【四川】自考06086工程监理历年试题及答案+复习资料（持续更新中）

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1．工程质量管理概述

（1）工程质量的基本概念：质量、产品质量、工程项目质量、公路工程质量、工作质量、质量管理。

2）质量管理发展三个阶段：质量检验阶段、特点、代表人物；统计质量管理阶段、特点、代表人物； 全面质量管理阶段、特点、代表人物。

2．质量管理体系标准

1）传统行业的 ISO 9000 族标准系列组成 ；

2）质量环；

3）质量体系的审核范围；

4）质量体系的有效运行

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