消费者误导,消费者对品牌具备一定认知后则会更加注重对信息的追逐

消费者误导,消费者对品牌具备一定认知后则会更加注重对信息的追逐

朱惠清漫画

中消协发布《网络直播侵害消费者权益类型化研究》报告,梳理了7种直播陷阱,包括:虚假宣传、退换货难、销售违禁商品、利用“特殊拍卖链接”误导消费者、诱导场外交易、滥用极端词语、直播内容违法等。

面对双11,消协发布带货直播7坑无疑是及时的、善意的、深情的。这些坑里的消费者要“躲着走”、“绕着走”、“避免走”。但更重要的是,监管部门绝不能“躲着走”或“绕着走”,而应该“直走”或“打招呼”,持之以恒地“补洞”。

既然公布了,就说明消协对这些坑了如指掌。那么,消费者协会的作用不仅仅是“善意提醒”,更是“维护权益”,这就需要消费者协会和监管部门共同履行职责。

所以,消协发布的直播七坑,不仅是发布给消费者的,也是发布给监督管理部门的。哪里有坑,哪里就有乱。哪里有坑,哪里就有陷阱。有“挖坑的人”,就一定有“填坑的人”。希望相关监管部门能成为合格的“填骗子的人”。

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来源:台海网

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