2016年4月自考组织行为学真题及答案，2018年4月自考组织行为学真题

2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学

(课程代码00152 )

注意事项：

1 .本试卷分为两部分，第一部分是选择题，第二部分是非选择题。

2 .考生必须按照试题顺序在答题卡(纸)的指定位置作答，对试卷作答无效。

3 .乱涂乱画、乱涂乱画必须使用2B铅笔，书写必须使用黑色笔迹签字笔。

第一部分选题

一个选择题：这道大题一共25分，一道道题一分，一共25分。 每个问题列出的候选人中，只有一个最符合主题要求。 请选择那个。

1 .“经济人”假说的理论基础是

a .享乐主义

b .唯美主义

c .现实主义

d .资本主义

2 .推动人们活动的直接原因是

a .必要

b .动机

c .态度

d .感情

3 .行为科学家将行为

a .自动式的

b .机械式的

c .半自动的

d .半机械式的

4 .使人们对主观刺激的感知更迅速、更有方向性的是

a .首因效应

b .晕圈效应

c .刻板印象效应

d .思维定势

5 .小组成员完成项目所要求的行动模式和假设的基本框架和小组的发展方向，是小组成员的

a .第一次会议确定的

b .第二次会议确定的

c .第三次会议确定的

d .最后一次会议确定的

6 .把人们对在一个社会单元中占特定位置的个体所期望的一组行为模式

A .角色

b .守则

C .来自群众

d .心理契约

7 .克服一个人工作不如一个人工作不努力的现象

a .社会促进作用

b .社会压力

c .社会失活

d .社会扩散

8 .交流包括信息的传递和

a .编码

b .解码

c .频道

d .被理解

9 .交流过程的最后一个环节是

a .转送

b .背景

c .反馈

d .频道

10 .小组之所以能成为团队，是因为共同的目标和

a .世界观

b .价值观

c .荣辱观

d .态度

11 .衡量群体内人际关系发展水平的标志是

a .共生效应

b .心理相容

c .参与心理

d .情感认同

12 .团队建设和工作心理机制，首先要让成员

a .“隶属”这个团队

b .“共享”这个团队

c .名为\”表现\”的工作队

d .名为“兼容性”的团队

13 .发生冲突的必要条件是

a .存在某种形式的对立或不相容、相互作用

b .某种形式的对立或兼容

c .某种形式的对立，且没有相互作用

d .存在某种形式的相互作用

14 .组织是一个开放的社会系统，有许多相互影响、共同工作的子系统

a .从组织结构的角度看

b .从组织形式的角度看

c .从组织行动的角度看

d .从组织畸变的角度看

15 .将组织分为功利性组织、规范性组织和强制性组织是

a .按组织规模分列

b .按组织分列的社会职能分类

c .按社会职能分列

d .按运用权力和权威的程度分类

16 .以下选项中正确的是

a .组织文化理论源于日本，研究中心设在美国

b .组织文化理论源于日本，研究中心在日本

c .组织文化理论源于美国，研究中心在美国

d .组织文化理论源于美国，研究中心在日本

17 .组织使新员工适应组织文化的过程

a .适应进程

b .社会化进程

c .洗脑化进程

d .组织化进程

18 .组织生存和发展的必要条件是

a .管理

b .激励措施

c .领导人

d .学习

19 .将学习分为单环学习和双环学习。 这是

a .经验性学习

b .自适应学习

c .行动型学习

d .自主学习

20 .以下选项中正确的是

a .领导者是领导者和被领导者的函数

b .领导者是领导者和环境的函数

c .领导者是被领导者和环境的函数

d .领导者是领导者、被领导者和环境的函数

21 .面对各种环境，领导人的行为必须发生相应的变化。 提倡这一观点的理论

a .传统领导理论

b .现代领导理论

c .领导理论

d .领导理论

22 .在双因素理论中，与激励因素有关的因素包括

a .工作制度

b .工作环境

c .工作内容

d .企业政策

23 .根据成果需求理论，在人的生理需求基本得到满足的前提下，人有三种需求。 一是权力需求，二是成果需求，三是

a .情感需求

b .友谊的需要

c .公平的需要

d .自我实现需要

24 .组织行为学产生和发展的基础，一是组织管理学，二是

a .心理学

b .社会学

c .人力资源管理学

d .政治学

25 .经典科学管理理论将员工

a .经济人

b .社会人士

c .复杂的人

d .自我实现者

二、多选题：本大题共5题，每题2分，共10分。 在各小题中列出的候补中至少有两个满足了主题的要求，请选择它。 错误的选择、多选择或少选择没有任何得分。

26 .态度的心理结构是

a .感知成分

b .情感成分

c .行动意向成分

d .价值观成分

e .人际关系成分

27 .在一个特定群体中，其成员表现出比较典型的作用是

a .自我中心作用

b .任务的作用

c .人际关系的作用

d .维护作用

e .交流的作用

28 .非正式协商按其交流网络划分

a .单列型

b .搭接类型

c .集合型

d .随机型

e .体态类型

29 .管理中的组织职能，其主要内容如下：

a .组织机构的设计

b .适度分权和正确授权

c .人力资源管理

d .组织文化建设

e .工作人员行为控制

30 .指导授权艺术的内容包括：

a .可视许可证

b .权责明确

c .适度监督

d .分阶段许可证

e .人际平衡

第二部分非选择题

三、名词解释问题：这道大题共5个小题，每道小题3分，共15分。

31 .个性心理

32 .价值观。

33 .群体规范

34 .机械结构

35 .正激励

四、简答题：这道大题共5个小题，每道小题6分，共30分。

36 .简述态度对行为的影响。

37 .简述非正式群体的消极作用。

38 .简述组织变革的主要外部环境因素。

39 .简述霍夫斯塔德文化差异的维度。

40 .简述领导生命周期理论的主要内容。

五、论述问题：这道大题共两个小题，每道小题10分，共20分。

41 .联系实际，咨询在管理实践中如何预防群体间冲突。

42 .联系实际，探讨在管理实践中如何有效运用公平理论开展激励工作。