第十四章风险管理课后测试，第一章风险管理基础课后测试题

11.6、风险应对策略

风险应对策略的规划和实施不仅应适用于单个项目风险，还应适用于整个项目风险。 应对单个项目风险的战略也适用于整个项目风险。

回避。 如果整个项目的风险有重大负面影响，并且超过了商定的项目风险阈值，可以采用避免措施。 该战略包括采取集中行动，减弱不确定性对整个项目的负面影响，并将项目拉回门槛以内。 例如，取消项目范围内的高风险工作是整个项目级的变通办法。 如果项目无法返回到阈值以内，则项目可能会被取消。 这是最极端的风险规避措施，只适用于威胁的总体水平，现在和将来都无法接受。

开拓。 对整个项目风险有显著正面影响，超过商定的项目风险门槛的，可以采用开拓策略。 该战略包括集中行动，以获得不确定性对整个项目的正面影响。 例如，您可以在项目范围内增加高收益工作，以提高项目利益相关方的价值和利润，也可以与关键利益相关方协商，修改项目风险阈值并纳入机会。

转移或共享。 如果整个项目的风险水平很高，组织无法有效应对，可能需要让第三方代表组织管理风险。 如果整个项目的风险为负，则需要采取迁移战略。 这可能包括支付风险费用。如果整个项目的风险很高，那么多人共享以获得相关收益。 整个项目风险的转移和共享策略包括建立买方和卖方共享整个项目风险的合作业务结构，设立合资企业或特殊目的公司，或者分包项目的重要工作。

减轻或提高。 该战略包括改变整个项目风险的水平，以优化实现项目目标的可能性。 减轻策略适用于负项目整体风险，提高策略适用于正项目整体风险。 减轻或提高战略包括重新规划项目、更改项目范围和边界、调整项目优先级、更改资源配置和调整交付时间。

接受。 如果整个项目的风险超过商定的阈值，但无法对整个项目风险采取积极的应对措施，组织可能会选择按照当前定义继续推进项目进展。 接受战略分为主动或被动方式。 最常见的积极接受策略是建立整个项目的应急储备，包括预留时间、资金和资源，以在项目风险超过阈值时使用。 被动接受策略并不是积极行动，而是定期审查整个项目的风险水平，确保没有太大的变化。

11.7、审计(采购、风险、质量) )。

审计是一个结构化、独立的过程，用于确定项目活动是否遵循了组织和项目政策、流程和程序。

质量审计通常由项目外部的团队进行，例如组织内部审计部门、项目管理办公室等

11.8、识别风险

识别风险是识别单个项目风险和整体项目风险的来源并记录风险特征的过程。 该过程的主要作用是记录现有的单个项目风险和整个项目风险的来源。 我们还将收集相关信息，以帮助项目团队正确应对已识别的风险

识别风险时，必须同时考虑各个项目风险和整个项目风险的来源。 风险识别活动的参与者包括项目经理、项目团队成员、项目风险专家、客户、项目团队外部的主题专家、最终用户、其他项目经理、运营经理、相关人员、以及这些工作人员通常是风险识别活动的重要参与者，但应鼓励所有项目利益攸关方参与单一项目风险的识别工作。 项目团队的参与对于培养和维护识别单个项目风险、项目整体风险水平和相关风险应对措施的所有者的意识和责任感尤为重要。

为了使每个风险得到清晰、清晰的了解，并帮助有效分析和制定风险对策，必须采用统一的风险描述格式来描述和记录单个项目的风险。 在风险识别过程中可以为每个项目风险指定风险责任人，实施定性风险分析过程的确认。 还可以识别和记录初步风险应对措施，并计划审查和确认风险应对流程。

在项目的整个生命周期中，单个项目风险会随着项目的进展而不断发生，整个项目的风险水平也可能发生变化。 因此，识别风险是一个迭代的过程。 迭代频率和每次迭代所需的参与度因情况而异，应在风险管理计划中适当规定。

章节习题：

1、项目第一年出现了大量问题。 从第二年开始，项目稳定了，问题的数量也明显减少了。 项目经理应该怎么做？

a .取消计划中的剩余风险评估会(因为取消是消极的措辞，所以在问题中慎重选择这句话) ) ) ) ) ) ) ) )。

b .减少管理储备(管理储备项目经理无权直接使用，减少也需要先变更)。

c .继续查明新风险并重新评估现有风险

d .定性分析剩余风险(属于C的一部分) ) )。

2、公司发明了提高利润的技术，并开始了项目。 为了提高项目成功的可能性，项目经理雇佣了高级开发人员。 这是应对以下哪些机会的风险应对战略示例？

a .提高

b .共享

c .开拓

d .接受

3、随着竞争的急剧加剧，一家知名公司的业务开始流失。 公司聘请项目经理分析情况，并提出纠正措施建议。 项目经理的研究表明，项目实施过程中尤其是风险管理存在差异。 如果没有风险管理计划，项目经理应该首先执行以下哪一项？

a .头脑风暴和确定风险

b .增加风险预算

c .开展定性风险评估

d .制定风险管理活动实施计划

4、项目经理告知客户，遗漏了一项关键任务。 客户在回应时，将要求项目经理提供新的项目交付日期。 这属于以下哪一个风险应对范畴？

a .接受

b .搬迁

c .避免

d .减轻

5、项目经理刚完成项目，正在实施的新项目与上一个项目很相似。 他可以用什么技术快速识别项目的具体风险？

a .头脑风暴

b .核对清单

c .根本原因分析(作为分析工具) )。

d .出示核对表(比核对表更好，主要是题型，提示作用不包括具体风险) )。

6、天气因素识别影响室外项目成功的风险。 目前天气预报预测未来7天不会下雨，项目经理确认应该：

a .执行风险审计

b .修改项目管理计划

c .通知利益攸关方

d .更新风险登记册

7、对于具有战略意义的重要客户，项目经理在确认矩阵式组织资源可用性时，发现某重要资源已转入内部项目。 项目经理首先应该采取什么样的行动？

a .与项目赞助方协商推迟项目

b .请求项目管理办公室将资源调回项目

c .更新风险登记册

d .与职能管理人员协商将资源转回项目

8、在识别风险的过程中，项目团队识别了多个对项目影响较低的风险。 所有这些风险都记录在风险观察列表中。 观察名单的主要用途是什么？

a .在执行过程中，观察名单上的风险需要重新评估

b .在监测过程中，观察清单列明的风险应重新评估

c .观察清单应作为组织流程资产归档

d .观察名单风险应与项目赞助方联系

9、工作分解结构建立后，项目经理启动了头脑风暴识别风险的过程。 这个过程显示了潜在的风险。 项目经理该怎么办？

a .改变项目范围以避免风险

b .接受风险，将其预期价值纳入项目预算

c .确定潜在的应对措施

d .实施规避风险的规避措施

10、公司即将启动另一个项目。 我需要从你负责的项目中抽调两个重要人员。 管理层认为你和团队都有经验，减少两个人不会严重影响项目进度。 作为PMP，我知道不能那么容易下结论。 为了确定资源拆迁对项目进度的影响，你要进行() )

a .风险后果分析

b .假设条件分析

c .进度网络分析

d .资源平衡分析

请参阅答案：

1、参考答案： c

分析：识别风险和风险管理包括【监控】流程组、知识领域：持续进行【项目风险管理】

2、参考答案： a

分析：增加资源是一种提升策略，主题中称之为外聘资源，表示其不是组织内的核心资源。 【计划】流程组，知识领域：【项目风险管理】

3、参考答案： d

解析：首先建立风险管理计划【计划】流程组，知识领域【项目风险管理】

4、参考答案： c

分析：解决方法可能包括消除威胁原因、延长进度计划、更改项目战略或缩小范围。 【计划】流程组，知识领域：【项目风险管理】

5、参考答案： b

分析：核对表是吸取已建成的类似项目经验教训的有效方法，可以列举以前出现并可能与新项目相关的具体单个项目风险。 【计划】流程组，知识领域：【项目风险管理】

6、参考答案： d

分析：风险相关新出现的信息均记录在风险登记簿中。 【监测】流程组，知识领域：【项目风险管理】

7、参考答案： c

分析：识别可能的风险后，首先记录风险，然后考虑采取什么措施【计划】流程组、知识领域：【项目风险管理】

8、参考答案： b

分析：从低优先级风险记录到观察名单，持续监测【监测】流程组、知识领域：【项目风险管理】

9、参考答案： c

分析：识别风险的过程只能确定潜在的应对措施，只有在定性或定量分析后，对风险有了深入了解后，才能真正规划风险应对。 潜在风险应对策略列表【计划】流程组，知识领域：【项目风险管理】

10、参考答案： b

分析：没有名为选项a的工具和技术。 假设条件和制约因素的分析。 【计划】流程组，知识领域：【项目风险管理】