要保证计划预期目标的实现
c、投入和产出比例高d、计划指标先进可行
20、某民营企业经过五年的发展,资源利用充分,生产规模已是最优。 为了满足未来市场需求快速增长的需要,该企业应该做出选择,以进一步提高企业的产量
a、加大劳动力投入提高生产水平
b、增加设备投资提高效率
c、扩建类似工厂
d .加强管理提高效率
21、霍桑实验分为四个阶段,得出“任何员工的工作成绩都会受到周围环境的影响”的结论是
A、
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