华夏时报记者王京戈艾丰深圳报道
随着考研竞争的加剧,一些考研培训机构为了将考生的焦虑转化为商机,使出各种营销噱头,“考研通”应运而生。
日前,央视财经以“考试通后高价退费难”为题,让一家名为跨考教育的机构及其关联公司北京尚学跨考教育科技有限公司陷入漩涡。值得注意的是,北京尚学跨考教育科技股份有限公司背后的控股股东是a股上市公司洪涛。
对于培训机构承诺的“考不上就退费”的现象,中国教育改进学会副理事长蒋永红在接受《华夏时报》记者采访时指出,这其实是机构在不能保证培训课程质量的前提下进行的一种营销手段。以机构营销为主要盈利手段,赚的钱其实是那些考上的学生的高额学费。
五一假期停牌前一天晚上,洪涛股份同时披露了2021年年报和2022年一季度报告。年报显示,2021年营业收入26亿元,同比下降27.4%;归属于上市公司股东的净利润亏损约2.2亿元,同比增长37.05%;基本每股收益亏损0.172元。
洪涛2022年一季度业绩同样不乐观,实现营收4.57亿元,同比下降41.77%;归属于上市公司股东的净利润亏损7958万元;基本每股收益亏损0.0576元。
组织雷霆,学生遇到退费困难。
截至2022年5月2日,黑猫投诉平台上关于“跨考教育”的投诉多达600条,其中大部分涉及“协议退款难”、“疑似跑路”、“诱导消费”。诉状内容显示,长春、大连等地的跨考教育机构已经解散。除了学生的抱怨,还有很多兼职老师抱怨自己的课时费被拖欠。
“不退款,长春校区涉百万!”有学员指出“机构老师拖延退款,让我打电话给跨考总部财务询问退款流程,但负责跨考总部财务的宏涛股份分机号码是980。
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