省招办相关负责人回答了考生关于我省2021年成人招考的问题。

问：录取通知书收件地址能否修改？

答：在信息确认前，可以修改；信息确认后不能修改。

问：今年成人高考报名如何缴费？有哪些支付方式？

答：考生可按照2021年成人高招报名系统提示和要求进行网上支付。今年成招报考费用全部实行网上缴费，考生信息通过审核后，在网上支付栏中出现支付按钮，点击“立即支付”按钮进行网上支付。可使用微信、支付宝、云闪付等APP扫描二维码进行支付。

问：今年成人高考报名缴费标准？

答：成招报名费和信息采集费27元。高起专考务费36元/人，高起本考务费48元/人，专升本考务费75元/人。艺术生加试考务费100元/人，体育加试考务费50元/人。

问：如何签订疫情承诺书并打印 ？

答：考生可于10月18日至24日访问河南省招生办公室网站，登录“河南省成人高校招生考生服务平台”按照系统提示和要求，上传身份证图片，阅读防疫内容、填报并签订《2021年河南省成人高校招生疫情防控承诺书》。

问：成人高招网上报名时，考生如何选择信息确认地点？

答：户籍在我省的考生一般应选择在本人户籍所在地进行信息确认。持外省身份证在我省报名的考生和省内异地报名的考生，还须提供所在报名县公安部门办理的《河南省居住证》。严禁考生跨省重复报考，经教育部筛查发现跨省重复报考的，取消其在我省报考资格。

问：属于三区三县条件的需要什么材料证明？

答：考生须上传身份证、户口本或居住证原件图片信息或扫描件。不用携带其它证明。

问：成人高招网上报名在线审核学历认证未通过，怎么办？

答：考生可根据个人实际情况，采取线上或线下的方式，到河南省学历认证中心进行学历认证或咨询办理程序。

问：今年成人高考报名费重复缴，是否退费？

答:同一个考生号且重复缴费的，在考试结束后进行退费，按照考生支付的方式退回到考生原来账户。

问：成人高招取消报名，能否退费？

答：报名审核通过且支付成功后，不符合报考资格的考生，在考前取消报考资格的，只退考务费，不退报名费和信息费；在考后取消报考资格的，不再退费。

问：贫困县加分必须在户籍地报名才可以加分吗？

答：是的。户籍在我省的考生一般应选择在本人户籍所在地进行信息确认。持外省身份证在我省报名的考生和省内异地报考的考生，还须提供所在报名县公安部门办理的《河南省居住证》。

问：成人高招网上报名平台打不开怎么办？

答：网上报名平台若打不开，请考生检查自己的网络环境是否存在问题或更换一个网络环境再试试。

问：少数民族姓名字数超过4位的怎么报考？

答：这个不影响考生正常网上报名，请考生按系统提示正常录入。在规定的时限内持相关材料到网上报名时选择的所在省辖市招生考试机构指定的信息确认点，向现场信息审核确认工作人员提出申请完善本人名字等信息，进行现场审核确认。

问：密码丢失或忘记，如何找回密码？

答：请考生携带本人身份证到所在省辖市招生考试机构服务大厅重置密码。

问：成人高考录取时间？

答：成人高考录取时间：12月3日至12日。征集志愿时间：12月10日8:00-18:00。征集志愿录取时间：12月11日。

问：专科毕业证丢失，如何报考成人专升本？

答：考生须提供专科学历证明、学历认证报告或有效期内的教育部学历证书电子注册备案表，进行网上报名。

问：参加过驻村扶贫是否可以免试？需要什么材料？

答：今年河南省成人高招免试相关政策，考生可访问“河南省招生办公室网站点击新闻资讯、成人高招页面即可了解免试相关政策内容。

问：专科毕业报考成人专升本，网上学历认证未通过，如何报考？

答：考生须提供专科学历证明、学历认证报告或有效期内的教育部学历证书电子注册备案表进行网上报名。对学历有要求的免试生未通过网上学历审核的，必须进行学历认证。