21 .为了顺利实施工作分析,需要组建专门的工作分析团队。 工作分析团队的成员通常是()。
a .组织的高层领导
b .工作分析专家
c .主管人员
d .现任者
e .客户
答案: ABCD
222 .收集工作信息是工作分析调查阶段的重点工作,工作人员收集工作信息的优点是()。
a .工作人员能提供有关工作的完整信息
b .通常可以使用大量在职工作人员为同一岗位的工作提供信息
c .需要对许多工作场所进行工作分析时,使用工作人员收集工作信息是最有效的方法
d .工作人员不一定想报告他们的工作内容
e .工作人员往往不愿意接受关于如何收集工作信息的培训
答案: ABC
23 .工作设计需要基于一定的理论基础,其中,经典的工作设计理论特点强调工作任务()。
a .职业化
b .简化
c .标准化
d .专业化
e .人性化
答案:卡介苗
224 .知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件,具有(等)个性特征。 a .自主意识强
b .重视自我价值的实现
c .重视行政权力
d .流动性小
e .流动性大
答案: ABE
225 .知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件,具有(等)工作特点。 a .工作过程易于监测
b .工作有创造性
c .工作成果易于衡量
d .工作中难以监测
e .工作成果很难衡量
答案: BDE
226 .知识型员工是现代企业员工的重要组成部分,激励知识型员工的因素是()。 a .个体发展
b .工作自主性
c .工作难度
d .业务成果
e .报酬福利
答案: ABDE
27 .工作设计受到许多因素的影响,这些影响因素主要是()。
a .工人个人特征
b .工作条件
c .工艺技术
d .管理方式
e .政策机制
答案: ABCDE
28 .工作分析常常为其他人力资源管理职能的使用提供便利。 招聘时,工作分析的侧重点是()。
a .本工作地点的工作职责
b .该工作地点对在职工作人员的要求
c .各项工作要达到的要求
d .衡量各项工作的标准
e .重要的评价指标
答案: AB
29 .工作说明书的“工作识别”主要包括( )。
a .作业名称
b .其他识别标志
c .工作场所
d .隶属关系
e .工作概述
答案: ABCD
230 .资格说明书是工作分析的成果之一,其中包含的内容是()。
a .职位的上下级关系
b .资格条件
c .审查项目
d .健康状况
e .心理素质
答案:卡介苗
231 .工作日志法是工作分析的主要方法之一。 工作日志填写请求包括()。
a .随身携带工作日志,每天按照工作事件发生的顺序及时填写
b .观察特定对象的工作活动,并记录有关工作的信息
c .严格按照表格要求填写,做到无遗漏,以保证信息完整
d .记录其中的重要事件
e .仔细填写工作情况,提供真实信息
答案: ACE
232 .在进行业务分析时,采用封闭式问卷的好处如下。
a .答复的标准
b .便利任职者更准确地回答问题
c .便于通过计算机等现代化手段进行数据处理
d .设计技术比较简单
e .备选方案全面
答案: ABC
233 .在进行工作分析时,采用开放式问卷的缺点是()。
a .答案标准化
b .无价值的信息可能被收集
c .设计的技术要求很高
d .很难比较和统计分析收集到的结果
e .受试者必须具有较高的文化水平
答案: BDE
234 .访谈法是工作分析的重要方法之一,使用访谈法时设置的访谈环境应当符合哪些要求? ()。
a .保密
b .不中断
c .容易采访的人
d .公开
e .便于调查者
答案: ABC
235 .由于对各类职务的定量信息需求的增加,发展了更系统的工作分析方法。 现代工作分析系统的种类一般是()。
a .面向工作的工作分析系统
b .面向职责的业务分析系统
c .面向资格的业务分析系统
d .面向任务的工作分析系统
e .人员导向工作分析系统
答案: AD
236 .收集工作信息是工作分析调查阶段的重点工作,工作人员收集工作信息的缺点主要是()。
a .对具体业务缺乏了解会影响业务分析的流程
b .工作人员不一定想报告他们的工作内容
c .工作人员往往需要接受有关如何收集工作信息的培训
d .有些工作人员出于功利目的,往往夸大他们的工作
e .工作人员不需要接受关于如何收集工作信息的培训
答案:卡介苗
237 .面谈法是工作信息收集的重要方法之一,工作信息收集时采用面谈法的优点是()。
a .有助于收集更多、更深入的工作情况信息
b .能方便快捷地收集工作信息,应用面广
c .能够及时控制和引导
d .工作成本低
e .可获得具体、准确和直观的信息
答案: ABCE
238 .工作守则的实质是对高级人员的条件提出综合要求。 其中,管理层工作规范主要包括()。
a .责任要求
b .知识要求
c .能力要求
d .教育水平
e .资历要求
答案: ABCE
239 .工作分析与人力资源管理的其他版块密切相关,与工作人员培训的关系主要是() )。
a .工作分析有助于激励员工
b .工作分析有利于员工培训需求的确定
c .工作分析可以使员工更能接受组织文化
d .工作分析是设计员工培训方案的基础
e .工作分析能增强员工归属感
答案: BD
240 .必要时,工作说明书的格式不仅仅是统一的格式。 典型的工作说明书格式通常包括()。
a .叙述形式
b .正规格式
c .表格格式
d .非正规格式
e .口头形式
答案:交流
241 .科学、合理的岗位设置是满足企业正常运营的基础保障之一。 岗位的设置主要由组织的()决定。
a .内容
b .目标
c .责任
d .任务
e .能力
答案: BD
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