企业绩效管理试题答案，企业绩效管理试题与答案

企业绩效管理问题国开行考试合格——8993企业绩效管理

1、商务谈判，不包括在谈判前计划中

2、归因理论是美国心理学家海德基于社会认同和人际关系理念发展起来的。 该理论是解释和推理人的活动因果关系的理论，但归因理论不是行为改造理论

3、组织设计的任务是设计明确的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终形成职务说明书

4、绩效考核指标的选择依据只是考核对象承担的工作内容、绩效标准、考核所需信息的获取难易程度

5、定义是六西格玛管理的基本流程之一

6、企业绩效指标的重点由关注企业内部财务监控转为兼顾客户、股东和外部利益相关者等

7、绩效分为员工绩效和组织绩效

8、在职能系统层面的责任分布中，选择考核指标的另一个标准是被考核人承担的工作内容和绩效标准

9、绩效考核质量导向法是一种无潜在缺陷的方法

10、选择企业关键绩效指标应遵循指标的有效性

11、软指标评价一般由单一的评价主体进行评价

在12，360度的业绩评价模式图中，被评价者只接受了下级的评价

13、马斯洛的要求水平理论认为，人的要求水平包括生理需要、安全需要和社会需要

14、员工绩效管理培训方案只包括员工培训

15、关键绩效指标要多样化

16、绩效考核指标体系设计应以定量指标为主，定性指标应遵循配套原则

17、主管对员工的指导可以起到帮助员工加强某一特定领域业绩的作用

18、业绩评价周期的确定没有时间标准

19、评价指标的定义和量表采用行为导向和结果导向相结合的方式

20、绩效考核指标体系的设计原则以信度和效度原则、规范性和可操作性原则、定量指标为主，定性指标为辅助原则和少而精原则

21，360度绩效评估只是基于心理学理论

22、利润分享计划和利润分享计划是集体业绩报酬的形式

23、关键绩效指标主要有数量、质量、成本和期限

24、制定战略目标和动员员工是绩效管理可实现的目标之一

25、“特质、行为、结果”三种绩效考核指标中选择最好的方式是将考核指标名称冠以“特质”标签

26、员工需要帮助时是适当的指导时机

27、准确实施绩效薪酬存在一定困难是绩效薪酬的局限性

28、计划绩效必须在组织目标的大框架下进行，绩效计划的制定者最好只有高层领导

29、德国是最早使用绩效评估的国家

30、主管对员工的指导能起到引导员工改进工作行为，满足人生职业发展要求的作用

31、晕车效应是美国心理学家桑代克根据心理实验结果发现的

32、20世纪中期以后，理论学家们分别提出了多种人性假设，认为人性复杂多样的是实利人、社会人、成就人

33、可接受性是指使用绩效管理体系的人对该体系的接受程度

34、工作分析法是绩效评价指标的选择方法

35、量词式的评价尺度、等级式的评价尺度、定义式的评价尺度相比，数量式的评价尺度较为复杂

36、绩效管理是一个不完善的体系，不同环节相互关联构成

37、信度决定效度，有效测量无论何时何地、由谁进行，都必须得出一致可靠的结论

38、实施目标管理考核法应注意短期行为、不可控因素和绩效行为因员工而异

39，360度的业绩评价在国内也被称为全方位反馈评价

40、员工最优秀的素质特征体现在个人能力上

41、绩效目标是绩效计划的重要部分

42、360度业绩评价的特征有评价结果误差小这一项

43、培训的具体实施方式只能与日常管理技能培训同时进行

44、团队类型分为工作或服务团队和项目团队

45、代表性公平理论主要包括社会公平理论、目标公平理论和工作公平感理论

46、机遇是必然的

47、绩效考核中软指标是一般所说的非量化指标

48、关键案法优点是合理有据，成本低，只有及时反馈

49、行为观察量表法提出某项工作高绩效所需的一系列行为

50、指标先进性是选择企业关键绩效指标应遵循的原则之一

51、薪酬体系制定盛行的原理是3A模式

52、影响绩效的因素包括技能、环境、激励、机会

53、被人们感知到的公平有程序公平、人际公平、性能公平

54、目标管理法是员工与上司协商制定的个人目标，并以这些目标作为对员工评价的基础

55、关键绩效指标为企业管理提供了基础性数据，这些数据将为绩效管理达到改善绩效和评估价值的目的

56、同学提名是同学评价方式之一

57、能够代表生产的指标共同确定什么是生产力测量法的主要步骤

58、绩效计划的沟通阶段是整个绩效计划的核心阶段

59、确定关键绩效指标时，应考虑统一原则

60、绩效考核等级的建立是建立行为锚定等级考核方法的步骤之一