分期付款还是培训贷款？教育被指诱导培训贷款，合同涉嫌霸王条款。

记者高

近日，王先生向《成都商报教育发布》反映，他于2020年8月在深圳圣学文化传播有限公司购买了“自考本科”的课程。买的时候，他在销售人员的指导下办理贷款业务。销售人员说“这不是贷款，是教育分期”。2021年3月20日，王先生提出退费继续深造，但继续深造称王先生仍需支付2000元解除协议并取消借款。

这时王先生才发现，合同中有一条写着“超过7天，无论何种原因，乙方不得解除协议并要求退款。”王老师认为该条款属于霸王条款，要求升学立即解除协议，退还剩余学费。

3月22日，记者以咨询学历提升业务为由，联系了进修的销售人员李先生。在询问了记者的支付能力后，李先生建议记者分期缴纳学费，还称“这不是贷款，是教育分期”。

对于合同中“超过7天不予退款”的条款，继续教育审核中心的一位韩老师告诉记者，公司已经更新了合同，新合同中将这一条款修改为“超过24小时，扣除相应费用后退款”。

随后，记者联系了进修学院品牌部负责人朴女士。朴女士说，公司有规定要求销售人员明确告知学员正在办理贷款。如果销售人员声称“不是贷款，是教育分期”的情况属实，公司会按规定对销售人员进行严厉处罚。朴女士还表示，如果学生有退款诉求，可以通过进修的售后渠道及时与相关工作人员沟通，进修会根据学生的具体情况处理退款事宜。

泰和律师事务所律师韩方表示，这家教育机构提供的合同属于培训机构的格式合同，确实存在权利义务不对等的情况。消费者可以考虑以“格式条款显公平”为由尝试维权。

消费者投诉：

诱导贷款业务

合同中有“霸王条款”

王先生刚满18岁。2020年8月，他在Aauto Quicker APP上看到一则入学教育的广告，并在链接中留下了自己的联系方式。下午，他收到了入学教育销售人员郑先生的广告。