公共关系学试题国开7141，公共关系学试题B答案

距离今年下半年的10月22日、23日的自考还有一周左右的时间，大家是怎么复习的？ 为了各位编辑整理了2021年的正题，给您！

课程代码： 00182

1 .请考生按规定将所有问题的答案用钢笔涂掉并写在答案纸上。

2 .答题前，考生必须用黑字签字笔或钢笔将自己的考试课程名称、姓名、准考证号填写在答题纸上的规定位置。

选择题部分

注意：为每道小题选择答案后，用2B铅笔将答案纸上相应问题的答案标签涂黑。 需要变更时，用橡皮擦干净，然后选择其他回答符号涂上。 不要回答试卷。

一、单项选择题：本大题共20分，每题1分，共20分。 每个问题列出的候选人中，只有一个最符合主题要求。 请选择那个。

1 .公共关系理论发展史被称为“第一个里程碑”的专著是

a .舆论的形成b .公共关系学

C .修辞学D .高卢战争论

2 .主张\”最好为公众投票\”的提交人是

a .阿比利b .伯纳姆

c .赫斯d .爱德华伯尼斯

3 .国际宣传协会成立的时间是

A.1955年B.1985年

C.1986年D.1987年

4 .什么是公关功利意识

a .形象意识b .服务意识

c .交流意识d .互惠意识

5 .公关活动的对象统称为

a .大众b .公众

c .民众d .大众

6 .因航班延误而滞留机场的旅客

a .边缘公众号b .周期公众号

c .临时公众人物d .稳定公众人物

7 .人们为了获得关心爱护、支持、友谊、忠诚而希望属于一个团体，这种需要属于

a .生理需要b .安全需要

c .尊重社会需要d .需要

8 .第二次世界大战期间设立\”传言诊所\”的国家应：

a .英国b .美国

c .德国d .日本

9 .“主体作用于态度对象的行为准备状态”是指

a .情感b .认知

c .意图d .观念

10 .美国社会学家卢瑟菲提出的理论是

a .议题设定论b .两阶段传播论

c .参与者选择“3S \’论d .利益相关者理论”

11 .直接头脑风暴法的发明者是

a .奥斯本b .西蒙

塔罗d .弗洛姆

12 .宣传策划全过程的首要环节是

a .实施方案b .设计方案

c .方案选择d .确定目标

13 .受广告主委托，负责策划和执行广告活动的广告经营机构应

a .媒体b .创意公司

c .广告代理商d .广告协会

14 .与公司进行营销相关的所有传播活动-金属化过程，

a .整合营销传播b .主题创意传播

c .共享传播d .泛化传播

15 .流动车展览须

a .综合博览会b .中型展览会

C .紧凑型展览会D .紧凑型展览会

16 .什么是bis

a .理念识别系统b .组织识别系统

c .视觉识别系统d .行为识别系统

17 .组织的“吉祥物”是指

a .组织标识b .组织造型

c .组织符号模式d .组织普通话

18 .组织形象管理的最坏状态是

a .低美誉度/高知名度b .低知名度/低美誉度

c .高美誉度/低知名度d .高知名度/高美誉度

19 .公关危机最显著的特点是

a .不确定性b .突发性

c .连锁破坏性d .溢出效应

20 .“适用于组织和个人”的公关危机传播管理理论是

a .阶段分析理论b .战略分析理论

c .焦点事件理论d .卓越理论

二、多选题共10道题，每道题2分，共20分。 在各小题中列出的候补中至少有两个满足了主题的要求，请选择它。 错误的选择、多选择或少选择没有任何得分。

21 .宣传人员在工作中应遵守的道德规范如下：

a .公正b .正派c .对社会的责任d .真实e .秘密

22 .组织内部的公众人物包括

a .管理员b .技术人员c .生产者d .销售者e .社区居民

23 .公众人物的特点是：

a .群体性b .共性c .多样性d .变化性e .相关性

24 .形成感知偏见的常见原因如下

a .收入效应b .近因效应c .晕圈效应d .刻板印象e .蝴蝶效应

25 .传播的内容分析主要包括：

a .传播的类别b .传播的符号c .传播的宣传方法d .传播对象的心理e .传播对象的劝服

26 .根据公关业务类型，公关活动可分为以下几类：

a .交际型公关b .宣传型公关c .服务型公关d .社会活动型公关e .请求型公关

27 .广告活动的组成部分如下：

a .广告主b .广告代理商c .广告信息d .广告媒体e .广告受众

28 .根据举办展览会的地点举行展览会

a .室内展览会b .室外展览会c .宣传展览会d .贸易展览会e .混合商品展览会

29 .组织形象的基本特性是

a .主客观二重性b .系统性c .动态性d .静态性e .相对稳定性

30 .公关危机传播过程涉及的主要变量是索有

a .时间b .空间c .传播者d .媒体e .接收者

三、简答：这道大题共6个小题，每道小题5分，共30分。

31 .简述公共关系的基本要素。

32 .简述宣传公司服务的特点。

33 .简述广告策划的主要内容。

34 .简述舆论主体特征。

35 .简述公关策划原则。

36 .简述公关危机管理原则。

四、论述问题：这道大题共两个小题，每道小题10分，共20分。

37 .考验杂志传播的利与弊。

38 .考验组织形象调查的主要内容。

五、案例分析问题： 10分。

39.

2021年7月19日，河南郑州突降“千年一遇”暴雨。 随后暴雨袭击河南新乡等地，其中郑州汛情最严重。 这次汛情给河南省人民带来了巨大的灾害和损失，引起全国人民的关注，社会各界人士纷纷配合。 在捐赠过程中，知名企业和明星自然成为公众关注的焦点，不少率先捐款的企业和明星赢得了社会各界的赞誉，提升了自身的知名度和美誉度。

)1)利用所学公关知识分析此类活动的性质。

)2)结合案例说明这种活动的作用。

需要答案的学生们，通过私信获得答案，最后祝大家考试顺利，早日毕业~