qms质量管理体系基础题库，19.05.01类QMS 审核人员扩充专业能力考试试卷

注1 :由于是首次机考，题目的顺序会有随机变化，但题目的内容与所有考生一致。

注2 :选择题的选项顺序会随机改变，但选项内容不会改变。

注3 :为了方便学习者的学习和复习，通过教程考试大纲进行了全面优化的排序。

注4:【QMS标准】表示《质量管理体系标准》，“QMS专业”表示《质量管理领域专业知识》，“QMS法规”表示《质量管理体系法规类知识》

6、属于GB/T19001标准条款8、5、2”标识的。

a、设备运行状态显示

b、文件修订状态标识

c、产品状态标识

d、监控测量仪器的校准状态显示

答案： c

7、“某餐厅员工对顾客态度不佳，引起投诉。 领导命令客人道歉。 ’最适合这个方案的GBfT\’19001标准的条款是。

a、7.4

b、8.2.1

c、8.7

d、10.2

答案： c

8、在GB/T19004标准中，最高管理层侧重于组织满足客户和其他利益相关者需求和期望的能力，提供了实现的信心。

a .质量经营

b .产品和服务质量

c .继续成功

d .持续改进

答案： c

9、质量管理方法和工具在组织中应用的前提是：

a、建立质量管理体系

b、职责权限确定

c、相关关系矩阵

d、输出颚矩阵

答案： b

10、方差分析是。

a .确定流程是否存在异常波动

b、检查因素对实验指标的影响是否显著

c、判断因素之间是否存在相关关系

d、分析测量结果之间的偏差

答案： b