商务谈判试题4方案,商务谈判考试题及答案

商务谈判试题4方案,商务谈判考试题及答案

广开-形考-10255商务谈判

1、在商务谈判中,讨论技巧性描述不正确的是选择一种:

2、在商务谈判战术的应用中,正确阐述激将法是

3、在商务谈判中,讨论技巧性描述不正确的是选择一种:

4、在商务谈判战术的应用中,正确阐述激将法是

5、捆绑利润法使用条件:理由不实,但要有谦虚的态度,让对方相信你的理由。

6、谈判是需要更多倾听的交际活动之一。 “多闻少说”是谈判者应具备的素质和修养。 所谓“听”,不仅仅是“听”的动作本身,而是“听”的效果。

7、在商务谈判中,根据语言的表达特点,每种语言可分为有声语言和无声语言。

8、说服对方,方式是重要条件,人所接受的方式是一样的,如果能采取规范的普遍接受方式,就能取得理想的效果。

9、具有命令性特征的术语是军事性语言。 这门语言的特点是干脆、简洁、扎实、自信、有力。 在商务谈判中,及时使用军事语言可以起到增强信心、稳定情绪、稳定阵势、加快谈判进程的作用。

10、谈判的目的,不仅要提供与对方报价的差异,还应着眼于如何使对方承认这些差异,走近双方互利的协商。 灵活地保持谈判立场是谈判过程,也就是价格谈判过程得以进行的基础。

11、任何形式的谈判都有时间限制,随着时间的推移,对谈判各方的心理影响不同,双方的实力对比和地位也相应变化。 巧妙地安排时间差是争取谈判主动权的重要途径,是谈判战术的重要组成部分。

12、法律语言是指与商务谈判业务有关的法律规定的相关用语。 在商务谈判中运用法律语言,可以生动明快地说明问题,调节谈判气氛。

13、马斯洛的需求五个层次理论中,需求越靠前越难得到满足,有些人一生中都没有“自我实现”的需求和感觉。

14、会、谈判人员恢复体力,协调对策,促进谈判顺利进行,阻止对方进攻的方式,先苦后甘,在交战的前半段时间,任凭对方施展各种先机,己方只专注于听人和适当的应对,从中寻找对方的破绽和弱点在交战的后期,集中力量大举反击对方的破绽和弱点,以防守反击的战术取得决定性的胜利。

15、在阻止对方攻击的方式中,后发制人首先在严峻的虚假条件下使对方产生猜疑、压抑、无望等心理状态,大幅降低其期望值,然后在实际谈判中逐步给予优待或让步,使对方满意签约,己方从中得到

16、对交易条件的最后检索。 这种搜索的时间和形式取决于谈判的规模。 无论这种搜索形式如何,这个阶段是谈判者必须作出最后决定的时候,面临着是否达成交易的最后选择。

17、一般意义上的谈判是指参与者为了改变和构建新的经济关系,强迫对方表达某种利益诉求的行为。

18、谈判的伦理约束,不反对提倡不诚实或欺骗行为来达到自己的目的,也不反对运用有效的策略和方法。

19、竞争性谈判是指谈判双方本着“客观、平等、互利”的原则,通过适当的竞争与合作,寻求最佳的解决方案。

20、企业的商务活动应当在法律规定的范围内,按照法律许可的方式开展。 否则,其活动必然受到制约。

21、在谈判模拟人员中,应用型人员有非常扎实的工作作风。 客观细致地考虑问题,不以主观印象取代客观事实,以事实为出发点,对模拟谈判中的各种假设条件慎重求证,力求准确。

22、强势递减型让步方式,表明卖方的立场越来越强硬,表明卖方愿意妥协。 但是,由于防卫严密,即使不轻易让步,买家也会被告知,能塞进去的“水分”越来越少

23、在阻止对方攻击的方式中,史无前例的策略是谈判者维护自身利益、阻止对方攻击的坚强屏障。 当对方提出的要求太多,我方不想伤害对方的感情,而且必须撤回对方的要求时,使用这个战略。

24、需求弹性小的商品,可以报价下降,总收入增加,报价上升,总收入减少,降价刺激需求。

25、在商务谈判战术的应用中,吹毛求疵方法的使用条件是能挑毛病,有毛病谈判人员善于虚张声势。

26、歼灭战终止法有充分理由说明,使用这一战略需要谈判方的高度信任,因为熟知谈判的各个要点,所以不需要复议方案。 但是,自己的要求必须强烈,建议也必须好。

27、利益束缚法是指在谈判中,将预计不能一次完成且必须具备的条件分成几个部分,分别作为不同的谈判内容,寻求各个击破,最终实现总体谈判目标的一种做法。

28、直接反驳让对方为难,永远也说服不了对方,一般要设法用间接的方法反驳对方的反对意见。

29、说服对方的前提是不损害对方的利益。 这就要求说服者动机端正,不仅考虑到双方的共同利益,也考虑到说服者利益的要求,让说服者认识到听从说服者的观点和利益不会给自己带来任何损失,在心理上接受对方的观点。

30、语言是人际交往的重要工具。 商务谈判又是人类社会交往的重要形式。 在商务谈判中,谈判者对语言的控制能力和肢体艺术水平的高低是商务谈判能否顺利进行的重要因素之一。

31、对于同一个谈判对象来说,根据时间和场合的不同,其需求、价值观等也不同,所以在谈判中必须根据目的使用语言。

32、区分人与问题是指在谈判中对谈判对象的态度和所讨论问题的内容之间的区分。

33、坚持客观标准能较好地克服双方基于意愿的让步带来的弊端,有利于谈判各方达成明智公正的协议。

34、商务谈判的目的是获得经济利益,但不排除获得其他利益。

35、对涉外谈判了解合同语言的文字表示方式及其效力属于谈判背景调查中的商业习惯调查。

36、中途变价战略是指在报价过程中,改变原报价趋势,取得谈判成功的一种报价方法。 改变原始报价倾向是指买方在上涨过程中,通过突然下跌,卖方在下跌过程中,突然上涨,来改变原始报价倾向,考虑让对方接受你的价格

37、危险型让步方式是在让步的最后阶段让出全部利益。 这种方式让对方觉得没有妥协的希望,被称为坚定的让步方式。 如果卖方不能承受买方坚持不懈的让步要求,买方最终会得到。

38、选择让步方式,首先要明确让步的方式和幅度是可预测的。 其次,请记住,在具体让步的过程中,第一步将稍微大一点的让步分成几个阶段进行。 不要一次让出底线,慢慢减少让步的幅度,慢慢降低对方的期待值。

39、对谈判人来说,谈判中的利益可以分为三类。 一是可以放弃的利益,二是应该保护的利益,三是必须坚持的利益。 第二个和第三个利益,特别是第三个利益,不是谈判能轻易得到的,往往需要激烈的讨价还价才能迫使对方让步。

40、后跑垒员法,这个战术的条件是对方比较轻敌大意。 一方面要做好前期准备,迷惑对方,另一方面要选择合适的时机发动袭击。

41、结束谈判技巧方法的运用,关键是及时、择机选择,运用谈判策略、技巧和技巧是成功者不变的规律。

42、追根究底的方法,就是追根究底对方的需求和可疑之处,找出真正的问题所在。

43、各类谈判语言在谈判沟通过程中有着不同的作用,合理运用谈判语言就是有效地组合各类谈判语言,最大化谈判语言系统的功能。 谈判语言运用问题是以谈判语言的分类及其原则分析为前提的。

44、在谈判中,双方实力的对比影响着双方在特定谈判气氛中出现的行为和心理状态,制约着一方对另一方所用语言的反应。 一般来说,在双方实力相当的情况下,谈判方对使用语言的反应对其他谈判语言的选择有很大的影响,因此谈判双方语言的选择和组合空间相对较小。

45、谈判者要说服对方,第一印象并不重要。 说服者不要随心所欲地谈自己的意见,只要深思熟虑并提出成熟的建议就可以了。

46、在把握谈判时机方面,遇到某一方占优势、双方争执、对立的问题时,可以选择采用威胁、劝诱性语言。

47、在谈判中,双方人际关系的变化主要通过谈判协商体现出来。 双方语言表达了各自的愿望和要求。 语言艺术性强,就能建立、调整、改善、巩固和发展双方的人际关系。

48、平等自主原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则,坚持这些原则是商务谈判成功的基本前提。

49、介于书面报价和口头报价之间的一种报价形式是提出书面报价,准备口头补充。

50、在商务谈判中,谈判次数的多少,应取决于留在心里的价格和对方的价格。

51、在阻止对方攻击的方式中,直率的公开策略一般用于己方处于劣势或双方关系友好的情况。 在谈判中,处于劣势的一方虽然实力较弱,但什么也不做,不是被人杀害,而是可以用各种手段积极攻击,扭转局面。

52、让步标志着商务谈判进入实质性阶段,双方的物质要求“登上”谈判桌。 它与谈判双方在价格谈判合理范围内的盈余分割密切相关,对实现己方制定的谈判目标具有重要意义。

53、了解谈判方成员情况是报价的基础。 但是,以制定报价战略、把握报价幅度为目的,成本、需求、质量、竞争、政策等因素是需要重点讨论的内容

54、商务谈判是商人与商人的交流行为。 商务谈判活动是由代表企业的人来实现的,难免会带有个人感情因素。 其好方法是抓住谈判主体的这个特点感情用事地做文章。

55、趁热结束的方法是假设对方完全同意或者对几个主要条件印象很好,犹豫是否马上做出决定,所以成交迫在眉睫。 这个简单的成交法很有效。 但是,如果对方阻止了你,你可以使用其他的成交方法,不会受到任何损失。

56、正确解析“同意”的要点是

57、原则式谈判是一种理性人性化的谈判态度和方法,是符合现代谈判观的谈判方式。

58、报价是实质性谈判的开始,谈判各方通过各种信息传递方式,明确表明各自的立场、观点,提出明确的交易条件,便于启动后续谈判。

59、中型谈判适用于谈判内容、有关背景、策略运用等比较简单的谈判。

60、灵活机动原则是指在谈判过程中,在双方整体、原则一致的前提下,根据不同谈判对象、不同意愿、不同市场竞争,采用灵活的谈判技巧,促进谈判成功。