居家隔离心理辅导，怎样给隔离者做心理辅导

邱波是大厂经营者，业余时间做公益辅导员。3月底，邱波加入了一个心理咨询小组，为上海的孤寡户做免费心理咨询。两个月来，已经有近20位家长咨询过她。

心理咨询师考试

为孩子提供“第四种”陪伴

40岁的邱波是阿里巴巴的一名运营人员。她也是两个孩子的母亲。她热爱公益事业。从2008年开始，她多次投身公益，为聋哑学校学生和农村留守儿童献爱心。邱波在与乡村教师交流城乡儿童教育的过程中，意识到儿童心理健康是关键。两年前，深受浓厚的企业文化影响，她和公司几个志同道合的朋友创办了“青少年心灵守护团”，不定期举办相关讲座，为员工提供心理辅导和帮助。后来，她拿到了心理咨询师的证书。从此，秋博从一名员工志愿者走向社会，成为一名公益辅导员。“现在的孩子有社会陪伴、家庭陪伴、学校陪伴。我们希望呼吁社会给予孩子第四种精神陪伴。”

自今年3月上海爆发疫情以来，一座原本喧闹的城市瞬间调整为“沉默模式”。同时，在很多有孩子的家庭中，亲子关系总是很紧张。3月底，作为一名公益心理咨询师，邱波加入了上海疫情的一个公益心理咨询群，开始做免费的心理咨询，在群里为前来求助的家长“出招”，和他们谈心。

巧用心理技巧。

缓和亲子关系

邱波告诉北京青年报记者，上海疫情辅导组有近20名医生和心理咨询师。群建立后，通过好友推荐和微信推广裂变。高峰时，有160名上海居民加入了咨询小组。孩子沉迷网络游戏，不喜欢运动等通病。大家会在群里开诚布公地咨询和交流，而很多家长却不愿意把自己的担忧暴露在公众视野中。他们经常通过私聊的方式和心理医生进行一对一的咨询。这两个月，已经有近20人私下咨询过邱博。

有一次，一位家长给她倒苦水，自己的孩子居然开了其他与学习无关的网站浏览网络课。“这位家长非常重视孩子的学习。当她发现她的孩子不努力学习时，她说，\’我太生气了，我想扔掉平板电脑。\’“秋博明白，目前最重要的是快速有效地控制父母的情绪，讲其他任何道理都不起作用。后来通过让家长多喝温水，深呼吸，默默说“我是孩子的妈妈”，强化亲子角色，这位家长被成功安抚，及时冷静下来。

“以前我们总说‘他是我生的’，没有任何感情色彩。而是改成‘我是他妈’软化了亲子关系，让父母在心理上意识到自己作为父母的责任。他们应该冷静理智，而不是跟孩子来个泛泛之交。”邱波说。暗示、定位焦虑、整理呈现……多年的心理咨询经历，早已让她摸索出了自己的一套心理咨询技巧。“孩子是家庭中最敏感、最脆弱的人。如果他们受到父母唠叨和负面情绪的影响太大，他们就会被关在家里，焦虑，厌学，拖延等等。严重时甚至会出现更极端的行为。不管是父母还是孩子，每个人都有自己解决问题的能力。当他们因为情绪而失去理智的时候，心理学家要做的就是帮助他们跳出情绪，引导他们找到解决办法。\”

“暴露问题不是坏事”

有利于及时解决。

“其实我觉得很多家庭暴露出很多问题并不是一件坏事。及早发现问题会帮助我们及时解决问题，每一种负面情绪背后都有积极的意义。”邱波告诉北青报记者，正是及时发现了孩子和父母之间的心理问题和矛盾，让他们有机会提前关注心理健康，积极探索解决问题、缓解矛盾的方法。

目前已有多名上海家长陆续退出疫情辅导组。对此，邱波表示“非常满意”。未来，她仍将致力于青少年心理健康领域，并将与更多志同道合的人一起寻求社区资源，建立联系，拓展平台，为更多有心理咨询需求的人提供帮助。“每个人都会遇到卡点和盲点，但我们要相信，每个人都有能力走出困境，这些困难终将过去。但是，没有经过训练的人在那种状态下会呆的更久，不过没关系，因为有我们的辅导员。”邱波说。文/记者王薇

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