2021年10月企业经营战略自考真题，自考企业经营战略概论2019年10月真题

浙江省2020年10月高等教育自学考试

企业经营模拟(二)问题课程代码： 11996

摇1 .请考生按规定将所有问题的答案用钢笔涂掉并写在答案纸上。

2 .挥动答案前，考生必须用黑色笔迹签字笔或钢笔填写自己的考试课程名称、姓名、准考证号

在答题纸上的规定位置。

选择题部分

注意事项：

挥动各小题选择答案后，用2B铅笔将答案纸上对应问题的答案标签涂黑。 需要更改时，用橡皮晒干

干净了之后，我会选择涂上其他答案的标签。 不要回答试卷。

一、单项选择题：本大题共10分，每题2分，共20分。 每个问题列出的选项中最多的只有一个

符合主题要求的，请选择那个。

1 .在企业经营模拟中，虽然也有随机因素的作用，但其波动主要表现在竞争对手战略的变化上

各方面。

a .互动性b .参与性c .多样性d .复杂性

2 .企业经营模拟的竞争性、摇摆性、趣味性难以与其他课程形式相比。

a .实用性b .参与性c .复杂性d .多样性

3 .模拟规则不同，但模拟规则的波动相同，不同的是其参数。

a .实用性b .有效性c .基本原理d .多样性

4 .在下例中，企业战略问题是

a.P&amp； g与沃尔玛签订协议b .一家公司打算将来进入美国市场

c .滴滴打车下线(顺风车冶业务d .多多上马)双十一冶促销

5 .以下商品中，需求价格弹性最小的是

a .果粒橙b .电脑c .婴儿奶粉d .食盐

6 .下列企业预测方法中，属于定性预测方法的有

a .季节性预测模型b .简单移动平均法

C .德尔菲法d .加权移动平均法

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7 .娃哈哈的“联合销售陶冶”是营销组合战略中的

a .产品策略b .价格策略c .促销策略d .分销策略

8 .苹果手机新品售价总是高于其他安卓系统配置相同的手机，这反映了苹果手机的摇摆率

策略。

a .配置导向型b .成本导向型c .竞争导向型d .需求导向型

9 .江小白发售了新品。 表达瓶子是用户自己可以在瓶子上制作副本，向用户输出自己的观点

的机会。 瓶子的复制品互不相同，充分彰显了用户的个性。 江小白的广告是以下哪一个

广告？

a .通告广告b .说服广告c .注意广告d .宣传广告

10 .制定计划应遵循的主要原则是承诺原则、弹性原则和

a .滚动原则b .目标导向原则c .落地原则d .参与原则

二、多选题：本大题共5题，每题2分，共10分。 每个问题中列出的候选人中至少有两个是

如果符合主题要求，请选择它。 错误的选择、多选择或少选择没有任何得分。

11 .在建构主义教学模式下，目前比较成熟的代表性教学方法主要有：

a .支架式教学b .抛锚式教学c .随机进入教学d .建构主义教学

12 .在企业经营模拟中，“领导冶面临的主要挑战包括：

a .渐进原则b .不断创设新方案

c .突出学生个性d .采取灵活的教学策略

13 .企业经营模拟系统的内部报表模块如下：

a .公司会计账簿b .期末净资产

c .期末产品情况d .时间序列数据

14 .企业战略的制定过程如下：

a .确定战略目标b .发现机会和威胁

c .环境预测和分析d .制定战略草案

15 .根据债务项目到期日的远近，企业的债务或负债分为：

a .流动负债b .短期负债c .长期负债d .中期负债

选择题以外的部分

注意事项：

不要用黑色文字签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，然后回答试卷。

三、简答题：这道大题共5题，每题6分，共30分。

16 .结构———行为———请简述业绩模式。

11996#企业经营模拟(2)问题第2页(共6页) ) ) )。

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17 .试图解释寡头垄断市场的特点。

18 .请简要说明卡介苗矩阵分析法。

19 .小王开设了一家在线教育培训机构(小学)，)根据企业战略决定冶中的相关知识，希望成为小王的公司

决定愿景。 请说明为什么决定这样的愿景。 这样的愿景对公司有何帮助？

20 .请简要说明企业的无形资源分为哪一类。 请介绍每种无形资源都包含什么。

四、案例分析问题：本小题共2小题，每小题10分，共20分。

21 .华菱星马内部环境分析

摆动华菱星马汽车(集团)股份有限公司简称华菱星马，是全国重要的重型卡车、重型专用车

及核心零部件生产研发基地、国家重点扶持企业，首期“国家汽车整车出口基地企业冶、四期”

科技部科技创新型试点企业，国家倡导发展自主品牌、示范自主创新。

1970年，是马鞍山市建筑材料机械厂，即华菱星马集团前身。 一九七九年初散装水泥

汽车问世。 1980年开始批量生产散装水泥车。 1986年成为散装水泥车全国定点生产企业。 1994

年更名为鞍山专车制造商。 1996年开发了第一辆混凝土搅拌车。 1997年改建为鞍山星

专车制造商取得独立法人资格。 1999年更名为安徽星马汽车股份有限公司。 2000年公开赛

推出第一辆混凝土泵车。 2001年入驻鞍山市经济技术开发区。 2003年星马汽车股份发行上

市、安徽华菱汽车有限公司注册成立。 2004年重型汽车底盘首次下线，顺利投放市场。

2005年首次走出国门，出口海外市场。 2006年代表国内整车企业首次参与汉诺威国际商用车

展览会。 2007年华菱重型车桥项目成立。 2008年第二代重卡新产品星凯马(汉马H9 )问世。 2009

年，单组年产50000辆重卡项目开工。 2010年，湖南衡阳年产重卡10000辆和70000套桥牌项目

破土动工，华菱公司国家级企业技术中心成立，被评为第四届国家科技部科技创新试点企业，名列第一

全年实现了100亿汽车企业的行列。 2011年完成重组上市，“单班年产50000辆重卡项目共计

组装工厂完成后开始生产。 2012年完成重组后的整合，正式更名为“华菱星马汽车(集团) )股份有限公司”

司冶，“单班年产50000台重型锻冶项目一期全部建成投产，”汉马动力冶总成正式发布。 2013年

“华菱单班年产5万辆重卡冶项目二期工程竣工，华菱公司获得第二届安徽省政府质量奖，非公

股票开发工作顺利完成。 2014年汉马系列新车上市，华菱公司荣获“中国质量诚信企业”

做生意。 2015年华菱公司技术中心被认定为国家级企业技术中心，华菱\’节能环保大功率发动机

国际科技合作基地冶被认定为示范型国家合作基地，汉马天然气发动机投放市场。 2016年锤子

动力年产首次突破10000辆，华菱柴油甲醇双燃料重卡上市，华菱汽车获批安徽省重专制建设

车用发动机工程研究中心冶。 2017年新能源汽车项目取得阶段性成果，获批设立重型专车

安徽省重点实验室、汉马发动机被认定为中国机械工业名牌产品，取得了制造业与互联网的融合

发展工业大数据服务平台试点示范企业，成功点燃国六发动机项目。 2018年，发动机工厂信息

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化项目基本完成，纯电动重卡产品首次投放市场。

产品由华菱重卡机台(汉马H7系列、汉马H9系列、华菱重卡系)、汉马动力总成)开发

动机、变速箱、车桥)、星马专用车(混凝土搅拌车系列、散装水泥车系列、混凝土泵车系列、随车

起重车系列、环卫车系列、普通半挂车系列)、新能源汽车及华菱矿卡。

华菱星马的金融服务：为了给用户提供更全面的金融解决方案，成立了上海徽融融资租赁

有限公司。 主要为工程机械和重型卡车行业提供金融服务和解决方案。 华菱星马金融服务有限公司

业务涵盖车辆贷款、融资租赁等多个领域，为客户提供一站式、全流程的整体解决方案，旨在

为客户提供低成本的车辆贷款融资。

相关金融政策包括磨合期灵活、融资期间选择多、杯低融资成本、及时提供部分车型

型免息贷款。 榆法人企业车辆融资、自然人车辆融资、自然人挂靠均可办理。 恐惧提供多种还原

金额方式、等额定金、等额本金、愚可制定区域性季节还款、不规则还款，轿子可提供二手车辆

融资租赁。

服务目标：车道万里，一路平安。 服务宗旨：质量第一、用户至上、信誉至上等。 服务理念：

车在用户手中，用户在我们心中等待。

2019年12月21日，《中国汽车报》刊文介绍了华菱星马。 介绍了华菱汉马H9旗舰版。

还有锤子H7牵引车。 )1)华菱汉马H9旗舰版采用高天花板低地板驾驶室，内部空间较大，同时配置

车载冰箱、三段式设计卧铺、220V电源插座、暖气片、独立停车暖风等，可确保货车畅通

司机在长途运输中更轻松舒适。 动力上，汉马H9旗舰版采用了“汉马发动机汉马变速箱”

汉马车桥冶黄金动力链条和轻量化超强度整车底盘； 外观上采用时尚动感的外形设计，前格栅

配合镀铬装饰、剑尖式日间行车灯等细节体现了旗舰机型的高级感。 美丽的形状和

“大马力、高出勤率、低油耗的优势在于汉马H9旗舰版满足了目前物流行业的时效、油耗、可靠性

的追求，上市一年多来，市场反响热烈，成为众多城市与城市之间高效物流用户的首选车型。

)2)年)获节油车型冶金奖的锤子H7牵引车，是正向开发的重卡产品平台，是发动机、换挡

速箱和等三大核心组件均自主研发； 驾驶室凸显欧式风格，动感强，威猛，避风阻隔

系数小； 将装修豪华、设计人性化的电气系统智能化，同时可以实现多项统计功能和增值服务； 发动

机器具有独特的智能节油管理系统和国际先进的缸内制动技术，完全符合国家环保政策的要求

寻求； 整车符合专业、科学，具有节能、安全、动力强、可靠性高等产品优势，华菱星马产品又

自我超越一次。

问题： (1)基于材料分析，企业内环境分析包括哪些内容？ 应该按照什么样的步骤在企业内部发展

环境分析？ ( 6分) )。

)2)结合案例材料，尝试分析华菱星马的企业内部环境。 ( 4分) )。

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22 .可口可乐公司的核心竞争力

摇头丸是美国一位叫约翰彭伯顿的药剂师发明的。 他提神，期待着解决

治头痛的药用混合饮料。 彭伯顿配制的“可可脂”，最初不含气体，喝的时候加入凉水，

只是因为偶然的事故变成了碳酸饮料。 1886年5月8日下午，一个酒鬼失足而来

彭伯顿的药店到了。 “我要一杯治疗头痛脑热的药可口可乐。 冶金营业员本来应该去水龙头那里的

我去兑水了，但是水龙头离他2米多远，所以他懒得走，就近捧起苏打水掺进了可可西里。 结果是个酒鬼

没想到喜欢，他一次又一次地喝，嘴里说：“好吃！ 好吃！ 酒鬼还宣传不含这类酒

精致的饮料带来的不可思议的效果。 约翰彭伯顿去世前，他们出售了专利权。 40年后，世界上没有人

我不知道可口可乐。 一种碳酸软饮料，含有可乐果实提取物和其他调味料，刚从美国来，流传至今

传到世界各地。 但是可乐含有咖啡因，是对人体有害的物质，但也有好处。 可乐里有

大家都知道有二氧化碳，但二氧化碳到达人体并打嗝时会带走人体的热量

可以散发热量。

可口可乐的配方自1886年在美国亚特兰大诞生以来，一直是个秘密。 当时是法国报社

曾经，世界上有三个不为世界所知的秘密。 说那是英国女王的财富，巴西球星罗纳尔多的

还有可口可乐的秘方。

为了保护这个秘方，可口可乐元老级的罗伯特老师在1923年成为公司领导人时

等等，把保护秘方作为公司的首要任务。 当时，可口可乐公司向民众播放了这种饮料的发明者约为

约翰彭伯顿的信藏在银行保险库里的过程表明，有人要查这个秘方必须先申请。

经信托基金理事会批准，有官员，可在指定时间内召开。

喝可乐本来是和喝其他饮料没有区别的消费行为。 但是，可口可乐、百事可乐(主要是可口可乐

乐)培育出来的可乐文化，其内涵实在太丰富了，远远超出了“喝饮料”的范畴。 可乐是美国的

文化的描述，是美国精神的延伸。 这是“两乐冶历经沧桑仍在增长的根本原因。 而这一个

点，任何国内品牌都无法模仿。

大致说来，作为美国文化的积淀，可口可乐、百事可乐孕育出的可乐文化具有以下内涵和

外延：可乐代表着青春、活力、年龄、生命、时尚。 “可乐对于反潮流、反传统的年轻人来说是最好的

制作饮料。 可口可乐和百事可乐都以传统、有个性的年轻一代为目标，定位消费群体

苦心经营了将近一百年。

同时，流行音乐和体育是可乐文化的主要载体。 可口可乐和流行音乐不约而同

运动作为可乐文化和企业理念传播的主要载体，根本原因是他们发现了音乐、运动和当

走上社会的人，特别是年轻人的生活有着非常密切的关系。

在公司的精心经营下，可口可乐长期位居世界500强企业，可口可乐成为真正的100强

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年饮料企业即使现在的饮料企业增加，动摇可口可乐市场地位的企业也很少。

问题： (1)材料分析表明，企业核心竞争力通常有哪些标准？ ( 4分) )。

)2)结合案例材料，试分析可口可乐公司的核心竞争力。 ( 6分) )。

五、论述问题：这个大问题十分重要。

23 .四川海底捞食股份有限公司成立于1994年，以经营川味火锅为主，融合各地火锅特色

跨越一体的大省直接经营民营企业。 公司倡导个性化特色服务，以用心服务为基本经营

理念致力于为客户提供“亲切、温厚、舒适的服务”。 在管理上，为了倡导双手改变命运的价值观

营造公平公正的员工工作环境，实施人性化和亲情化管理模式，提升员工价值。

试论海底捞的竞争战略。

六、计算题：这个大题十分。

24 .某产品a、b价格分布为50元/件，40元/件，其关键设备有效工时为4600小时/年，a、b产品为

关键设备时间定额分别为3小时/件、1小时/件； 重要材料的最大供给量为9500Kg /年a、

B产品主要材料定额分别为2公斤/件、4公斤/件； a产品的单位工具包为2件，订货量为

2400件/年； B产品的年销量不足1800台。

应该如何组织A、b产品的生产？ (只需枚举目标函数和约束，无需求解。)

11996#企业经营模拟(2)问题6页(共6页) )。