正确答案：一、常见归因偏差：（4 分）
1、基本归因错误；
2、认知归因偏差；
3、动机归因偏差；
4、其他归因偏差（性别归因偏差、文化差异归因偏差、性格差异归因偏差）。
二、克服归因偏差：
1、通过归因训练，掌握一定的归因技巧，形成积极的归因风格。通过归因训练，可以获得多种形式的归因反馈信息，有针对性地消除归因偏差。在归因训练中，要及时强化会员真实、积极、有效的归因，鼓励会员形成正确的归因风格。（1 分）
2、要引导会员进行更多的个人倾向归因，克服外部归因的偏见，从而提高他们的成就动机，对工作绩效产生积极的影响。并督促他们将工作的成败归结于自己的努力、能力等知觉偏差，克服和纠正老是抱怨客观条件不好、运气不好、任务太难等的倾向。 （1 分）
3、要引导会员多归属于内部、不稳定、可控因素（努力），少归属于内部、稳定、不可控因素（能力），克服会员总认为自己是自己的偏差能力低下、自信心不足的人，可以提高他们的成就动机和自我效能感，增强他们的自信心，继续努力改进工作，提高工作绩效。（1 分）
4、通过观察和学习知觉偏差，即学习和观察其他成员的正确归因，改进行为，取得成功的典型例子，让大家模仿和学习正确有效的归因方法和行为，他们也会收到好成绩。影响。（1 分）
接触现实。（2分钟）
教科书章节/页数：3-91
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