交600元报名参加考试 曙光在线教育不管不问了，交600元报名参加考试曙光在线教育不管不问了

来源：青岛王新

信2月10日讯(记者杜呋喃)“问了就开了题库，没问就没管。”近日，葛女士向反映，她于2019年5月缴纳了600元报名费，报名参加了曙光在线教育的教师资格证考试辅导。当时葛女士联系了湖北易曙光教育科技有限公司，但钱交给了青岛易曙光教育科技有限公司，曙光在线教育承诺两次考试不及格，将免费提供健康管理师、营养师、母婴护师、育婴师、老年病护士的证书，不需要葛女士本人参加考试。现在，曙光在线教育拒绝提供免费证书。湖北曙光教育科技有限公司工作人员告诉王新(0532-80889431)，免费提供的证书需要检测。至于葛女士的问题，需要问相关人员后再回应。

(资料来源：受训人员)

注册两年多，题库没开

2019年5月，在湖北黄冈读书的葛女士遇到学校宣传的曙光在线教育，交了600元报名参加教师资格证考试辅导。

当时双方签订了通过率保障协议。曙光在线教育承诺为葛女士提供培训直至通过教师资格证考试，包括在线视频培训、日常练习、真题题库、考前突击、考试信息查询、报考信息查询、网校交流平台、学习进度监督、面试认证咨询、资格认证咨询等服务，以及开放其官网和网校资源、研学帮app、真题题库、模拟考试。

报名后，曙光在线教育提供了两本书和一个课件，再也没有问过。今年葛女士提前找曙光在线教育准备考试。“我问他们之前的约定算不算。如果他们没有通过考试，他们还能提供免费证书吗？”但与她对接的曙光在线教育工作人员给出了否定的回答，只承诺提供教师资格培训，直到拿到证书。

“然后我给他们客服打了电话。