自考11747管理学与人力资源管理历年试题及答案（免费更新中）

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规划方法、规划的影响因素、规划的含义117-118

[单选、简答]人力资源规划可分为两类：

（1）软规划。软规划是关于如何激励员工和满足员工需求的规划，它树立以客户为导向的企业形象，并通过培训开发员工。

（2）硬规划。硬规划是关于确定未来需要的员工的 数量、质量和类型的规划。它包括以下内容：分析目前的雇用需求，预测员工未来的需求，预测员工未来的供给以及预测未来的离职率。

也可以将规划分为短期规划和长期规划。短期规划是针对组织即时的劳动力需求，长期规划是针对未来的劳动力需求。

[简答、案例分析]组织用于入力资源规划的方法有很多种，包括：117

（1）将企业目标转化为有关员工的目标。

（2）组织以外有许多因素会影响组织业绩。

（3）组织了解目前员工的需求很重要。

（4）预测组织未来人员需求很重要。

（5）对目前组织中劳动力供给的分析将产生有价值的信息，包括年龄、任职资格、服务年限等。

（6）预测劳动力的外部供给将如何变化同样也很重要，因为组织需要知道需求的劳动力是否能够获得。

[简答、案例分析]多种因素会对规划产生影响，这些因素有：118

（1）市场的变化意味着预测是不准确的。

（2）不断增强的竞争力，因为来自很多公司的可以利用的劳动力供给进入了当地劳动力市场。

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