知乎个人号和机构号，知乎机构号怎么运营

编导：很多企业和品牌也选择知乎作为运营和营销阵地。 那么，机构号在知乎平台上如何运营才能获得更多的关注和流量呢？ 在这篇文章中，作者详细解读了知乎机关号是如何进行运营优化的，一起看看吧。

去年写了知乎机关号运营实战1.0，分为定位篇、选题篇、创作篇、SEO篇四个部分，目前在过去的一年多时间里，其中的一些实战技巧已经有点过时。 例如：

1.0选题篇适用于大多数机构号的发展初期，即快速铺设关键词阶段。 但大部分关键词铺设后，机构号将面临无法回答问题的尴尬。

同样，在1.0的选题篇中，使用知乎评分插件和知乎系统推荐选题效率低下，对于追求效率的企业来说尤其如此。

另外，在1.0的创作篇中，只提供了高评价回答的公式和公式的简单记述，但对于如何写出用户喜欢的内容，没有进行详细的回答。

今天这篇文章是对上面存在问题的补充，分为三个部分：

为了便于比较，指出了优化前和优化后操作的差异。

一、选题策划优化1 .优化前上关键词库是确定账户定位后的首要工作，可以从三个维度出发。

首先，从自身产品的功能特点来看，如ProcessOn是一个在线绘图工具，支持流程图、思维导图、组织图、UML图等几十种绘图类型。 这样，这些描绘类型本身就是第一个关键词，然后第一个关键词可以通过5118等工具找到更多的长尾词。

其次，从产品使用场景来看，比如XMind最主要的关键词是思维导图，关键词看起来很少，但从自身广泛的应用场景来看，也同样适用于阅读笔记、会议纪要、营销策划、头脑风暴等

第三，从竞赛关键词来看，比如石墨文档的竞赛有腾讯文档、金山文档，运营者可以持续关注这些竞赛的官方账号回答了什么内容。 特别是对于比较系知道的问题，需要特别注意经营、占领。

但要回答这样的问题，必须注意不要踩竞品，因为它涉嫌商业恶意竞争。 我发现目前最好的机构号答案是支付宝( Alipay )，但只要知名度不如支付宝( Alipay )高，就可以用这样的语法开始，一步一步展开自己产品的功能亮点。

2 .优化后，回答完前面三个关键词库的问题后，该怎么办？ 有三种方法。

第一，回答集合类的问题。 例如，上文所述的ProcessOn、XMind、石墨文档可回答集合性问题，例如办公效率软件、办公神器，其中ProcessOn和石墨文档可为在线协作软件、网络协作软件

第二，将答案转移到文章中，用更细致的内容重新整理以前验证过的热门答案。 另外，还可以汇总此前分散在几个问题下的同一主题的文章。 请参阅。

第三，旋转图像，将以前验证过的热门答案转换为视频教程。 此外，视频回答在前期具有较高的权重，可以很容易地移动到问答的上位。

细心的朋友可能会发现，如上所述，这是一个常规选择题，实际上可以合理摩擦热点。 这里适合组织编号的热点有3种，第一种是与软件使用场景相关的重要时间节点，第二种是正在播放热门电影，第三种是与重要的行业会议/演讲相关的。

第一个是与软件使用场景相关的重要时间节点。

例如，XMind是一个思维导图软件，很多学生和职场人士都用它准备学习。 那么请注意，在期末考试或某个大型考试开始之前，要提前做好相关的回答。 因为在考试开始之前，学生和职场的人都知道“暂时抓住佛的脚”。 那个时候，你事先铺设的回答会有帮助。

这个模具经常被尝试。 迄今为止，已产生了10件以上的5000件以上的同类回答，5118件也可以得到验证。 例如，这段时间搜索“思维导图”关键词，可以发现期末考试相关的毛概/思修/马哲/近代史等学科的知识阅读增量非常剧烈。

第二，在人气电影播出期间。

例如热门的历史剧和悬疑剧，可以用思维导图制作时间线，整理人物关系。 这时，XMind、MindMaster、窗帘等大脑图形工具就会发挥作用。

在以前的《觉醒年代》命中期间，机构编号与中国近代史时间线挂钩，数据还不错。 最近刚开播就引起热议的《雪中悍刀行》，是典型的群像剧，人物关系错综复杂，也可以整理成相应的人物关系图蹭流量。

第三，关于重要的行业会议/演讲。

前不久刚结束的刘润年度演讲、即将开始的微信公开课、罗振宇/吴晓波年度演讲等，都可以在会后及时整理对应的笔记和思维导图，汇聚流量。 现在我知道在这方面做得最好的是诺曼。

二、内容创作优化1 .优化前在之前的1.0版中，我展示了所知高评价的一般结构。 高评价回答=开门见山、正当化结果、基于分析结果寻求连接，可以很好地操作，但中间的内容主体部分如何操作，其实并没有详细说明。

2 .优化的知乎机构号码问答一般有两个方向。

一个是“腾讯文档、金山文档、石墨文档哪个更容易使用？ ”等，是与产品/竞争产品直接相关的问题。这类产品适合介绍全功能的亮点，尤其是强调与竞争产品的优势和差异性，是打广告的天然之好。

但是，我知道以上问题并不多。

因为大部分都是第2类，是与产品使用场景相关的问题。

对于这些问题，不能继续使用，因为只是介绍软件功能的回答不是用户喜欢的干燥的回答，而是容易被官方判断或作为营销内容向用户通报。 正确的态度是用晾衣架解决用户的问题，然后带入私人物品。

举三个例子：

上面三个例子看起来没什么关联，其实它们的回答大致符合一个公式。 也就是说：

文章内容长度=类型a的数量类型a的内容长度

如果a的数量很少，就需要充分详细地说这种东西。 例如，在最初的问题中，全篇以费曼的技巧为中心，从浅到深进行分解。 但是，如果a的数量足够大，每个a的内容就不用写太多了。 例如，六种想法。 每个想法都要分解，但没必要分解得那么细。 例如，20个装机容量所需的APP可以轻松携带，每个APP一两个功能亮点。

有趣的是，在说明概念的时候，绝对不要插手。 说明的方法一般从熟悉到不熟悉，从具体到抽象。

例如，下面的“精细技巧”介绍。 一开始你可能不知道什么是费曼技巧，但你知道教是一种学习，所以先从这个熟悉的开始切入。

大家可能也是第一次接触“第一原理”，相比之下，特斯拉的创始人埃隆马斯克可能很熟悉，所以从他说的一句话开始。

在解释这些概念时，你自己必须首先理解。 这样，你写的内容在读者眼里看起来更专业。 专业的内容是用户知道最喜欢的内容。

三、营销工具优化1 .优化前使用了一些非正式插件和相关推荐，但都无法在同一个屏幕上同时看到某个答疑环节的浏览量、关注量和回复量，需要运营者逐个点击进入，才能进入数据

2 .优化后，以前的方法不能看到所有数据的概要，现在5118就可以完美解决了。 518单独在知乎开辟了特别区。 对于知乎机关号来说，只需使用左侧的“知乎内容运营”菜单即可。

“知识内容运营”菜单的前三栏其实是一样的，只要点击，就会默认将阅读量上升、关注量上升两个维度进行排序。

以“阅读激增排行榜”为例，5118知乎版块不仅关注搜索关键词的所有问题，还关注作者姓名、最近阅读量/阅读增量、关注数/关注数增量、回复数/回复数增量、初始评价数/初始评价数增量、初始评价数增量

寻找潜在问题的策略和以前一样，高流量，回答很少。 例如，关于这个毛概复习资料的问题，如果最近阅读增加量很高，回答只有12人的话，就要果断地占据。 如果你的内容是晾衣架，流量是合适的。

不过，也有读者反馈，根据5118最近的阅读增量查找问题是不靠谱的，答完之后也没有多少流量。

对于这个问题，如果您完全遵循以前的策略，并且内容没有太大问题，则可能是因为显示的阅读增量是长时间的总增量，并且答案的时间节点已接近增长的终点。

据观察，5118此处的阅读增量有1小时前更新、2小时前更新、12小时前更新、1天前更新、2天前更新、7天更新等多种，大家需要点击对应的阅读量查看此回复近30天趋势的变化。

稳步持续成长

增长的总体趋势是增长，但中间有平缓的地带

当然，由于无法在每次寻找选择题时搜索所有关键字，因此每次搜索关键字时，如果有合适的问题，请单击其右侧的，将其添加到“问题监视”列表中，然后在下一次寻找选择题时直接在监视列表中查看

以上是知乎机关号运营实战手册2.0。 如果有不明白的地方可以用信息交流。 如果有问题的话请一定回答。

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