2019监理工程师法规真题答案及解析，2019年监理工程师考试真题《理论与法规》

2022年监理工程师考试时间为5月14日、15日，为方便考生在考试后及时鉴定答案，优秀网校收集整理了2022年监理工程师考试《概论与法规》真题及答案解析的相关信息，供考生参考。

一.单选题

以下各项的4个选项中，只有一个是最符合题意的正确答案，不能区分多选、错选或不选。

1 .根据《建设工程监理规范》，下列工作中属于建设工程监理基本职责的是() :

a .选定工程合同计价方式

b .明确调查设计任务

c .协调工程建设利益攸关方关系

d .监督工程保修期质量缺陷修复

【答案】c

[解析]建设工程监理是具有中国特色的工程建设管理制度。 监理单位的基本职责是在建设单位委托授权范围内，通过协调合同管理和信息管理以及工程建设各方关系，控制建设工程质量成本和进度三个目标，即“三控两管一合”。 同时还需要履行建设工程安全生产管理的法定职责，这是《建设工程安全生产管理条例》赋予工程监理单位的社会责任。

根据《建筑法》，监理人员发现设计文件不符合工程质量标准，正确做法为()。

a .报告建设部门要求设计部门纠正

b .要求施工单位修改图纸

c要求设计者修正

d .要求施工图审查机构纠正设计单位

【答案】a

[解析]工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求，应当向建设单位报告要求设计单位改正。

根据《建设工程监理范围和规模标准规定》，必须实施监理的工程师()。

a .总投资2000万元的供气项目

b .总投资2000万元的电信枢纽工程

c .总投资2000万元的电影院工程

d .总投资2000万元的铁路专用线工程

【答案】c

[解析]国家规定监理的其他工程必须实施。 (1)项目总投资3000元以上涉及社会公共利益、公共安全的下列基础设施项目)煤炭、石油、化工、天然气、电气新能源等项目； 铁路、公路、管道、水运、民航及其他交通运输业等项目； 邮电枢纽、通信、信息网络等项目防洪、灌溉、排水、发电、引水供水、滩涂管理、水资源保护、水土保持等水利建设项目； 道路、桥梁、地铁和轻轨交通、污水排放与处理、垃圾处理、地下管道、公共停车场等城市基础

基础设施项目； 生态环境保护工程其他基础设施项目。 2 )学校、电影院、体育场馆项目。

根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对于需要政府批准的投资项目，在投资决策阶段应向政府提交的文件是()。

a .项目申请报告

b .项目建议书

c .初步设计概算

d .开工报告

【答案】a

[解析]企业投资建设《政府核准的投资项目目录》中项目时，只需向政府提交项目申请报告，不经过审批项目建议书、可行性研究报告、t报告的行程安排

根据《建设工程质量管理条例》，工程监理单位转让工程监理业务的，应当责令改正，没收违法所得，并处以合同规定的监理报酬()罚款。

A.10%以上20%以下。

B.15%以上25%以下

C.20%以上30%以下

D.25%以上50%以下

【答案】d

[解析] 《建设工程质量管理条例》第六十二条规定“工程监理单位转让工程监理业务的，责令改正，没收违法所得，并处以合同约定的监理报酬25%以上50%以下的罚款。 责令停业整顿，可以降低资质等级； 情节严重的，吊销资质证书。 ”

根据《必须招标的工程项目规定》，有资金投资项目，必须进行招标的是()的项目。

a .施工单项合同估算价为300万元

b .设备采购合同结算价150万元

c .设计合同报价50万元

d .监理合同估算价格为100万元

【答案】d

[解析]必须进行招标：

1 )施工单项合同估算价格不低于400元

2 )重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价格不低于200元

3 )采购勘察、设计、监理等服务，单项合同估算价格不低于100万元人民币。

7 .工程项目可行性研究需要完成的工作内容是()。

a .进行项目经济分析和财务评估

b .工程概算的编制

c .提出拟议规模的初步构想

d .进行环境影响初步评估

【答案】a

[分析]可行性研究应完成以下工作内容：

(1)进行市场研究，解决工程建设的必要性问题

)2)进行工艺技术方案研究，以解决工程建设的技术可行性问题；

(3)进行财务和经济分析，解决工程建设经济合理性问题。

8 .工程项目初步设计提出的总概算超过可行性研究报告确定的总投资()以上的，应当重新向原审批机关提交可行性研究报告。

A.3%

B.5%

C.10%

D.15%。

【答案】c

[分析]初步设计不得擅自改变经批准的可行性研究报告确定的建设规模、产品方案、工程标准、建设地址和总投资等控制目标。 初步设计提出的总概算超过可行性研究报告总技术资金10%以上或者其他主要指标需要变更的，应当说明原因和计算依据，并重新向原审批机关提交可行性研究报告。

根据《建设工程质量管理条例》，涉及承重结构变动的装修工程，建设单位应当委托()提交设计方案。

a .装修设计单位

b .原设计单位

c .装修工程单位

d .工程监理单位

【答案】b

[解析]级建筑主体和承重结构变动涉及的装修工程，建设单位应当在施工前向原设计单位或者具有相应资质条件的设计单位提出设计方案； 没有设计方案的，不得施工。

10 .关于全过程工程咨询的说法，正确的是()。

a .全过程工程咨询重点在工程建设实施阶段

b .全过程工程咨询侧重于管理咨询

c .全过程工程咨询是一种制度

d .全程工程咨询是智力服务

【答案】d

[解析]全过程工程咨询是指工程咨询方综合运用多学科知识、工程实践经验、现代科技和经济管理方法，结合多种服务方式，在项目投资决策、建设实施阶段向委托方提供阶段性或整体性解决方案的智力服务

11 .采用工程总承包模式的特点是()。

a .不利于缩短建设工期

b .有利于工程质量管理

c .提前确定工程造价不方便

d .可以减轻建设公司的合同管理负担

【答案】d

[解析]采用工程总承包模式，建设单位合同关系简单，组织协调工作量小； 由于工程设计与施工由一个承包单位统一实施，-可以实现工程设计与施工的相互叠加，有利于控制工程进度，缩短建设周期； 从价值工程和全寿命期费用的角度也可以取得明显的经济效益，有利于工程成本的管理。

12.《建筑法》规定，施工许可证申请延期以两次为限，每次()个月以下。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】c

[解析]建设单位应当自收到施工许可证之日起三个月内开工。 因此，不能按期开工的，应当向发证机关申请延期。 延期以两次为限，每次不超过三个月。 不开工、不申请延期或者超过延期期限的，施工许可证自行废止。

根据13.《招标投标法》，从招标文件开始发布之日起，至投标人提交投标文件的期限止，最短(不得少于天)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】c

[解析]依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发行之日起至投标人提交投标文件的期限止，最短不得少于20天。

14 .根据《建设工程质量管理条例》，对于最低保修期，(是正确的。

a .外墙面防漏保修期为5年

b给排水管道的保修期为3年

c .电气管线保修期为三年

d .装修工程保修期为一年

【答案】a

[分析]建设t路线的最低保修期。 正常使用条件下，建设工程最低保修期为：1)基础设施工程、房屋建筑基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限。 2 )屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面

防止泄露是五年。 3 )供暖和供冷系统为两个采暖期、供冷期。 4 )电气管道、供水排水管道、设备安装和装修工程为2年。 其他工程的保修期由发包人承包人约定。

15 .工程监理招标文件的核心内容为()。

a .针对项目具体情况进行项目特点分析

b .向建设单位提出额外服务承诺

c .体现建设公司期望的监理服务费建议书

d .反映监理机构服务水平的监理大纲

【答案】d

[解析]建设工程监理招标文件的核心是反映监理服务水平高低的监理大纲，特别是针对工程具体情况制定的监理对策、向建设单位提出的原则性建议等。

16 .在监理招标文件中体现工程设计优势，承诺提供设计优化服务，是工程监理单位采用的(制胜战略。

a .信贷

b .口碑传播

c .额外服务

d .正常服务

【答案】c

[解析]以附加服务取胜(目前，随着建设工程复杂性的加大，投标人对前期辅助、设计管理等外延式服务的需求越来越强烈，但投标人受工程概算的限制，无法将能够提供这种服务的项目管理机构如工程监理单位具有工程咨询、工程设计、招标代理、造价咨询及其他相关资质，可以在投标过程中向投标人推介这一优势。

17.《建设工程安全生产管理条例》规定，工程监理单位未审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案的，责令限期改正； 逾期未改正的，责令停业整顿，并处罚款。

A.3万元以上10万元以下

B.10万元以上20万元以下

C.10万元以上30万元以下

D.20万元以上30万元以下

【答案】c

[解析] 《建设工程安全生产管理条例》第五十七条规定\’工程监理单位有下列行为之一的，限期改正； 逾期未改正的，责令停业整顿，并处10万元以上30万元以下罚款。 情节严重的，造成降低资质等级直至吊销资质证书的重大安全事故，构成犯罪的，对直接责任人员造成依照刑法有关规定追究刑事责任损失的，依法承担赔偿责任。

1 )未审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案的；

2 )发现安全事故隐患，未立即要求施工单位整改或者暂时中止施工的；

3 )施工单位不拒绝整改或停止施工，极时向有关主管部门报告的。

4 )未按法律、法规和工程建设强制性标准实施的，监理的。

18 .关于有限责任公司的说法，正确的是()。

a .公司应由50个股东出资设立

b .公司董事会成员3-13人

c .公司经理由董事长聘任或解聘

d .公司监事会成员不得少于五人

【答案】b

[解析]A期权，有限责任公司由50个以下股东出资设立。

B期权，有限责任公司设董事会，其成员3至13人。

C期权、有限责任公司可以设经理，根据案情决定聘任或者解聘。

D期权、有限责任公司设监事会，其成员不得少于三人。

19 .建设工程监理合同文件包括：专用互联网条款； 中标通知书； 监理报酬清单等。 只有上述合同文件，正确的优先解释顺序是()。

A.–

B.–

C.-_

D.–

【答案】d

[解析]合同协议书与以下文件一起构成合同文件：中标通知书； 投标函及投标函附录专用合同条件通用合同条件委托人要求监理报酬清单监理大纲； 其他合同文件。 上述合同文件互相补充和解释。 合同文件之间有矛盾或不一致时，以上述文件的排列顺序在前的为准。

20 .以下承包模式中，施工方、监理合同数量较多的是() )。

a .平行承包模式

b .施工总承包模式

c .工程总承包模式

D.EPC承包模式

【答案】a

[解析]采用平行承包模式，各承包单位在其承包范围内同时进行相关工作，有利于缩短工期，控制质量，也有利于建设单位在更大范围内选择施工单位。 但是，这种模式的缺点是合同数量多，合同管理困难。 工程造价管理难，一是工程总价难以确定，影响工程造价管理的实施。 二是工程招标任务量大，需要管理多项合同价格，增加了工程造价的管理难度。 第三，施工中设计变更和修改较多，导致了工程成本的增加。

21.《建设工程监理规范》规定，监理人员的职责是()。

a .进行工程计量

b .进行证人抽样

c建立监理日志

d .撰写监理月报

【答案】b

[解析]监理人员是在专业监理工程师的指导下，从事工程验收、资料举证、有关数据复核等具体监理工作的人员。 管理人员应当履行下列职责

)1)检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行情况；

)2)进行证人采样

(3)复核工程计量相关数据；

)4)检测工程施工结果

)5)发现施工作业中的问题，及时指出并报告专业监理工程师。

22 .关于监理t作中的平行检查的说法，正确的是()。

a .平行检验是项目监理单位对施工单位自检结构有疑问时进行复检的工作

b .平行检验是按监理合同对施工进度和分部、工程质量进行的检验工作

c .平行检测是项目监理机构在施工阶段控制工程质量、造价、进度的重要措施

d .平行检验的结果是作业质量预验收和工程竣工验收的重要依据之一

【答案】d

[解析]AB选项、平行检验是项目监理单位在进行施工单位自检的同时，按照有关规定、建设工程监理合同的约定对同一检验项目进行的检验试验活动。

光盘选材、平行检测是项目监理单位施工阶段质量管理的重要工作之一，也是工程质量预验收和工程竣工验收的重要依据之一。

23 .按照项目监理单位的设立程序，在确定项目监理单位的组织形式前应做的工作是()。

a .制定监理职位职责

b .制定监理审查标准

c .确定监理工作内容

d .确定监理工作流程

【答案】c

[解析]工程监理单位在组建项目监理机构时，一般按以下步骤进行：

1 .确定项目监理机构目标。

2 .确定监理.工作内容

3 .设计项目监理机构组织结构

4 .建立工作流程和信息流

24 .项目监理机构的组织形式中，纵横协调工作较大，容易出现无厘头现象的有()。

a .直线制

b .职制

c .直线职制

d .矩阵制

【答案】d

[解析]矩阵组织形式的优点是加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，将上下左右集权和分权优化结合，解决了复杂的问题，有利于监理人员业务能力的培养。 缺点是协调工作量大，处理不当会引起无厘头，产生矛盾。

25.《建设工程监理规范》规定，总监理工程师代表可以履行的职责是()。

a .批准监理实施细则

b .组织审查和处理工程变更

c .发放工程款支付证书

d .调解和处理施工合同纠纷

【答案】b

[解析]总监理工程师代表经工程监理单位法定代表人同意，由总监理工程师书面授权，代表总监理工程师行使其部分职责和权力的人员。 总监理工程师不得将以下工作委派给总监理工程师代表。

)1)组织编制监理规划，审查监理实施细则； a是不正确的

)2)根据工程进展和监理工作情况配备监理人员；

(3)组织审查施工组织设计、专项)施工方案；

(4)下达开工令、暂停令、恢复令；

)5)出具工程款支付证明，组织审核竣工结算； c是不正确的，

)6)调解建设单位与施工单位的合同纠纷，处理工程索赔； d不正确

)7)审查施工单位竣工申请，组织工程竣工预验收，编制工程质量评价报告，参与工程竣工验收

(八)参与或协助调查和处理工程质量安全事故。

26 .关于监理计划，正确的是()。

a .监理规划是建设单位评价监理工作绩效的可操作性文件

b .监理计划应由总监理工程师审核后提交建设单位

c .监理规划是项目监理单位全面开展监理工作的指导性文件

d .监理计划应在第一次工地会议召开后7天内报送建设单位

【答案】c

[解析]AC期权、监理规划是项目监理单位全面开展建设工程监理工作的指导性文件。

B选项、监理单位技术管理部门]为内部审核单位，技术负责人应审批。 并应当按照工程监理合同的约定提交建设单位，由建设单位确认。

d选项、监理计划应当在签订建设工程监理合同，收到工程设计文件后，由总监理工程师组织编制，并在召开第一次工地会议前7天报告建设单位。

27.《建设工程监理规范》规定，监理方应参加()主持的图纸会议。

a .建设单位

b .施工单位

c .施工图审查机制

d .设计单位

【答案】a

[解析]项目监理机构监理人员应当熟悉工程设计文件，参加建设单位主办的图纸会审和设计交底会议。

28.《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位应当自施工起重机械和整体上升脚手架、模板等上升式架设设施验收合格之日起(日内)，向建设行政主管部工门或者其他有关部门登记。

A.60

B.30

C.20

D.10

【答案】b

[解析]施工单位应当自起重机械和整体上升脚手架、模板等上升式架设设施验收合格之日起30日内，向建设行政主管部门]或者其他有关部门]登记。 注册标志必须放置或附着在该设备的显著位置。

29 .建设工程质量、造价、进度三项目标控制措施中，属于组织措施的有()。

a .改善建设工程目标控制的工作流程

b .审查论证施坊方案中的程序流程

c .计算实际工程量进行成本偏差分析

d .协助业主确定工程承包模式

【答案】a

[解析]组织措施是其他各类措施的前提和保障。 总体上，建立健全实施动态控制的组织机构、规章制度和人员，明确各级目标控制人员任务和职责分工，改进建设工程目标控制工作流程； 建立建设工程目标控制的评价机制，加强各部门

(部门间沟通合作； 加强动态控制过程中的激励措施，调动和发挥职工实现建设工程目标的积极性和创造性等。

30 .下列工程质量管理措施中，属于技术措施的有() :

a .质量管理责任的落实

b .审查施工组织设计

c .不计量质量不合格分项工程

d .按规定处罚工程质量缺陷责任人

【答案】b

[解析]工程质量管理具体措施：

1 )组织措施)设立项目监理机构，完善职责分工，制定相关质量监督制度，落实质量管理责任。

2 )技术措施)协助完善质量保证体系； 严格事前、事中、事后质量检查监督。

3 )经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的，不支付工程款。 符合建设单位特定质量目标要求的，按合同支付工程质量补偿金或者奖金。

根据《建设工程监理规范》，项目监理单位应出具监理通知书的情况为()。

a .施工存在重大质量事故风险的

b .未经批准擅自施工或拒绝项目监理单位管理的

c .实际进度严重滞后于计划进度且影响合同工期的

d .按审查不通过的工程设计文件组织施工的

【答案】c .

[解析]施工单位有下列行为的，项目监理机构应当出具《监理通知单》

1 )施工不符合设计要求、工程建设标准、合同约定；

2 )使用不合格的工程材料、构配件和设备；

3 )施工存在质量问题，采用不适当的施工技术，施工不当导致工程质量不合格；

4 )实际进度严重滞后于计划进度，且影响合同工期；

5 )未按专项施工方案施工；

6 )存在安全事故风险

7 )工程质量、成本、进度等方面的其他违法违规行为。

32.《建设工程监理规范》规定，建设单位不需要签署审批意见的审批表为()。

a .分包单位资格审批表

b .工程开工审批表

c .工程临时或最后延期审批表

d .工程复审表

【答案】a

[解析]以下表达式需经建设单位批准同意。

(1)施工组织设计或(特殊)施工方案审批表(仅限超过一定规模危险性较大的分部项目特殊施工方案)；

)2)工程开工申报表

(三)工程复审表

)4)工程款支付审批表

)5)费用索赔调查表

)6)工程临时或最终延期审批表。

33 .应用建筑信息建模( BIM )技术模拟工程实际施工时( ) )应建立模型。

A.BIM3D

B.BIM4D

C.BIM5D

D.BIM6D

【答案】b

[分析]在工程施工阶段，可以根据施工组织设计模拟3D模型和施工进度( 4D )进行实际施工，通过确定合理的施工方案指导实际施工，还可以进行5D模拟，实现成本控制。

34 .关于工程质量评估报告的说法，正确的是()。

a .工程质量评估报告可由总监理工程师代表组织编写

b .工程质量评估报告应经I程竣工验收合格后，由项目监理机构编制

c .工程质量评估报告应由总监理工程师及监理单位技术负责人审核批准

d .工程质量评估报告应包括I课程进度完成情况和工程质量检查情况

【答案】c

[解析]工程竣工前验收合格后，由总监理工程师组织专业监理工程师编制工程质量评价报告，编制完成后由项目总监理工程师及监理单位技术负责人审查批准，加盖监理单位公章后报建设单位。 工程质量评估报告应当在正式竣工验收前提下提交建设单位。 A、B，选择错了。

工程质量评价报告的主要内容

1 )工程概况；

2 )程参建单位；

3 )工程质量检查情况；

4 )工程质量事故及处理情况

5 )竣工资料审核情况

6 )工程质量评价结论。

d期权工程质量评估报告的主要内容不包括工程的进口

完成度，错误。

35 .根据项目管理知识体系( PMBOK )，组织为了实现战略目标和获得收益而采用综合协调方式管理一组相关项目是)。

a .项目综合管理

b .项目沟通管理

c .项目组合管理

d .方案管理

【答案】d

[解析]方案管理是指组织为了实现战略目标和获得收益而采用综合协调的方式对一组相关项目进行管理。

36 .在工程风险管理中，关于预防损失和减少损失这两种措施的说法，正确的是()。

a .防止损失措施和减少损失措施的作用是降低损失发生概率

b .防止损失措施和减少损失措施的作用是减少损失的严重性

C .抗损失的作用是降低损失发生的概率，抗损失的作用是降低损失的严重性

d .抗损失的作用是降低损失的严重性，抗损失的作用是降低损失发生的概率

【答案】c

[分析]损失控制。 损失控制是一种积极主动的风险防控措施。 损失控制分为预防损失和减少损失两个方面。 损失预防措施的主要作用是降低或消除损失发生的概率，而减少损失措施的作用是降低损失的严重性或抑制损失的进一步发展，使损失最小化。 一般来说，损失控制方案应是损失预防措施和损失减少措施的有机结合。

37 .工程监理单位提供设计阶段相关服务的，设计单位提出使用新材料的设计方案时，应当审查新材料在有关部门的备案情况，必要时(协助组织专家审查)。

a .设计单位

b .建设单位

c .相关部门]

d .图纸审查机制

【答案】b

[解析]工程监理单位应当对设计单位报送的新材料、新工艺、新技术、新设备在有关部的备案情况进行审核。 必要时应协助建设单位组织专家评审。

38 .工程监理与项目管理一体化是指工程监理单位在实施建设I课程监理的同时，( )提供项目管理服务。

a .建设单位

b .设计单位

c .项目管理单位

d .施I总承包公司

【答案】a

[解析]工程监理与项目管理一体化是指工程监理单位在实施建设工程监理的同时，为建设单位提供项目管理服务。

39 .根据工程项目管理单位与建设单位的结合方式，全过程集成化项目管理服务方式可归纳为( )。

a .独立式、融合式、植入式

b .直线式、职能式、矩阵式

c .职能式、融合式、植入式

d .独立式、直线式、矩阵式

【答案】a

[解析]目前，在我国工程建设实践中，根据工程项目管理单位与建设单位的结合方式，全过程集成化项目管理服务可以归纳为独立式、融合式和嵌入式三种模式。

40 .采用非代理型CM模式时，保证最大价格( GMP )金额过高会导致后果)。

A .广告公司承担的风险很大，业主承担的风险很小

B.CM公司承担的风险小，业主承担的风险大

C .广告公司和业主承担的风险比较小

d .广告公司和业主承担的风险者

【答案】b

[解析GMP额过高时，控制工程费用的意义消失，业主承担的风险增大； 相反，如果GMP金额过低，以CM为单位的风险会变大。

41 .项目控制模式与I课程项目管理服务的区别在于()不同。

a .工作属性

b .控制目标

c .控制原理

d .工作内容

【答案】d

[分析]项目控制与工程项目管理服务的区别主要表现在以下几个方面：

(1)两者地位不同

)2)两者的服务时间不同

)3)两者的工作内容不同

(4)两者权力不同。

42 .下列行为中，体现工程监理单位科学化实施监理的有() :

a .配备相应的检测试验设备

b .按合同协调建设单位与施工单位的纠纷

c .现实建立监理日志

d .按工程量清单计量工程

【答案】a

[解析]用科学手段实施建设工程监理，必须利用先进的科学仪器才能做好监理工作。 如各种检测、试验、检测仪器、视频拍摄设备及计算机等。

43.《监理工程师职业资格考试实施办法》规定，取得监理工程师专业职业执业资格证书的人员报名参加其他专业课程考试，可以免试。

a .专业

b .基础

c .个案

d .实务

【答案】b

[解析]取得监理工程师专业职业资格证书的人员，报名参加其他专业课程考试的，可以免试基础课程。

44 .建设单位应当自发出中标通知书之日起(日内)与中标人签订书面合同。

A.7

B.34

C.28

D.30

【答案】d

[解析]招标人和中标人应当自发出中标通知书之日起30日内，根据中标通知书、招标文件中的合同组成文件签订建设工程监理合同。

45 .工程监理单位进行投标决策时，应先确定投标的各项指标及其权重，再计算总结各项指标得分后，以此决定是否投标的方法为()。

a .决策树法

b .风险评估法

c .综合评价法

d .敏感性分析法

【答案】c

[解析]综合评价法：1)确定影响投标的评价指标； 2 )确定各评价指标的权重3 )各评价指标的评价4 )计算综合评价的总分5 )决定是否投标。

46 .下列监理I作制度中，属于组织协调制度的是()。

a .原材料及零部件检验制度

b .工程款支付审查制度

c .监理人员教育培调制度

d .监理工作会议制度

【答案】d

[解析]组织协调方法：1)会议协调：监理例会、研讨会等方式； 2 )对话协调)面谈、