管理学陈传明第一章课后思考题答案，管理学陈传明第一版思考题答案

一、论述问题1经典管理理论的特点及主要人物的贡献。 [中国海大2018年研]相关问题：简述经典管理理论对管理实践的贡献。 [简答，东北大学2021年研]法约的贡献。 [中国大2020年研]简述马克斯韦伯科层制理论的主要内容。 [简答，苏州大学2020年研]马克斯韦伯的官僚行政组织理论内容。 [东北大学2020年研]【答案】古典管理理论是十九世纪末二十世纪初西方管理理论的总称，由泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的古典行政组织理论组成。 古典管理理论的特点效率主义是古典管理最有力的主旋律。 管理学诞生之初，需要解决的问题是寻找和运用科学的管理手段和方法，全力提高工作效率，降低企业社会的必要劳动量。 无论是泰罗及其追随者，还是法约尔和韦伯斯特，尽管理论视野各有侧重，学术观点也有差异，但他们都把科学管理视为提高生产力的方法和手段。 对泰罗效率的研究主要是通过现场工作的标准化和科学化来进行的。 泰罗制中抽象的管理原则、理论、具体的管理方法、技术都指向效率的核心。 古典管理理论具有浓厚的经验论、技术论色彩。 经典的管理理论乃至整个管理学，关于其理论源泉，主要有两种。 a .通过其他学科的渗透，吸收思想资源b .实践经验总结提高。 显然，经典管理理论的形成是实践经验的结晶。 他们的创始人大多来自厂矿企业，对管理的理解来自基层的自身实践，或者长期管理具体组织的经验。 主要人物的贡献科学管理理论科学管理理论的奠基人是太郎，他首次提出科学管理的概念，1911年出版《科学管理原理》一书，被公认为“科学管理之父”。 科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率其主要内容包括： a .标准化工作方法、劳动工具、工作环境。 b .确定合理工作量c .选人用人培训，使其掌握标准工作方法d .实行差别工资制e .实行职能工长制。 管理理论法国人法约尔对组织管理有系统的开创性研究，1925年出版了《工业管理与一般管理》，后来称他为“管理过程之父”。 法约提出，管理活动包括计划、组织、指挥、协调、控制五个职能。 并给出了14条一般管理原则。 一般管理的其他代表人物，发展了亚当斯密的劳动分工学说，提出了管理效率十二原则，即麦尤斯，提出了管理六原则； 白朗提倡管理三原则等。 组织管理理论韦伯侧重于组织理论的研究，提出了“理想的行政组织体系”理论。 他认为理想的行政体系具有以下特点。 a .明确的组织分工； b .自上而下的等级体系c .合理聘用人员d .建立职业的管理者制度e .建立严格的不受各种因素影响的规则和纪律f .建立合理的行为规范。 总的来说，在经典管理理论中，突出的代表人物有塔罗，提出了标准操作、工作定额原理和标准化原理。 法约提出了与经营不同，作为经营六大职能活动之一的技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。 韦伯提出了理想的行政组织体系理论，强调必须建立不受个人感情影响、适用于任何情况的规则和纪律，组织中人员之间的关系完全是按照合理的标准进行指导的。

威克提出了他认为适用于所有组织的八项原则：目标原则、一致原则、职责原则、组织层面原则、控制广度原则、专业化原则、合作原则和明确性原则。 利克氏将管理职能理论系统化，提出了计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算等著名的管理七职能论。 2考验管理者道德行为的主要影响因素。 [中山大学2008年研]相关问题：简述管理道德及其影响因素。 [简答，山东大学2018年研； 华科2017年研； 北师大2011年研]影响管理道德的因素是什么？ [桂林理工2018年研]阐述影响管理道德的因素。 [中国传媒大学2017年研究生]【答案】影响管理道德的主要因素是道德发展阶段。 道德发展分为前惯例层面、管理层面、原则层面三个层面，每个层面有两个阶段。 在每个连续的阶段，个人道德判断对外部影响的依赖减少，变得更加内在化。 个人特征。 影响管理伦理的个人特征有：价值观。 价值观是约定俗成的观念。 每个人进入组织时，都已经有了相对稳定的价值标准，不同的管理者往往有不同的价值观。 价值观的依据可以是一些规则，也可以是法律观念，还可以是预期的结果或目的。 价值观是行为的先导，因此也是伦理决策的关键。 自我的强度用于衡量一个人信念的强度。 自我强度高的人更有可能做自己认为正确的事，道德判断和行动更一致。 控制点是指人们相信自己能控制命运的程度。 “外部控制”论认为，生命中的事件是由命运、机会或运气控制的； “内部控制”论认为，生命中的事件是由自己的行动控制的。 组织的结构。 影响道德选择的组织结构变量有：组织结构设计； 组织目标组织绩效考核体系组织奖励分配流程。 有些结构提供了有力的指导，但其他结构只是给管理者带来了困惑。 结构设计如果能使模糊性和不确定性最小化，不断提醒管理者道德性的东西，就更有可能促进道德行为。 组织文化。 组织文化的内容和强度影响道德行为。 组织文化由反映组织代表和他们信仰什么的共享组织价值观组成，创造了一种影响员工道德或非道德行为的环境。 风险承受能力强、管控能力强、冲突包容性强的文化最有可能鼓励高道德标准。 道德问题的强度。 它对管理者的伦理决策影响较大，主要取决于以下六个因素：伤害的巨大性：某种道德行为对受害者的伤害有多大？ 行为错误共识：有多少人认为这种行为不可取？ 危害的可能性)发生不道德行为并实际造成危害的可能性有多大？ 结果的及时性)人们能直接、迅速地受到危害吗？ 与受害者的接近程度：自己与该行为潜在受害者的社会、心理或身体接近程度如何？ 效果集中度：行为对相关人员影响的集中度如何？

读书，开始阅读，对未知有怀疑； 其次，慢慢怀疑； 中节是怀疑。 过了此，疑云渐消，至相融，无疑，方始为学。 ——朱熹