电子商务项目策划期末考试题，个人与团队管理电大题库

广开-形考-10257人和团队管理

1、制定目标时，应遵循智能原则，包括以下原则：

2、团队领导对常见问题形成一系列解决思路，从而可以指导自己和团队成员解决问题。 以下哪一个是正确的？

3、目标管理的步骤如下。

4、团队发展的不同阶段具有不同的特点，团队领导者需要不同阶段的特点重视不同的角色和任务。 在规范阶段，团队必须最好，任务次之，个人必须最低。 这个阶段的团队开发方法如下

5、企业价值观的形成是由多方面因素引起的，包括

6、反馈是有益的反馈，但在某些情况下，得到的反馈是无益的反馈。

7、根据KOLB学习周期，“先反思经验知识，然后汇总所有信息，再得出结论，然后决定应该如何应用和实践自己的知识”是分阶段学习的。

8、授权意味着放弃自己的责任。

9、谈判只存在于组织与组织之间，组织内部不存在谈判。

10、员工在未事先通知公司的情况下擅自辞职，造成一些损失的，公司有权向有关法庭提起诉讼。

11、做事果断的人，会明确表达自己的要求和心情。

12、培训和培训的内容和程序完全不同。

13、如果能平衡团队成员的角色，可以通过激励人们担任一个以上的角色来填补。 例如，让挑战者担任探险家的角色。

14、有些人喜欢独立工作。 这阻碍了团队工作的有效进行。 这种情况不应该提倡。

15、团队领导不仅要管理团队的业绩和目标，还要对团队成员进行评估和检查。

16、公司销售情况报告一般应按时间顺序排列。

17、提问是抓住听众注意力的最佳方法。

18、开展讨论是抓住听众心理的好办法。

19、领导和管理是两个不同的概念，所以它们的作用完全不同。

20、电子邮件可视为传统邮件的替代产品。

21、领导力的选择取决于团队和成员的具体情况。

22、SWOT分析只能用于个人，包括组织、

23、不同类型的任务需要不同的领导方式。

24、组织利害关系人，包括受组织业绩影响且影响组织业绩的人或团体。

25、所有谈判人员天生都非常自信。

26、所有企业面临的最大挑战是企业转型。

27、六头思维帽方法的主要目的是简化思维。

28、如果一个人在谈判中有很高的影响力，他很容易取得好的谈判结果。

29、团队必须有互补作用才能协调发展。

30、交流获取的信息主要来自语言交流，少部分来自肢体语言。

31、领导者在团队管理过程中只扮演三种角色。

32、团队的各个阶段，团队任务和个人需求所占的比重不同。

33、脱产培训是指员工完全脱离工作的培训，与工作无关。

34、个人日常生活目标可以和工作目标一样遵守智能原则。

35、管理大师吉姆柯林斯，把领导分为五个等级：

36、控制过程包括以下三个步骤：

37、根据学习周期的不同循环，人们要从在学习过程中获得经验入手。

38、输出让客户满意的产品和服务是一个组织的全部。

39、指导方式只有5种，没有其他方式。

40、根据领导方式，团队可分为：

41、如何划分职业生涯阶段。 根据年龄阶段划分个人职业生涯规划阶段比较合理，从而可以将人的职业生涯阶段划分为主要阶段。

42、活动记录跟踪表包括以下步骤：

43、关于头脑风暴法，说法不正确的是。

44、为了解决突发问题，公司领导建议大家提出各种想法，想法越多越好。 这个提案体现了头脑风暴法的特征。

45、根据KOLB学习周期，一个完整的学习过程包括四个阶段，不属于这四个阶段。

46、小齐打算进行自我评价，在他的评价中一种态度是最重要的。

47、利用活动跟踪表，可以清楚地了解自己的工作习惯。 填写活动跟踪表的正确步骤如下。 分析工作活动是否有效，区分工作类型详细记录一天的工作活动按优先级分析一天的活动记录每个活动的开始时间。

48、张总打算召开公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展战略。 这句话不包含在交流要素中。

49、谈判开始时，有助于把握谈判基调。

50、销售部上个月没有完成指标，赵经理要探究其原因。 赵社长最主要的沟通对象是。

51、娱乐节目中经常有耳语游戏。 利用交流的障碍来产生笑声。 要发现交流障碍，通常可以从三个阶段开始。 不属于以下三个阶段的是。

52、提高工作效率的方法有很多。 不正确的是。

53、提高生产率的方法是不正确的。

54、欣远公司李厂长今天的“待办事项”安排上，与副厂长讨论几位员工的投诉； 为下午的客户代表座谈会撰写演讲稿；审查他的助手草拟的食品行业安全健康的情况报告。 此外，他还将审查最近的审计报告，并计划明年的资本支出预算，以检查希望签署意见的工厂的TQM计划的进展情况。 早上，李厂长打开电脑，审阅助手草拟的情况报告。 接下来是资本支出预算，刚进行了1/3，副厂长打来电话