采购和供应管理期末总复习试卷和答案
采购供应管理期末复习总卷1填1采购供应管理计划、监控三部分内容。 2采购洽谈阶段:交底、成交阶段。 3采购管理内容:采购技术规格、 4采购管理原则:合适的质量、 5选择供应商考虑金额因素:技术水平、产品质量、 6采购决策特征:可预测性、 7采购决策作用:优化采购的作用。 1、组织实施2询价、协商、消除分歧;3采购需求规格、采购标准化4合适的供应商、合适的时间、合适的数量、合适的地点。 5供应能力、价格、地理位置、可靠性、售后服务。 6针对性、可行性、可评价性。 7实现按期采购,提高经济效益8采购决策的过程:确定采购目标、 9网上购买特点: 10全球采购流程:执行采购策略11采购价格确定方式:报价,8收集相关信息,制定多种可行性方案,选择满意方案,实施控制反馈。 9公开性、通用性、互动性、低成本、高效率、高速10数据采集、产品价格确定、11公开竞争性招标制定、谈判达成12//影响采购成本的因素:13//库存管理原则:经济效益、14 制定订单计划供应地区13//完整性、安全性、时效性14较强的敬业精神、敏锐的观察能力、良好的沟通能力、丰富的知识15//订单计划准备、订单需求评估、订单容量计算1
二项选择题1 .定价是采购的重要环节,常见的竞争性报价适用于()。 a .买方未通过优先试验的供应商b .供应无法确定风险和成本c .买方要求供应商提前参与d .供应商开发商品需要时间2 .以下不符合JIT采购APP应用要求的()。 a供应商的参与b信息技术应用c供应商组织结构d战略伙伴关系3以下不属于JIT采购的基本思想是。 a .只在需要的时候,只按照需要的数量生产需要的产品b .彻底消除浪费c .追求零库存生产d .根据客户的具体需求定制产品4以下的采购类型中,不按采购制度分类的类别是()。 a .政府采购b .集中采购c .分散采购d .混合采购5 .采购过程中定价的方法有很多种,其中最常见的有( )两种。 a .竞争性报价和谈判b .谈判和谈判c .竞争性报价和谈判d .谈判和谈判6 .根据供应商对供应商的重要性和供应商对供应商的重要性,供应商可以分为()。 A .短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向整合型B .合作伙伴型、重点商业型、优先型和商业型C .供应商按80/20规则d .专家型、行业领先型、低产小规模型和量小品种多态性7 .是企业经营的核心环节,利润a .产品价格b .产品数量c .产品质量d .产品附加值9采购计划编制流程共设置四个控制点。 首先a .采购计划b .采购预算c .采购需求d .采购计划10是指向采购方提供产品或服务并按此对价接受货币的实体,是能够为企业生产提供原材料、设备、工具和其他资源的企业。 A .供应商B .制造商C .经销商D .零售商11 .买卖双方在谈判过程中,已经可以采用蛋糕扩大法、争议交易法、成本法降低、利润交叉法、不特定补偿法等谈判方法。 a .利益谈判b .交易谈判c .双赢谈判d .竞争性谈判12 .是一种通过熟悉相关问题并征求经验丰富的专家意见来预测需求的方法。 a .专家意见法b .情景分析法c .市场测试法d .定性分析法13 .大致步骤为:确定预测目标,收集资料,选择预测方法,验证预测模型,进行预测,进行预测分析和修正,编制预测报告,并将预测结果投入实际应用a .采购计划b .采购预测c .采购核算d .采购验收14.PDCA的c是什么意思? A. check检验B. cheap廉价C. cease停止D. cede放弃15 .包括订货工作相关指标、供应商交货指标、交货和货物接收指标、库存和周二
改变指标等。 a .采购成本b .采购价格c .采购质量指标d .采购物流指标16 .在全球范围内进行投标,国内外合格的投标商均可投标。 要求编制完整的英文投标书,在国际上通过各种宣传媒介刊登招标公告。 a .国际竞争性招标b .国内竞争性招标c .邀请性招标d .国际招标17 .政府采购是一种行为a .个人选择b .集体选择c .角色人选选择d .老板选择18 .始终是各国国内市场最大的用户。 A .政府B .中国C .资本家D .社会需求19 .对待采购,应对采购风险的态度。 a .冷漠b .被动消极c .与己无关d .积极主动20 .指企业为实现一次性采购而进行的各种活动的费用。 a .采购费用b .采购成本c .采购价格d .采购指标1.a2.C3 D4.a.5b6d 7b8c9c 10a 11 c 12 a13 b14 a 15 d ` 16 a17 b 18 a 19 d 20 b 3,多选问题1 .采购和供应管理的发展趋势()。 a .交易式采购B.JIT采购c .电子采购d .多源战略e .全球采购2 .供应商质量管理的战略是()。 a .供应商的持续改进b .买方态度c .供应商激励d .扩大供应商数量e .供应商质量论证3 .采购合同按有效性别划分,包括(。 a .短期合同b .长期合同c .可取消的采购合同d .无效的采购合同e .分期付款合同4 .采购是企业的源泉。 a .产品质量b .降低成本c .技术创新d .利润杠杆e .产品属性5 .企业在采购过程中应遵循原则。 a .适销对路;b .适销对路;c .适时;d .适量;e .适销对路;6预计工作应当遵循一定的程序和步骤,以便有序、统筹策划、协同。 采购预测的过程大致包括以下步骤: a .预测目标的确定. b .资料的收集. c .预测方法的选择d .验证预测模型7常用的定性采购需求预测方法有几种。 a .专家意见法b .市场试验法c .定量分析法d .定性分析法8供应商管理对采购方的意义可以从(方面)理解。 a .采购管理工作的重要基础b .提高采购经济效益的因素c .供应商管理是物流的重要环节d .供应商管理是供应链管理的重要环节9采购价格的影响因素是()。 a .供应商成本高低b .规格与质量c .采购物品的供求关系d .供应市场上竞争对手的数量e .客户与供应商的关系10 .采购谈判中的选题技巧有几种。 a .迂回选题b .直接选题c .先谈细节,后谈原则问题3
d .先谈一般原则,再谈细节;e .从具体议题开始11//实现采购目标所需资源等。 a .采购干事b .采购管理c .采购流程d .采购信息系统12//国际采购战略和计划的组成a .收集数据b .资源战略c .供应商战略d .应急计划13//实施国际采购战略和计划的步骤a收集数据b国际采购计划c市场a .规范与公开、公平、公正原则b .实事求是原则c .适销对路、适时、适销对路原则d .择优选择原则15.//目前常用的寻找供应商的方法是: a .杂志报纸b .商务目录c .贸易刊物d .互联网1.BCE2. ABC E3.CD 4b C5 abcde6ABCD 7a bc8 Abd9ABC 10a BCD 11 ABCD 12 BCD 13 ABCD 14 ABCD 15 BCD 4简题1采购预算编制要点考虑整体成本; 基于事实和数据信息协商的采购终极目标是建立双赢的战略伙伴关系。平衡——是双方合作的基础。 3 .简述招标采购的一般程序。 a )招标采购一般包括以下流程: 编制招标文件、发布招标公告、出售招标文件、举办招标大会、招标、评标、预中标单位的评选、实地考察、预中标单位名单的公示、中标通知的发送等。 4 .简述采购价格的影响因素。 答:采购价格的影响因素是供应商成本的高低;规格和质量; 购买物品的供求关系供给市场的竞争对手数量客户和供应商的关系。 5 .简述合格投标书的编制方法。 a )投标单位应当按照招标文件要求和技术规范要求编制材料投标报价投标单位应当按照招标文件要求提交投标保证金投标文件编制完成后,仔细整理、核对,并按照招标文件约定进行密封和标识; 投标文件应当按照招标文件的各项要求编制。 包括以下内容。 投标书; 投标保证金; 法定代表人资格证书名称授权委托书; 带标价的工程材料投标报价。 五.名词解释4
1 )采购管理)采购管理是指为保障企业物资供应,对企业整个采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。 2 .供应商管理)供应商管理是对供应商的理解、选择、开发、使用、控制等综合管理工作的总称。 供应商管理是一种致力于与供应商建立和维持长期紧密的合作关系,旨在改善企业与供应商关系的新型管理。 3 .采购:指企业在一定条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,保证企业生产和经营活动正常开展的企业经营活动。 4 .招标答:招标是指招标人发布投标公告或通知,邀请潜在投标人投标,最后招标人通过综合比较各投标人提出的价格、质量、交货期和该投标人的技术水平、财务状况等因素,得出其中最优的进5 .采购价格答:采购价格是指企业在进行采购工作时,通过某种方式与供应商之间确定的所需采购物品和服务的价格。 6 .采购合同答:采购合同为买卖双方或其授权的代理人协商一致签订的合同文本。 7 .专家意见法答:专家意见法是指通过征求熟悉相关问题、具有丰富经验的专家意见来预测需求的方法8 .采购谈判答:采购谈判是指企业为了购买商品而成为买方,与卖方厂商进行商品的品种、规格、质量保证、订单数量企业管理者在了解市场供求的基础上,认识企业生产经营活动的过程,掌握消耗规律,对计划期内物料过剩活动进行意见安排和配置。 10采购预算:以数量相似表示的计划,是对企业未来一定时期内经营决策目标的系统反映,是将经营决策具体化、量化表达。 11//采购调查:为更好地制定采购决策而进行的系统性数据收集、分类和分析。 12//价值分析:比较购买货物的当地功能及其成本,力求找到成本更低的替代品。 13//采购决策:根据企业经营目标的要求,提出各种可行的方案,对方案进行评价、比较,按照满意性原则,确定方案、实施、执行的管理过程。 14//公开招标:招标人爱国家指定的报纸、信息网络发布招标公告,邀请非特定企业参与投标竞争。 投标人从中选择中标人的投标方式。 15//邀请招标:招标公司选择一定数量的企业。 发出投标邀请函,邀请参加投标竞争。 六、案例分析联华近几年发展迅速,每三天连锁店开业一次,至今已有1 400多家,销售额年均增长率为123%,2008年达到140亿元。 速度加快,利润是否同步,增长是否稳定也令人担忧。 这需要强有力的技术支持。 对商业企业来说,该技术主要是管理技术,包括采购技术、物流技术、信息技术等。 这些核心技术的提高,给联华的高速发展带来了坚实的平面5
舞台。 采购:在全国建网,引领市场从全国各地购买多种廉价商品,丰富货架,与中国共同在这几年下了很大功夫。 采购是商业企业扩大销售、获取商品利润的重要环节。 乍一看,市场上商品非常丰富,卖的东西几乎一样,品种上很难做文章。 联华不这么认为。 他们注意到有关部门的调查:在上海,商品供应可选择种类约8万种,供应种类3万多种,也就是说,各种商品的选择余地只有3:1,并不宽松。 消费者在中国联华购物说:“去千家不如去一家。 抱着“一家去一千家”的心态,中国联华开始实施全国的商品购买建设战略。 联华改变了以往客户回访的采购方式,主动走出去,到全国各地特别是农副产品集中的大省举办采购专场,建设商品采购中心。 2000年,联华在各地组织了5次大型专卖店,引进了2500多种新商品。 目前,在联华拥有的商品总数中,各地商品每年都以倍数增长。 请参阅。 积极走出去,不仅能丰富货架,还能引导商业企业走向采购来源。 在联华的超市里,同类产品直接从原产地购买的商品价格低10%左右。 对于酱油、纸巾、洗涤剂等销量较大的部分产品,我们将与中国合作,积极选择厂家,工商合作进行品牌加工。 上海蓝星饮料厂生产的蒸馏水,在决定原销量为联华超市同类产品12%、每瓶2.40元的合作品牌“联华”品牌后,联华出资大量订购,每瓶价格降至2元,销售份额增长至48% 据统计,联华公司名牌产品价格普遍比同类商品低20%,深受消费者欢迎。 农副产品销量大,消费者几乎每天都离不开,对采购技术提出了更高的要求,价格低,质量好。 联华公布了申购单的采购方式,瞄准科研机构提供并经食监部门认可的质检数据,以社会公开招标形式出具申购单。 回答:商务企业的核心技术是什么? 上海联华超市让消费者买东西,“去千家不如去一家。 你怎么觉得“去一家去一千家比较好”? 如何购买上海联华超市的农副产品? 如何监测质量? 回答:1.主要是管理技术,包括采购技术、物流技术、信息技术等。 联华改变了以往客户回访的采购方式,主动走出去,到全国各地特别是农副产品集中的大省举办采购专场,建设商品采购中心。 2000年,联华在各地组织了5次大的专场,引进了2500多种新商品。 目前,在联华拥有的商品总数中,各地商品每年都以倍数增长。 2 .在联华的超市,同类产品直接从原产地购买。 对于酱油、纸巾、洗涤剂等销量较大的部分产品,我们将与中国合作,积极选择厂家,工商合作,确定品牌进行加工。 对于酱油、纸巾、洗涤剂等销量较大的部分产品,我们将与中国合作,积极选择厂家,工商合作,确定品牌进行加工。 农副产品销量大,消费者几乎每天都离不开,对采购技术提出了更高的要求,价格低,质量好。 联华公布了申购单的采购方式,瞄准科研机构提供并经食监部门认可的质检数据,以社会公开招标形式出具申购单。 2“如果购买材料的费用占产品销售成本的55%,购买费用每下降1%,就有助于利润的增加,相当于销售额增加12%~18%带来的利润增加。 ”“可以看出,国内生产企业一般采购费用占产品生产成本的30%~70%,采购费用下降达6%
具有利润率高等巨大潜力。 “无论是想要优化内部管理的公司,还是需要提供更高效解决方案的软件制造商,埃森哲的经验都值得一读。 埃森哲在为客户提供供应链咨询服务的过程中和对《财富》 500企业的调研中,发现采购业绩优秀的公司,在以下四个方面有独到之处:1.建立统一的评价机制。 在大多数企业中,首席执行官和采购员副总裁或其他高级主管对采购绩效都有自己的评价标准。 从某种意义上说,这是正常的现象。 因为企业的管理层总是有与所担任的职位相关的具体目标,每个事物的优先顺序都不一样。 许多公司不得不应对这种采购评估标准不一致的情况。 在这一领域走在前列的公司,首席执行官和采购干事使用相同的平衡计分卡来评估绩效,确保每个人都以几乎相同的方式了解采购信息。 整个企业的平衡计分卡有助于各业务部门调整业务优先顺序,制定目标和期望,鼓励有利于业务开展的行动,明确个人和团队责任,确定报酬和报酬,推动不间断的改善。 2 .积极的领导力。 有视野的采购领导者的首要任务是最重要的任务之一是建立全球采购战略。 一般来说,该战略应围绕企业如何采购物资和服务,提高绩效水平,规范业务实践、政策、优先事项、处事方式。 其中最重要的是将采购与整个供应链的管理相结合。 企业采购供应链管理是以采购产品为基础,通过规范的定点、定价、订货流程,建立并逐步优化企业产品需求者与供应商之间的业务关系,最终形成优质供应商群体的途径。 3 .创造性地思考组织结构。 善于采购业务的公司,最常用的组织结构形式是按同类物品划分组织。 该体系结构使企业能够在全球范围内收集采购量,并有助于集中供应点。 同类按物品划分的组织结构也有助于采购人员发展行业、产品和供应商的深层知识,学习如何用同样的声音与供应商对话。 但是,这种方式也有缺点。 例如,由于与公司内不同事业部的内部客户进行交易,协调与合作可能会很困难。 一隅之地的用户可能觉得自己离供应商的选择和管理流程太远了,可能想独自发展和维护与外部供应商的关系。 为了应对这些挑战,一些企业试图集中发展采购知识,如招标、合同、谈判和服务,这些知识是采购优化的中心。 在内部,这些知识有助于提高当地用户的接受度,减少开发关键技能所需的时间和资源,并在分散的采购环境中培养符合法律和道德规范的行为。 4 .企业整体整合。 为了使高效、从企业出发的采购理念占优势,先进的公司往往依赖覆盖整个企业的采购团队。 这些团队的成员包括采购、工程和产品开发代表。 财务、销售、分销和IT人员不定期参加。 这些团队一起确定战略采购的优先事项,设计材料占有成本模型,发展品种战略,设计供应商选择标准。 对许多公司来说,要在采购方面取得好的业绩,就需要改变采购能力的意愿。 在这些方面进行改进,效果是明显的。 例如,据《市场报》介绍,河南正龙食品有限公司只是采购部门实行了零部件采购公示制度,每周都会发布零部件供应商的名称、采购数量、价格,让实际使用这些零部件的管理者、技术部门、工人对不同供应商的产品进行比较,并提出意见
回答:1.从采购的角度,如何提高企业的利润率? 提高采购业绩的战略是什么? 2 .采购领导最重要的任务是什么? 你怎么完成这个任务? 7
回答:1.采购费用下降,企业利润率上升。 提高采购绩效的战略是建立统一的评价机制,企业整体整合,组织结构创造性思维,积极主动。 2 .有视野的采购领导者的首要任务,是最重要的任务之一,是建立全球采购战略。 该采购战略应规范企业如何采购物资和服务,提高绩效水平,规范业务实践、政策、优先考虑、办事方式。 其中最重要的是将采购与整个供应链的管理相结合。 企业采购供应链管理是以采购产品为基础,通过规范的定点、定价、订货流程,建立并逐步优化企业产品需求者与供应商之间的业务关系,最终形成优质供应商群体的途径。 3 //美国燃气化工产品有限公司是一家总部位于美国东部的燃气化工制造商。 该公司在全球范围内提供生产设备的设计和运营。 不幸的是,越来越多的工业买家开始将该公司的产品视为竞争商品。 其产品面临着来自中国和其他国家的激烈竞争,面临着价格急剧下跌的压力。 这是美国燃气化工产品有限公司面临的最主要问题。 虽然公司利润困难,但我向股东们保证了公司的业绩。 该公司一直以来都是通过工程师订购的。 这意味着许多工程师和设计工作都是为每个新设备和项目定制的。 通常,工程师在设计新设备时,不会考虑以前的设计,也不会权衡整个设计和采购中心的通用性。 现在,管理层开始意识到企业必须追求标准化设计,并购买基于现有产品的思路。 公司的目标是以全球而不是地方公司的形式进入世界市场。 要实现这一目标,需要制定全球一体化的工程和采购流程。 1 .全球工程和采购流程为了实现工程和采购的全球化,项目和物料供应主管组建了领导团队来发展、内部拓展和实施公司的全球流程计划。 在该公司的工艺计划制定过程中,美国和欧洲的设计中心进行了广泛而深入的研究分析,发现了各领域的共性和协调性。 这个过程是在一些重要商品上开始的,但是随着成本降低的明显,更多的项目种类采用了这种过程方式。 2 )组织结构支持机制美国燃气化工产品有限公司之所以在全球工程和采购流程中取得成功,最主要的原因可能在于该公司采用的组织结构设计具有自身的特点。 这些特点包括两个指导委员会、一位全球经理和一个跨部门或区域小组。 指导委员会。 两个指导委员会支持全球进程。 一个是指导委员会的落实;另一个是运营指导委员会。 执行指导委员会由工程部、采购部、运营部的高级管理人员组成。 必要时,财务人员也将支持团队。 该委员会为全球进程带来了更高水平的承诺和参与。 该委员会还拨出预算基金,支持全球管理人员及其工作人员以及运动员的旅行和生活费。 全球经理、项目采购经理和亚洲采购总监是运营指导委员会的核心。 指导委员会与全球经理合作负有重要责任。 该委员会一方面负责优先考虑全球商机,成立跨部门小组,明确降低成本的目标。 委员会成员还负责消除影响进程的障碍。 运营指导委员会负责维护在线支持文件,更新公司网络上的项目流程状态,并在项目结束时召开团队间经验总结交流会。 全球经理。 经理层对全球经理的重要性达成了一致意见。 全球经理负责监测全球工程和采购流程。 运营指导委员会的领导全球经理有25年的经验,是非常受尊敬的工程师。
他需要分别向欧洲工程部和美国工程部的副总裁报告。 这个报告工作对两个设计中心都非常重要。 因为在整个全球项目中双方紧密合作。 全球经理已经把自己的办公室和采购团队搬到了美国总部。 这有助于团队合作,加强采购部和工程部之间的互信。 8
全球经理将全力支持全球进程,并确定预算基金的支出。 同时,他必须审查运营指导委员会的所有支出,并确定项目团队的成员。 这包括与其他部门经理合作,争取部门支持和团队成员的时间。 在帮助团队制定项目里程碑时,全局经理也扮演着非常重要的角色。 跨部门或跨地区小组。 美国燃气化工产品有限公司必须跨部门或跨区域集团以支持全球工程和采购工作的进行。 这些小组通常包括4至6名成员,负责制定和提交全球采购战略。 指导委员会根据个人经验和支持小组的个人能力选择成员。 每个集团都有美国和欧洲的代表。 项目团队遵循包含9个步骤的全球流程,包括定期向运营指导委员会报告流程。 这些项目小组最重要的责任可能是制定设想的材料成本,以确定可以实现成本节约的领域。 降低成本主要存在于物流节约、资金节约、采购需求产品竞争节约三个领域。 美国燃气化工产品有限公司成功了吗? 随着100个项目的完成,与以前的协议相比,公司的成本平均下降了20%。 高管认为,在目前企业实施的所有重要内部流程中,全球流程是其中的关键。 如果没有对正确的组织设计的认真关注,该设计就认识到了指导、协调、交流以及资源支持的重要性,燃气化工产品有限公司可能无法成功。 回答:1.美国燃气化工产品有限公司的产品面临什么问题? 原来的购买是谁点的? 合理吗? 2 .您认为项目组可以从哪些方面降低成本? 3 .美国燃气化工产品有限公司在全球工程和采购流程中成功的原因是什么? 参考答案:1.产品面临着来自中国和其他国家的激烈竞争,价格急剧下跌的压力。 这家公司的购买一直是通过工程师订购的,不合理。 2 .成本节约主要存在于物流节约、资金节约、采购需求产品竞争节约三个领域。 3 .成功的原因是实现工程和采购全球化,所采用的组织结构设计具有自身特点:由指导委员会领导; 全球经理的总监督部门或区域团队将支持全球工程和采购工作的进展。
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