认知心理学一流课程，认知心理学一百讲

心理学：研究人类行为的科学。

认知心理学：探讨人为什么要采取行动的科学。

人真的是合理的动物吗？ 经济学家告诉你，人是合理的动物。 心理学家告诉过你，人不是合理的动物。

人生总是在做决策，不做选择本身也是一种选择。

人生要避开遗憾、小事，跟随你的大脑； 大事，跟随你的心。

系统1的动作是无意识的、迅速的，不太费脑筋，也没有感觉，完全自主控制。 系统2是合理的，基于逻辑，有意识地处理信息。 那很慢，很会计算。

许多企业家早上起来坐下来，必须思考昨天发生的一切。 我太快了，使用系统1回答时有没有犯过错误？

人很少根据逻辑思维(演绎法)来决定，会用简单的法则从错误中学习。 人们习惯从环境中总结模式，并利用这些模式来预测以后发生的事情。

认知上的吝啬鬼

依靠可见的表面信息和简单有效的策略来评估信息和做出决策的个体，即利用直观的判断系统来减轻认知负担。

为什么大脑很吝啬？ 因为资源有限。 大脑占身体体重的2%，但消耗了身体20%的能量。 因为不可能一直注意所有的刺激，所以需要习惯常用的行为来减少能源的支出。 在我们的生活中，60%是习惯化的行为，习惯化后就不再使用你的大脑资源。

当你习惯了所有动物反复出现的刺激时，反应行为就会下降。

框架效应

面对同样的问题，根据问题的表现方式，人们的最终选择也不同。

厌恶损失

人们对损失更敏感，舍弃100元的痛苦大于拾起100元的快乐。

禀赋效应

同等价值的东西，被认为自己拥有的价值更大。 “金窝银窝不如自己的狗窝。 ”

人天生不喜欢损失。 那个被记录在基因上。 从进化的角度来看，大多数动物都处于生存的边缘，得到和失去的压力完全不同。 失去一天的食物可能会饿死，但多得到一天的食物并不能延长一天的生命(食物可以保存的情况除外)。

很多人在面对获得(好结果)时，规避风险(回报更重要) )； 很多人在面临损失(不良后果)时，倾向于风险(不损失更重要)。

信息过载问题很复杂

获得信息和判断时，系统会“不得已”“偷懒”。 不是解决目标问题，而是找比较简单的问题回答。

启发式是人们根据一定的经验，在问题空间内进行少搜索，达成问题解决的一种方法。 启发式并不能完全保证问题的成功，但用这种方法解决问题更省时省力。

可获得性启发：根据例子用进入内心的容易度和鲜明度来判断频率。 例如，坐电车和坐飞机哪个安全？

有代表性的启发

面对不确定的事件，我们往往根据其过去经验的相似度来进行判断和预测。

证实性别偏见

当一个人确立了某一信念或观念时，在收集和分析信息的过程中，就会产生寻找支持该信念的证据的倾向。 记者只访问符合他意见的专家，只报道符合他意见的事实。 学生只收集了与他的论文假设相符的数据。 上司在雇佣者上，只注重满足他的必要条件。

锚定效应：以已知信息为基准点，锚定判断该点的行为。

调整不足：设定基准点后，不脱离该基准点的行为。

买东西的时候，你需要知道它的底价。 在不知道底价的时候再怎么还，也可能会吃亏。