20、p228【单】绩效反馈的主要目的是改善和提高绩效。 注意反馈的方式,掌握面谈的诀窍。 21、p229【简单】绩效管理的最终目标是促进企业与员工的共同提高和发展对企业绩效管理体系的全面诊断(企业)各主管应负的责任)主管)各级考核人员应掌握面谈的技术)个人)
22、p229【多】绩效管理系统包括P229绩效管理度绩效管理体系绩效考核指标和标准体系考核人的全面全过程考核人的全面全过程对企业组织的诊断23、p230【简多】应用开发阶段的应用开发阶段是绩效管理的终点。 是新一轮绩效管理周期的起点注重考核者绩效管理能力的开发考核者绩效开发绩效管理系统的开发和企业集团绩效开发【单选】绩效管理的各个阶段考核者必须始终是管理者关注的中心和焦点企业绩效管理系统保证考核者和考核者的正常活动条件绩效应用开发阶段的最终目的是全面提高企业组织效率和经济效益全面发展24、p232【多】绩效管理体系评价的内容对管理制度的评价对绩效管理体系的评价对绩效评价指标体系的评价全面、全过程的评价
25、p232【多】绩效管理问卷是评价企业绩效管理问题最常用、最有效的工具。 基本信息(姓名、单位、岗位、年龄、学历、工龄)问卷说明)问卷的目的、填写方法和填写)主体部分)征求意见)问卷末尾)
26、p237【单】绩效计划是绩效管理体系封闭环节的首要环节。 从工作内容来看,业绩计划的最后总结是签订了业绩合同。 27、p238【多】绩效计划的特点绩效计划是一个双向的沟通过程参与和承诺是制定绩效计划的前提绩效计划是工作目标和标准的合同准备阶段【简】沟通阶段形成阶段【简】(主要工作是信息交流和沟通作为整个绩效计划阶段的核心员工目标企业整体目标与员工的工作职责和描述紧密相连。 遵循现有的集团精细环境让员工了解“大战略修改沟通环境总结大会、沟通会、领导拜访、沟通原则(相对平等,员工为主工作三务及其重要性、标准、权限)”
28、P239【大题】绩效计划的实施流程29、p241【单】绩效合同实际上是在绩效指标规定后,由高管人员共同协商并以文本形式确认员工考核周期内的绩效指标和行动计划,作为绩效指导方向和考核实施时的对照标准
自考资料网:建议开通永久VIP超级会员更划算,除特殊资源外,全站所有资源永久免费下载
1. 本站所有网课课程资料来源于用户上传和网络收集,如有侵权请邮件联系站长!
2. 分享目的仅供大家学习和交流,助力考生上岸!
3. 如果你想分享自己的经验或案例,可在后台编辑,经审核后发布在“自考资料网”,有下载币奖励哦!
4. 本站提供的课程资源,可能含有水印,介意者请勿下载!
5. 如有链接无法下载、失效或广告,请联系管理员处理(在线客服)!
6. 本站资源售价只是赞助,收取费用仅维持本站的日常运营所需!
7. 星光不问赶路人,岁月不负有心人,不忘初心,方得始终!